ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಮತ್ತು ಕಾಯ್ದಿರಿಸದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳ ಖರೀದಿಯ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಧಾನವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ರೈಲ್ವೆ 01.07.2025 ರಂದು ರೈಲ್‌ಒನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಮತ್ತು ಕಾಯ್ದಿರಿಸದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳಾದ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್, ಕಾಯ್ದಿರಿಸದ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್, ರೈಲು ವಿಚಾರಣೆ, ಪಿಎನ್‌ಆರ್ ವಿಚಾರಣೆ, ರೈಲ್‌ಮದದ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಅಂಗೈಗೆ ತರುತ್ತದೆ. ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಏಕ-ಸೈನ್-ಆನ್ (SSO) ಸೌಲಭ್ಯದ ಮೂಲಕ ಬಹು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅನುಕೂಲ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ರೈಲ್ವೆಯ ಬಹು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ.

02.08.2026 ರಂತೆ ರೈಲೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ವಹಿವಾಟುಗಳ ವಿವರಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿವೆ: -

2000ನೇ ಇಸವಿಯಲ್ಲಿ ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾದ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೈಲು ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ (NTES), ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಆಗಮನ/ನಿರ್ಗಮನ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ರೈಲು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಬಹುತೇಕ ನೈಜ-ಸಮಯದ ರೈಲು ಚಾಲನೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿಚಾರಣಾ ಕೌಂಟರ್‌ಗಳು, NTES ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು (ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮತ್ತು iOS) ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ ರೈಲು ವಿಚಾರಣಾ ಸಂಖ್ಯೆ 139 ನಂತಹ ಬಹು ಇಂಟರ್ಫೇಸ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದರ ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪಾಟ್ ಯುವರ್ ಟ್ರೈನ್, ಲೈವ್ ಸ್ಟೇಷನ್, ರೈಲು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ನಿಲ್ದಾಣಗಳ ನಡುವಿನ ರೈಲುಗಳು ಸೇರಿವೆ, ಇದು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2004 (ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್) ಮತ್ತು ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2015 (iOS) ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ NTES ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, 01.08.2026 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ 4.5 ಕೋಟಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು iOS ನಲ್ಲಿ 16 ಲಕ್ಷ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ, NTES ಸುಮಾರು 80,000 ಏಕಕಾಲೀನ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿದಿನ 6 ಕೋಟಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮೆಚ್ಚಿದ್ದಾರೆ.

ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೈಲು ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ (NTES) ನಿಯೋಜನೆಯು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರೈಲು ವಿಚಾರಣಾ ಸಂಖ್ಯೆ 139 ಸೇರಿದಂತೆ ಬಹು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಅಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಹತ್ತಿರದ ನೈಜ-ಸಮಯದ ರೈಲು ಚಾಲನೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ರೈಲ್ವೆ ವಿಚಾರಣಾ ಕೌಂಟರ್‌ಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಇದು ವಿಚಾರಣಾ ಕೌಂಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸರತಿ ಸಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದೆ.

ರೈಲು ರದ್ದತಿಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಇ-ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ NGeT (ಮುಂದಿನ ಪೀಳಿಗೆಯ ಇ-ಟಿಕೆಟಿಂಗ್) ರೈಲು ನಿರ್ಗಮನದ ನಿಗದಿತ ಸಮಯದ ನಂತರ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ರೈಲು ರದ್ದತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಇ-ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಕೌಂಟರ್ ಟಿಕೆಟ್ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಹತ್ತಿರದ PRS ಕೌಂಟರ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬೇಕಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕೌಂಟರ್ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಇದು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ.

ರೈಲ್‌ಒನ್ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯ ಅಧಿಕೃತ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದ್ದು, ಇದು IR ನ ಎಲ್ಲಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿತ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಒಂದೇ, ತಡೆರಹಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ, ಕಾಯ್ದಿರಿಸದ ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್, ಪ್ರಯಾಣ ಯೋಜನೆ, ರೈಲು ಮಾಹಿತಿ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ರೈಲ್ವೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

2013-14ರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 49% ರಷ್ಟು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸುಮಾರು 89% ರಷ್ಟು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ವಿವಿಧ ಕೌಂಟರ್ ಅಲ್ಲದ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಬುಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಕಾಯ್ದಿರಿಸದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು ಸುಮಾರು 39% ಕ್ಕೆ ಏರಿವೆ.

ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಂದ್ರ ರೈಲ್ವೆ, ವಾರ್ತಾ ಮತ್ತು ಪ್ರಸಾರ ಮತ್ತು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಚಿವರಾದ ಶ್ರೀ ಅಶ್ವಿನಿ ವೈಷ್ಣವ್ ಅವರು ಇಂದು ಲೋಕಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸಿದರು.

*****