سیاحت اور ثقافت کے مرکزی وزیر جناب گجیندر سنگھ شیخاوت نے آج لوک سبھا میں ایک تحریری جواب میں یہ معلومات دیتے ہوئے بتایاکہ سیاحوں کی حفاظت اور سلامتی بنیادی طور پر ریاست کا موضوع ہے۔  تاہم  وزارت سیاحت تمام ریاستی حکومتوں اور مرکز کے زیر انتظام علاقوں (یو ٹی) کی انتظامیہ کے ساتھ سیاحوں کے لیے زمینی حفاظتی طریقہ کار کو مضبوط کرنے کے لیے وقف سیاحتی پولیس کے قیام کے لیے مسلسل معاملہ اٹھا رہی ہے ۔  سیاحت کی وزارت کی کوششوں سے تلنگانہ ، آندھرا پردیش ، دہلی ، گوا ، کرناٹک ، کیرالہ ، مہاراشٹر ، ہماچل پردیش ، جموں و کشمیر ، مدھیہ پردیش ، اڈیشہ ، پنجاب ، راجستھان ، سکم اور اتر پردیش جیسی ریاستوں/مرکز کے زیر انتظام علاقوں نے سیاحتی پولیس کو تعینات کیا ہے ۔         

وزارت سیاحت نے سینٹرلائزڈ پبلک شکایات کے ازالے اور نگرانی نظام (سی پی جی آر اے ایم ایس) پورٹل کے ذریعے خدمات کی فراہمی میں کمی ، دھوکہ دہی وغیرہ سے متعلق شکایات/الزامات/تجاویز وصول کرتی ہے ۔  سی پی جی آر اے ایم ایس پورٹل شہریوں کے لیے سیاحت سے متعلق اپنی شکایات درج کرانے کے لیے24X7 دستیاب ہے۔  غیر ملکی سیاح ہندوستانی رجسٹرڈ موبائل نمبر کے ذریعے پورٹل پر اپنی پریشانیاں/شکایات بھی درج کرا سکتے ہیں ۔  سیاحوں کے سفر کو محفوظ اور آسان بنانے کی وزارت کی مسلسل کوششوں کے ایک حصے کے طور پر  وزارت سیاحت نے ٹول فری نمبر 1800111363 پر یا شارٹ کوڈ 1363 پر 12 زبانوں میں24X7  کثیر لسانی سیاحتی ہیلپ لائن قائم کی ہے جس میں10بین الاقوامی زبانیں (جرمن ، فرانسیسی ، ہسپانوی ، اطالوی ، پرتگالی ، روسی ، چینی ، جاپانی ، کورین ، عربی) ہندی اور انگریزی شامل ہیں۔

اس کے علاوہ اس میں یہ بھی بتایا گیا ہے کہ حکومت نے ایک وقف شدہ نان لیپس ایبل کارپس فنڈ-نربھیا فنڈ قائم کیا ہے ، جس کا انتظام وزارت خزانہ کے محکمہ اقتصادی امور کے ذریعے کیا جا رہا ہے ، جسے خاص طور پر خواتین کی حفاظت اور تحفظ کو بہتر بنانے کے لیے بنائے گئے منصوبوں کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے ۔

وزارت سیاحت وقتاً فوقتاً تمام ریاستی حکومتوں اور مرکز کے زیر انتظام علاقوں سے نربھیا فنڈ کے تحت ’خواتین کے لیے محفوظ سیاحتی مقامات‘ کے فوائد حاصل کرنے کی درخواست کرتی رہی ہے جسے خاص طور پر خواتین سیاحوں کی حفاظت اور سیکورٹی کو بہتر بنانے کے لیے بنائے گئے منصوبوں کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے ۔

****

ش ح۔م ح۔ش ت

U NO: 2619