केंद्रीय वाणिज्य और उद्योग मंत्री श्री पीयूष गोयल ने आज भारत के चिकित्सा मूल्य पर्यटन इकोसिस्टम को मजबूत करने और देश को उच्चतम गुणवत्ता मानकों के साथ अंतरराष्ट्रीय स्वास्थ्य और कल्याण सेवाओं के प्रवेश द्वार के रूप में स्थापित करने के लिए पांच सूत्री कार्य योजना की रूपरेखा तैयार की। नई दिल्ली में भारत हेल्थ ग्लोबल एक्सपो 2026 में संजीवनी 2026 के उद्घाटन समारोह को संबोधित करते हुए, श्री गोयल ने कहा कि पहली प्राथमिकता देखभाल करने वालों को प्रशिक्षित और प्रमाणित करना तथा अंतरराष्ट्रीय मानकों की स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने में सक्षम कुशल कार्यबल विकसित करना होना चाहिए।

उन्होंने कहा कि दूसरा बिंदु यह होना चाहिए कि अधिक से अधिक अस्पतालों को हील इन इंडिया गेटवे में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित किया जाए और ईमानदार एवं पारदर्शी उपचार पैकेज सामने लाए जाएं। उन्होंने जोर देकर कहा कि अस्पतालों को नैतिक तौर-तरीकों का पालन करना चाहिए और कभी भी रोगियों को धोखा देने का प्रयास नहीं करना चाहिए, क्योंकि एक गलत कार्रवाई से भारत के लिए सद्भावना, व्यवसाय और विश्वसनीयता का नुकसान हो सकता है।

तीसरे बिंदु के रूप में, श्री गोयल ने बीमाकर्ताओं और स्वास्थ्य-तकनीक कंपनियों से ऐसे उत्पाद और प्लेटफॉर्म बनाने का आह्वान किया जो रोगी की यात्रा को अधिक सहज बनाते हैं, समय पर प्रतिपूर्ति और कैशलेस भुगतान की अधिक उपलब्धता सुनिश्चित करते हैं। उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि टेलीकंसल्टेशन और टेलीमेडिसिन को गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा पर्यटन संबंधी आवागमन के प्रारंभिक हिस्से के रूप में बड़े पैमाने पर शामिल किया जा सकता है।

चौथा बिंदु दुनिया भर में प्रदर्शनियों और प्रस्तुतियों को आयोजित करने, विश्व स्तर पर अस्पतालों के साथ सुविधाप्रदाताओं को जोड़ने के साथ-साथ यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि केवल अस्पतालों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए राष्ट्रीय प्रत्यायन बोर्ड (एनएबीएच) द्वारा सक्षम, सत्यापित और पैनल वाले अस्पतालों को विदेश से आने वाले रोगियों के इलाज की अनुमति दी जाए। उन्होंने जोर देकर कहा कि एनएबीएच को बिना किसी कमी के साथ उच्चतम मानकों को बनाए रखना चाहिए।

पांचवें बिंदु के रूप में, श्री पीयूष गोयल ने राज्यों से अस्पतालों और कल्याण केंद्रों में गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने, अपने नेटवर्क का विस्तार करने, विश्व स्तर पर अच्छी गुणवत्ता वाली सुविधाएं तैयार करने और रोगियों के कल्याण के लिए इन सुविधाओं का विपणन करने का आग्रह किया। उन्होंने गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा पर्यटन का महानगरों से हटकर टियर-2 और टियर-3 शहरों तक विस्तार करने, रोजगारों, अवसरों और बुनियादी ढांचे का सृजन करने के साथ-साथ देश के रोगियों के लिए स्वास्थ्य सेवा को उन्नत करने में मदद करने का आह्वान किया।

श्री गोयल ने विभिन्न देशों से आने वाले और विभिन्न भाषाएं बोलने वाले रोगियों के लिए दुभाषियों का एक पूल बनाने का भी सुझाव दिया, ताकि उनमें अधिक आत्मविश्वास हो और रोगियों तथा चिकित्सा प्रणाली के बीच संवाद आसान हो सके।

श्री पीयूष गोयल ने इस बात पर जोर दिया कि गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा भारतीयों और विदेशियों के लिए अलग-अलग नहीं हो सकती है। उन्होंने कहा कि भारत को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रत्येक भारतीय रोगी को दुनिया भर से आने वाले किसी भी व्यक्ति के समान उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवा मिले। उन्होंने कहा कि देश को अपने भाइयों और बहनों को वह देना चाहिए जो वह खुद प्राप्त करना चाहता है और अमीर और गरीब के बीच भेदभाव किए बिना भारत या विदेश के प्रत्येक व्यक्ति को समान गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवा प्रदान करनी चाहिए।

श्री गोयल ने जोर देकर कहा कि जो लोग यहां इलाज के लिए यहां आकर अपना जीवन भारत को सौंपते हैं, उनके साथ सर्वश्रेष्ठ देखभाल, चिंता और करुणा के साथ व्यवहार किया जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि स्वास्थ्य सेवा के लिए विदेश यात्रा करने वाले मरीज, चाहे वे अफ्रीका, एशिया, अमेरिका या यूरोप से हों, एक नए देश में प्रवेश करने के लिए चिंता का अनुभव करते हैं और स्पष्टता, गरिमा, नैतिक सर्वोत्तम प्रणालिओं और उच्च निष्ठा की तलाश करते हैं। वे अपनी स्वास्थ्य सेवा यात्रा के हर चरण में भारत पर भरोसा करते हैं।

भारत के चिकित्सा मूल्य पर्यटन क्षेत्र की क्षमता पर प्रकाश डालते हुए, श्री गोयल ने कहा कि भारत में नैदानिक उत्कृष्टता, उन्नत प्रौद्योगिकियां और स्वास्थ्य देखभाल की लागत दुनिया के अन्य हिस्सों, विशेष रूप से विकसित दुनिया की तुलना में 60-80 प्रतिशत कम है। उन्होंने कहा कि भारत में भी अत्यधिक करुणा है और देश भर के चिकित्सा पेशेवरों द्वारा छोटे नर्सिंग होम और डॉक्टरों के क्लीनिकों से लेकर बड़े नगरपालिका, निजी और सरकारी अस्पतालों तक द्वारा प्रदर्शित देखभाल और चिंता की सराहना करता है, जबकि अक्सर काफी बाधाओं के तहत काम करते हैं।

श्री पीयूष गोयल ने कहा कि भारत का फार्मास्युटिकल उद्योग, मेडटेक क्षेत्र, डायग्नोस्टिक्स, आयुर्वेद, योग और यूनानी सहित पारंपरिक दवाएं, डॉक्टर, तकनीशियन, नर्स, देखभाल करने वाले और अस्पताल सामूहिक रूप से देश की ताकत हैं और चिकित्सा मूल्य पर्यटन को दुनिया की सेवा करने के लिए एक शक्तिशाली साधन बना सकते हैं। उन्होंने कहा कि इस क्षेत्र में दवाओं, चिकित्सा उपकरणों और उपभोग्य सामग्रियों के निर्माण, इन उत्पादों की डिलीवरी, अस्पताल के बुनियादी ढांचे और डॉक्टरों, शिक्षकों, नर्सों, तकनीशियनों और अन्य पेशेवरों के लिए रोजगार में बड़ी संख्या में नौकरियों और व्यवसाय के अवसर पैदा करते हुए भारत को दुनिया में ले जाने, सद्भावना अर्जित करने और वैश्विक स्तर पर लोगों की सेवा करने की क्षमता है।

श्री गोयल ने कहा कि पिछले सात वर्षों में भारत के गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा पर्यटन इकोसिस्टम से 3.5 मिलियन रोगियों को लाभ हुआ है। उन्होंने कहा कि हमारे देश का लक्ष्य एक वर्ष में 10 मिलियन रोगियों के आगमन का होना चाहिए। उन्होंने कहा कि भारत के पास इसे हासिल करने की संभावना, क्षमता, सही डॉक्टर और सही इकोसिस्टम है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि उच्च मानकों, नैतिकता, निष्ठा और ईमानदारी को बनाए रखा जाना चाहिए और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं से अंतरराष्ट्रीय रोगियों की देखभाल में अतिरिक्त प्रयास करने का आग्रह किया।

बदलते वैश्विक स्वास्थ्य सेवा परिदृश्य के बारे में चर्चा करते हुए, श्री गोयल ने कहा कि दुनिया भर में औसत आयु बढ़ रही है, जबकि भारत युवा है और दुनिया भर में नए दौर की कई बीमारियां फैल रही हैं। स्वास्थ्य देखभाल की लागत बढ़ रही है और दुनिया के कई हिस्सों को डॉक्टरों, दंत चिकित्सकों और रेडियोलॉजिस्ट की नियुक्तियों के साथ-साथ तृतीयक देखभाल की कमी के लिए भी लंबी प्रतीक्षा सूची का सामना करना पड़ रहा है। उन्होंने कहा कि जिन देशों के साथ भारत एफटीए और व्यावसायिक चर्चाओं के माध्यम से जुड़ रहा है, वे बड़ी संख्या में भारत से उच्च गुणवत्ता वाली फार्मास्यूटिकल, डॉक्टर, तकनीशियन, नर्स और देखभाल करने वाले चाहते हैं।

श्री गोयल ने केरल में आयुर्वेद और देश भर में इसके प्रसार, पर्वतीय क्षेत्रों में कल्याण केंद्रों और स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में काम करने वाले नर्सों और युवा पुरुषों और महिलाओं द्वारा प्रदान की जाने वाली देखभाल के बारे में बताते हुए निवारक स्वास्थ्य देखभाल और कल्याण इकोसिस्टम के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि भारत वह भूमि है जो सबसे अच्छी सेवा कर सकता है और हितधारकों से आग्रह किया कि वे गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा पर्यटन क्षेत्र द्वारा प्रस्तुत अवसर को न चूकें।

सहयोग पर जोर देते हुए, श्री गोयल ने कहा कि भारत हेल्थ का उद्देश्य पूरे अलग-अलग स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र को एक साथ लाना है और हितधारकों से सहयोगी के रूप में और एक टीम के रूप में एक-दूसरे के सहयोग से काम करने का आह्वान किया। श्री गोयल ने कहा कि स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र सहयोग और सहयोग की आवश्यकता का एक आदर्श उदाहरण है, क्योंकि एक छोटी सी त्रुटि के भी गंभीर परिणाम हो सकते हैं।

उन्होंने कहा कि भारत को उच्च गुणवत्ता वाले मानक बनाए रखने चाहिए और रोगियों के लिए गुणवत्ता को प्रस्तुत करना चाहिए। उन्होंने उच्च मानकों को बनाए रखने में गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा पर्यटन को बढ़ाने का आह्वान करते हुए कहा कि भारत को दुनिया में कहीं भी उपलब्ध उच्चतम गुणवत्ता मानकों के साथ अंतरराष्ट्रीय स्वास्थ्य और कल्याण सेवाओं का प्रवेश द्वार बनना चाहिए।

श्री गोयल ने कहा कि दुनिया उच्च गुणवत्ता वाले फार्मास्यूटिकल, डॉक्टरों, तकनीशियनों, नर्सों और देखभाल करने वालों के लिए भारत की ओर देख रही है और भारत में इस मांग को पूरा करने की क्षमता है। उन्होंने दोहराया कि यह क्षेत्र आर्थिक अवसर और सामाजिक लाभ पैदा करते हुए दुनिया की सेवा करने का अवसर प्रदान करता है।

भारतीयों के लिए स्वास्थ्य सेवा पर, श्री गोयल ने आयुष्मान भारत पर प्रकाश डाला, जिसके तहत गरीब लोगों और उनके परिवारों को बीमार पड़ने पर स्वास्थ्य देखभाल खर्चों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होती है, क्योंकि सरकार उनकी स्वास्थ्य देखभाल के लिए भुगतान करती है। उन्होंने 70 वर्ष से अधिक आयु के सभी व्यक्तियों के लिए 5 लाख रुपये का अतिरिक्त स्वास्थ्य कवर प्राप्त करने के प्रावधान पर भी प्रकाश डाला।

श्री गोयल ने कहा कि स्वास्थ्य सेवा के प्रति भारत का दृष्टिकोण हमेशा दुनिया की सेवा करने के सिद्धांत द्वारा निर्देशित रहा है। उपनिषद अभिव्यक्ति सर्वेसन्तु निरामया", जिसका अर्थ है "सभी प्राणी बीमारी से मुक्त हों" का जिक्र करते हुए, उन्होंने कहा कि भारत ने कभी भी स्वास्थ्य सेवा को केवल देश की सीमाओं के भीतर नहीं देखा है और हजारों वर्षों से स्वास्थ्य सेवा को पूरी दुनिया की साझा जिम्मेदारी के रूप में माना है। उन्होंने इस बुनियादी लोकाचार के हिस्से के रूप में "एक विश्व, एक स्वास्थ्य" का वर्णन किया।

कोरोना काल के दौरान भारत की प्रतिक्रिया को याद करते हुए, श्री गोयल ने कहा कि भारत ने उन देशों को मुफ्त में टीके प्रदान किए जो उन्हें खरीद नहीं सकते थे और दूसरों को बहुत कम कीमत पर टीकों की आपूर्ति की। जहां विकसित देशों के टीके लगभग 25-30 डॉलर में बेचे जाते थे, वहीं भारतीय टीके लगभग 2-3 डॉलर प्रति खुराक पर उपलब्ध थे। श्री गोयल ने जोर देकर कहा कि भारत ने कभी भी किसी और के दुख की कीमत पर मुनाफा नहीं कमाया।

श्री गोयल ने याद दिलाते हुए कहा कि जब भारत में कोविड के दौरान आवश्यक दवाएं उपलब्ध थीं, तो प्रधानमंत्री श्री नरेन्द्र मोदी ने उस समय उपयोग की जा रही दवाओं पर निर्यात प्रतिबंध लगाने का फैसला किया था। उन्होंने कहा कि हालांकि कोविड के इलाज के लिए बहुत कम दवाएं साबित हुई थीं, लेकिन पैरासिटामोल, कुछ अन्य दवाएं, इंजेक्शन और उपभोग्य सामग्रियों की आवश्यकता थी। उन्होंने बताया कि भारत की दवाओं के स्टॉक को बेईमान व्यापारियों, कुछ कंपनियों या अमीर देशों द्वारा खरीदे जाने या हड़पने से बचाने के लिए निर्यात नियंत्रण शुरू किया गया था। अन्यथा, केवल अमीरों को ही इलाज मिल सकता था, जबकि गरीब और कम सुविधाओं वाली आबादी, विकासशील देश और भारत की गरीब और निम्न-मध्यम वर्ग की आबादी इन दवाओं से वंचित हो सकती थी।

श्री गोयल ने कहा कि भारत ने न केवल यह सुनिश्चित किया कि देश में हर किसी को दवाएं मिले, बल्कि दुनिया भर के देशों में उपलब्ध दवाओं और उपकरणों का समान वितरण भी सुनिश्चित किया जाए, चाहे वे अमीर हों या गरीब। 100 से अधिक देशों को नि:शुल्क दवाएं मिलीं। उन्होंने जोर देकर कहा कि भारत अपने पास जो कुछ भी है उससे लाभ नहीं उठाता है और दूसरों के साथ संसाधनों को मुफ्त या लागत पर साझा करता है।

इसे भारत का लोकाचार बताते हुए, श्री गोयल ने कहा कि संजीवनी का तीसरा आयोजन इस बात को सामने ला रहा है कि भारत देश और दुनिया की सेवा करने में कितना संभावित योगदान दे सकता है। उन्होंने कहा कि भारत को यह सुनिश्चित करना जारी रखना चाहिए कि अपने लोगों के लिए स्वास्थ्य सेवा से समझौता न किया जाए और उन्होंने विभिन्न तरीकों के बारे में बताया जिसमें गुणवत्तापूर्ण और समय पर स्वास्थ्य सेवा उपलब्ध कराई जा रही है।

श्री गोयल ने स्वास्थ्य सेवा इकोसिस्टम में गुणवत्ता, नैतिकता और निष्ठा के महत्व पर भी जोर दिया। उन्होंने कहा कि गुणवत्ता भारत के भविष्य को निर्धारित करेगी और अगर भारत को 2047 तक एक विकसित राष्ट्र बनना है तो भारतीय गुणवत्ता परिषद को सबसे महत्वपूर्ण संगठनों में से एक बताया। उन्होंने कहा कि उच्च मानकों को बनाए रखना भारत के भविष्य के लिए केंद्रीय होगा।

श्री गोयल ने प्रमाणन में पेशेवर निष्ठा के महत्व पर जोर देते हुए कहा कि एनएबीएच प्रणाली को पेशेवर रूप से चलाया जाना चाहिए और प्रभाव से मुक्त होना चाहिए। उन्होंने कहा कि मंत्रालय या सरकार ने एक भी मामले को संदर्भित नहीं किया है और प्रणाली को पेशेवर रूप से प्रबंधित किया गया है। उन्होंने हितधारकों से आग्रह किया कि यदि एनएबीएच या कोई प्रमाणन निकाय अनैतिक तौर-तरीकों में लिप्त है तो वे शिकायत करें और यदि ऐसे मुद्दे उत्पन्न होते हैं तो मंत्रालय से संपर्क करें। उन्होंने कहा कि सरकार का एकमात्र सबसे बड़ा ध्यान भ्रष्टाचार को खत्म करना है।

श्री गोयल ने अपनी बात समाप्त करते हुए यह दोहराया कि भारत को प्रत्येक भारतीय रोगी को वही उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवा प्रदान करनी चाहिए जो वह दुनिया भर से आने वाले किसी भी व्यक्ति को प्रदान करता है। उन्होंने कहा कि जिस तरह हर व्यक्ति अपने और अपने परिवार के लिए सबसे अच्छी स्वास्थ्य सेवा चाहता है, उसी तरह स्वास्थ्य सेवा इकोसिस्टम का यह कर्तव्य है कि वह अमीर और गरीब के बीच भेदभाव किए बिना भारत या विदेश के हर एक भाई-बहन को समान गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवा प्रदान करे।

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