وزارت خزانہ کے ماتحت مالی خدمات کے محکمے کے سکریٹری جناب ایم ناگاراجو، آئی اے ایس نے آج ممبئی میں ایل آئی سی کی نئی کسٹرم ایپ (مائی ایل آئی سی) اور فروخت کے ایجنٹوں کے لیے موبائل ایپ (ایل آئی سی کا سوپر سیلز ساتھی)لانچ کی۔ اس موقع پر سی ای او اور منیجنگ ڈائرکٹر جناب آر دورئی سوامی، منیجنگ ڈائرکٹر جناب دنیش پنت، جناب رتناکر پٹنائک، جناب آر چندر اور ایل آئی سی انڈیا کا سینئر مینجمنٹ کے افراد موجود تھے۔  260 ملین سے زیادہ پالیسیوں اور ہندوستان میں بیمہ کے سب سے گہرے نقوش کے ساتھ، ایل آئی سی کی ایپس اب پیمانہ فراہم کرنے، سروس کی کارکردگی کو بڑھانے، اور زندگی کی بیمہ کی ترقی پذیر مارکیٹ میں مسابقتی برابری کو برقرار رکھنے میں مرکزی حیثیت رکھتی ہیں۔

مائی ایل آئی سی ایپ پالیسی سروسنگ، کلیمز سپورٹ، ادائیگیوں، دستاویزات، اور گاہک کی مصروفیت کو ایک واحد، بدیہی 360-ڈگری ڈیجیٹل تجربے میں اکٹھا کرتی ہے۔ یہ کاغذی کارروائی کو ختم کرنے یا کم کرنے کی کوشش کرتا ہے، اور پالیسی ہولڈرز کو اپنے مالی تحفظ کے سفر کا چارج سنبھالنے کا اختیار دیتا ہے۔ نیا ڈیجیٹل پلیٹ فارم صرف صارفین تک محدود نہیں ہے۔ سپر سیلز ساتھی ایپ LIC کے ثالثوں اور فیلڈ فورس کو اپنے ڈیجیٹل ٹولز کے ذریعے مارکیٹنگ کی بصیرت، کارکردگی سے باخبر رہنے، کسٹمر کی بصیرت اور پالیسی سروسنگ کے لیے آن بورڈنگ سے لے کر سروسنگ تک زیادہ کارکردگی اور اعتماد کے ساتھ خاندانوں کی خدمت کرنے کا اختیار دیتی ہے۔

مائی ایل آئی سی ایپ- صارفین سے براہِ راست تعلق رکھنے والی کلیدی مہارتیں یا صلاحیتیں

• انشورنس پورٹ فولیو کو ایک جگہ پر دیکھیں اور ان کا نظم کریں۔

• فوری طور پر پریمیم ادا کریں۔

• پالیسی کے فوائد کو حقیقی وقت میں ٹریک کریں۔

• پیپر لیس پالیسی لون حاصل کریں۔

• پالیسیوں کو آن لائن اپ ڈیٹ کریں۔

• ختم شدہ پالیسیوں کو آن لائن بحال کریں۔

• آن لائن پالیسیاں دریافت کریں اور خریدیں – سادہ، تیز اور ڈیجیٹل

• تیز، محفوظ اور کاغذ کے بغیر ای- کے وائی سی

سوپر سیلز ساتھی- مارکیٹ پر مرتکز اہم صلاحیتیں

• ڈیجیٹل سیلز ٹولز

• ریئل ٹائم پالیسی اسٹیٹس ٹریکنگ

• فالو اپس کے لیے خودکار یاددہانی

• صارفین کے ساتھ مربوط مواصلت

• گاہک کی قدر میں اضافہ کے لیے اے سے چلنے والے نکات

• چلتے پھرتے پریزنٹیشنز کے لیے ڈیجیٹل سیلز کٹس اور مصنوعات کی وضاحت کرنے والے

• پرفارمنس ڈیش بورڈز ثالثوں کی مدد کے لیے اہداف اور کامیابیوں کی نگرانی کرتے ہیں۔

مندرجہ بالا دونوں موبائل ایپس ایل آئی سی کے ڈائیو (ڈیجیٹل اختراع اور قدرو قیمت میں اضافہ) ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پلیٹ فارم کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں، جو صارفین، بیچوانوں اور ملازمین کے لیے بغیر کسی رکاوٹ، محفوظ، اور مکمل طور پر مربوط بیمہ کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

*****

 (ش ح –ا ب ن)

U.No:5881