নতুন দিল্লি ১৯ মার্চ ২০২৫

টেলি যোগাযোগ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ- ট্রাই, ২০১৮-র বাণিজ্যিক টেলিফোনের ক্ষেত্রে গ্রাহকের পছন্দ সংক্রান্ত বিধি (টেলকম কমার্শিয়াল কমিউনিকেশন্স কাস্টমার প্রেফারেন্স রেগুলেশন্স-টিসিসিসিপিআর) বিধিতে ১২ ফেব্রয়ারি কিছু পরিমার্জন করেছে। 
নতুন ব্যবস্থাপনা অনুযায়ী অবাঞ্ছিত টেলিফোন কলের বিষয়ে নালিশ জানানো যাবে ৭ দিন পর্যন্ত, আগে এই সময়সামী ছিল ৩দিন। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবিষয়ে ব্যবস্থা নিতে হবে ৫ দিনের মধ্যে, যেখানে আগে ৩০ দিনের সময়সীমা ছিল। শেষ ৭ দিনে ১০ টি অভিযোগ জমা পড়লে সংশ্লিষ্ট বাণিজ্যিক পক্ষের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার সংস্থান ছিল। নতুন বিধি কার্যকর হলে শেষ ১০ দিনে ৫ টি অভিযোগ জমা পড়লেই শাস্তির মুখে পড়তে পারে সংশ্লিষ্ট বাণিজ্যিক পক্ষ। 
বিজ্ঞপ্তি জারির ৩০ দিন পর নতুন বিধি কার্যকর হবে। তবে, এক্ষেত্রে কিছু শর্ত রয়েছে। 
সরকারের কড়া মনোভাবের দরুন অবাঞ্ছিত টেলিফোন কল নিয়ে অভিযোগের সংখ্যা কমছে। ২০২৪-এর অগাষ্টে ১ লক্ষ ৮৯ হাজার ৪১৯ থেকে কমে ২০২৫-এর জানুয়ারিতে এই সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ১ লক্ষ ৩৪ হাজার ৮২১। অবাঞ্ছিত টেলিফোন কলের দায়ে ১ হাজার ১৫০ টি নম্বর নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হয়েছে। 
লোকসভায় এক প্রশ্নের লিখিত উত্তরে একথা জানিয়েছেন যোগাযোগ ও গ্রামোন্নয়ন প্রতিমন্ত্রী ডঃ পেম্মাসানি চন্দ্রশেখর। 

SC/AC/CS…