प्रधानमंत्री श्री नरेन्द्र मोदी जी के स्वच्छता को संस्थागत बनाने तथा सरकार में लंबित मामलों को न्यूनतम करने के विजन से प्रेरणा लेते हुए, केन्द्रीय गृह मंत्री श्री अमित शाह के मार्गदर्शन में गृह मंत्रालय Special Campaign 4.0 में सक्रिय भागीदार के प्रति पूरी तरह कटिबद्ध है। Special Campaign 4.0 के दो चरण होंगे- तैयारी चरण (15-30 सितंबर, 2024) और कार्यान्वयन चरण (2-31 अक्टूबर, 2024)। यह अभियान प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (DARPG) द्वारा चलाया जा रहा है। गृह मंत्रालय में आयोजित Special Campaign, लंबित संदर्भों, संसदीय आश्वासनों, अंतर-मंत्रालयी परामर्शों, लोक शिकायतों/अपीलों के निपटान तथा बेहतर रिकॉर्ड प्रबंधन के साथ-साथ सतत और पर्यावरण अनुकूल कार्यस्थलों पर केंद्रित है।

Special Campaign 4.0 की निगरानी मंत्रालय में उच्चतम स्तर पर की जा रही है। केन्द्रीय सशस्त्र पुलिस बलों (CAPFs) और केन्द्रीय पुलिस संगठनों (CPOs) में Special Campaign 4.0 के महत्व पर जोर दिया गया है और उन्हें आइडेंटिफाइड मापदंडों के अनुसार सर्वोत्तम परिणामों के लिए समन्वित तरीके से काम करने के लिए प्रोत्साहित किया गया है।

Special Campaign 3.0 के अगले चरण के रूप में, गृह मंत्रालय ने नवंबर, 2023 से अगस्त, 2024 तक मासिक आधार पर लंबित मामलों को कम करने के लिए विशेष अभियान चलाया। उक्त अवधि के दौरान, 352 सांसद संदर्भ, 10 संसदीय आश्वासन, 3 कैबिनेट प्रस्ताव, राज्य सरकारों के 70 संदर्भ और प्रधानमंत्री कार्यालय के 29 संदर्भों का निपटारा किया गया। साथ ही, नवंबर 2023 से अगस्त 2024 के दौरान मंत्रालय द्वारा 40,894 लोक शिकायतों और 3,173 लोक शिकायत अपीलों का निपटारा भी किया गया है।

मंत्रालय द्वारा विभिन्न स्थानों पर 4,613 स्वच्छता अभियान चलाए गए, जिनमें सार्वजनिक संपर्क वाले क्षेत्रीय/बाहरी कार्यालयों पर विशेष ध्यान दिया गया। केन्द्रीय सशस्त्र पुलिस बलों (CAPFs) के कार्यालयों में 1,04,483 वर्ग फुट स्थान खाली किया गया।

मंत्रालय में एक पोर्टल विकसित किया गया है, जिसमें मंत्रालय के सभी प्रभाग Special Campaign से संबंधित डेटा अपलोड करते हैं। यह व्यवस्था, सभी प्रभागों के साथ कुशलतापूर्वक समन्वय करने के लिए गृह मंत्रालय की सर्वोत्तम प्रथाओं में से एक है, जिससे बिना किसी देरी के सही डेटा प्राप्त करने में सुविधा होती है।

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