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प्रधानमंत्री ने ई-जागृति किस प्रकार उपभोक्ता शिकायत की पूरी प्रक्रिया को डिजिटल रूप देती है पर एक लेख साझा किया

प्रविष्टि तिथि: 04 JUL 2026 2:03PM by PIB Delhi

प्रधानमंत्री श्री नरेन्‍द्र मोदी ने केंद्रीय मंत्री श्री प्रल्हाद जोशी द्वारा लिखित एक लेख साझा किया है जिसमें बताया गया है कि ई-जागृति उपभोक्ता शिकायत की पूरी प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करके कई चुनौतियों का समाधान कैसे कर रही है। श्री मोदी ने कहा, "उन्होंने बताया है कि हितधारकों के साथ व्यापक विचार-विमर्श के बाद, ई-जागृति में सुधार किया गया है जिससे उपभोक्ता न्याय को उन क्षेत्रों में शामिल किया गया है जिनमें संरचनात्मक डिजिटल सुधार हो रहा है।"

प्रधानमंत्री ने एक्‍स पर पोस्ट किया:

इस लेख में, केंद्रीय मंत्री श्री @JoshiPralhad ने विस्तार से बताया है कि ई-जागृति उपभोक्ता शिकायत की पूरी प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करके कई चुनौतियों का समाधान कैसे कर रही है।

उन्होंने कहा कि हितधारकों के साथ व्यापक विचार-विमर्श के बाद, ई-जागृति में सुधार किया गया है जिससे उपभोक्ता न्याय को उन क्षेत्रों में शामिल किया गया है जिनमें संरचनात्मक डिजिटल सुधार हो रहा है।

https://livemint.com/opinion/columns/ejagriti-reimagining-consumer-justice-for-a-digital-india-pralhad-joshi-11783001218221.html 

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केपी/केसी/पीपी/आर


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