ریلوے ، اطلاعات و نشریات اور الیکٹرانکس اور اطلاعاتی ٹیکنالوجی کے مرکزی وزیر جناب اشونی ویشنو نے آج لوک سبھا میں ایک سوال کے جواب میں بتایاکہ مسافروں کو ریزرو اور غیر ریزرو دونوں ٹکٹوں کی بکنگ میں سہولت فراہم کرنے کے لیے ، ہندوستانی ریلوے نے مختلف تکنیکی حل متعارف کرائے ہیں ، جیسے ریل ون ایپ ، جو ہندوستانی ریلوے کے کاؤنٹرز کے ذریعے بکنگ کے روایتی طریقوں کے علاوہ ہے ۔  اس ایپ کے ذریعے ، مسافر موبائل فون پر ریزرو اور غیر ریزرو ٹکٹ بک کر سکتے ہیں ۔   اس کے نتیجے میں مسافروں کے لیے مسافر ریزرویشن سسٹم (پی آر ایس) کی سہولت کے ساتھ ساتھ غیر ریزرو ٹکٹنگ سسٹم (یو ٹی ایس)کی بھی سہولت ملتی ہے ۔  ریل ون ایپ میں اعلی درجے کی حفاظتی اور رازداری کے اقدامات ہیں۔

ریل ون ایپ کے ڈاؤن لوڈ کی کل تعداد اور اس کے ذریعے (15-03-2026 تک) بک کیے گئے یومیہ اوسط ٹکٹوں (ریزرو اور غیر ریزرو دونوں) کی تعداد درج ذیل ہے:

یہ ایپ ہندوستانی ریلوے کی تمام عوامی خدمات جیسے ریزروڈ ٹکٹنگ ، غیر ریزروڈ ٹکٹنگ اور پلیٹ فارم ٹکٹنگ ، ٹرین انکوائری ، پی این آر انکوائری ، ریل مدد وغیرہ کو ایک پلیٹ فارم پر یکجا کرتی ہے ۔.  صارفین سنگل لاگ ان کے ذریعے ان تمام خدمات کو مربوط طریقے سے حاصل کر سکتے ہیں ۔   ریل ون ایپ کو اینڈرائڈ پلے اسٹور اور ایپل ایپ اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے اور رجسٹریشن صارف دوست ہے ۔  اس کے علاوہ ، مسافروں کو انڈین ریلوے کیٹرنگ اینڈ ٹورازم کارپوریشن کی ایپ/ویب سائٹ کے ذریعے ریزرو ٹکٹ بک کرنے کی سہولت بھی حاصل ہے ۔  اس وقت تقریبا 88 فیصد ریزرو ٹکٹ آن لائن بک کیے جا رہے ہیں ۔

مزید برآں ، ہندوستانی ریلوے مختلف قسم کے ایجنٹوں کو بھی شامل کرتی ہے جو مندرجہ ذیل ہیں:

غیر ریزرو ٹکٹ

1. ہالٹ ایجنٹ
2. جن سادھارن ٹکٹ بکنگ سیوک (جے ٹی بی ایس)
3. اسٹیشن ٹکٹ بکنگ ایجنٹس (ایس ٹی بی اے)
4. ایم-یو ٹی ایس سہائکس

ریزرو اور غیر ریزرو ٹکٹ

1. یاتری ٹکٹ سویدھا کیندر لائسنس یافتہ (وائی ٹی ایس کے ایل)

اس کے علاوہ ، انڈین ریلوے کیٹرنگ اینڈ ٹورازم کارپوریشن (آئی آر سی ٹی سی) مخصوص ای-ٹکٹ جاری کرنے کے لیے ای-ٹکٹنگ ایجنٹوں کو شامل کرتی ہے ۔      

ہالٹ ایجنٹ ، جے ٹی بی ایس ، ایس ٹی بی اے اور ایم-یو ٹی ایس سہائک کے طور پر کام کرنے کے لیے ریلوے ٹکٹ جاری کرنے کا تجربہ رکھنے کی کوئی شرط نہیں ہے ۔  اس طرح ، یہ اسکیمیں تعلیم یافتہ بے روزگار نوجوانوں سمیت اہل افراد کے لیے ہیں اور اس لیے خود روزگار کو فروغ دیتی ہیں اور خاص طور پر دیہی اور نیم شہری علاقوں میں ریلوے ٹکٹنگ کی سہولیات تک رسائی کو بہتر بناتی ہیں ۔  چونکہ غیر ریزرو ٹکٹوں کے علاوہ ، وائی ٹی ایس کے ایل ریزرو ٹکٹ بھی جاری کرتے ہیں ، جس کے لیے وائی ٹی ایس کے ایل کے لیے ریلوے ٹکٹنگ کی بنیادی تفہیم کی ضرورت ہوتی ہے ، اس لیے ریلوے ٹکٹنگ میں کم از کم 02 سال کا تجربہ ضروری ہے ۔

ایجنٹوں کو اسکیم کی شرائط و ضوابط کے مطابق ایک مقررہ مدت کے لیے مقرر کیا جاتا ہے اور ان شرائط کی کسی بھی خلاف ورزی پر انہیں ختم کیا جا سکتا ہے ۔  تقرریوں کی تجدید اور میعاد ختم ہونے پر نئی درخواستوں کی مانگ ایک مسلسل اور جاری عمل ہے ۔

 

******

ش ح۔ ع ح۔ م ر

U-NO. 4396

 

(ریلیز آئی ڈی: 2242153) وزیٹر کاؤنٹر : 8