وزارتِ سماجی انصاف اور تفویضِ اختیارات معمر شہریوں کے لیے قومی ہیلپ لائن ’ایلڈر لائن 14567‘ اور ’وقار کے ساتھ عمر رسیدگی‘ مہم کے تحت ملک گیر ’عہد لینے‘ کی پہل کے ذریعے معمر افراد کو باوقار، محفوظ اور بااختیار زندگی فراہم کرنے کے اپنے عزم کو مسلسل آگے بڑھا رہی ہے۔ ان اقدامات کا مقصد ایک ایسے ہمدرد معاشرے کی تعمیر ہے جہاں ہر بزرگ شہری کا احترام کیا جائے، اسے تحفظ حاصل ہو اور وہ بااختیار زندگی گزار سکے۔

مرکزی وزیر برائے سماجی انصاف و تفویض اختیارات ڈاکٹر وریندر کمار نے کہا کہ معمر شہریوں کا احترام صرف ایک سماجی ذمہ داری نہیں بلکہ ایک جامع اور ہمدرد بھارت کی تعمیر کے لیے اجتماعی قومی عزم ہے۔ انہوں نے شہریوں سے اپیل کی کہ وہ وزارت کے ’وقار کے ساتھ عمر رسیدگی‘ (ایجنگ وِدھ ڈگنٹی پورٹل) پورٹل پر جا کر عہد لیں اور ایسے معاشرے کی تشکیل میں اپنا کردار ادا کریں جہاں ہر بزرگ شخص تحفظ، وقار اور احترام کے ساتھ زندگی گزار سکے۔

’ایلڈر لائن (14567)‘ ایک ٹول فری، ملک گیر ہیلپ لائن ہے جو پورے ملک میں معمر شہریوں کے مسائل اور شکایات کے ازالے کے لیے وقف ہے۔

یکم اکتوبر 2021 کو قوم کے نام وقف کی گئی یہ ہیلپ لائن تمام ریاستوں اور مرکز کے زیر انتظام علاقوں میں ہفتے کے ساتوں دن صبح 8 بجے سے رات 8 بجے تک کام کرتی ہے۔ یہ ضرورت مند بزرگ افراد کو معلومات، رہنمائی، دلجوئی اور زمینی سطح پر مدد فراہم کرنے کے لیے ایک واحد رابطہ مرکز کے طور پر کام کرتی ہے۔

ایلڈر لائن کے ذریعے فراہم کی جانے والی خدمات میں صحت کی سہولتیں، اولڈ ایج ہومز، ڈے کیئر مراکز، نگہداشت کرنے والوں اور بزرگوں کے لیے موزوں مصنوعات سے متعلق معلومات شامل ہیں۔ اس کے علاوہ قانونی معاملات، پنشن سے متعلق امور، سرکاری اسکیموں، دیکھ بھال کے مسائل اور تنازعات کے حل کے بارے میں بھی رہنمائی فراہم کی جاتی ہے۔اس کے علاوہ ایلڈر لائن ایسے معاملات میں زمینی سطح پر مداخلت بھی کرتی ہے جن میں بزرگوں کے ساتھ بدسلوکی، لاپروائی، بچاؤ اور امداد، بے گھر معمر شہریوں کی دوبارہ آبادکاری اور تنہائی، ذہنی دباؤ، خاندانی تنازعات اور دیگر سماجی و نفسیاتی مسائل کے حل کے لیےتعاون شامل ہے۔

ہیلپ لائن کی تکمیل وزارت کی ’ٹیک اے پلیج‘ مہم ہے ، جو ملک بھر کے شہریوں کو بزرگ شہریوں کی فلاح و بہبود کے تئیں اپنے عزم کا عہد کرتے ہوئے عمر کی شمولیت والے معاشرے کی تشکیل میں فعال طور پر حصہ لینے کی ترغیب دیتی ہے ۔

عہد نامے کے ذریعے ، شہری زندگی بھر اپنے خاندان اور برادری میں بزرگ شہریوں کا احترام ، محبت ، ان کی دیکھ بھال کرنے اور بزرگ شہریوں کے ساتھ مہربانی ، ہمدردی اور ہمدردی کے ساتھ سلوک کرنے کا عزم کرتے ہیں ۔  عہد نامہ ان کی حمایت کرتے ہوئے ان کے علم ، دانشمندی اور تجربے کی قدر کرنے اور ان کی آواز بننے اور بزرگ شہریوں کے حقوق اور مفادات کے بارے میں بیداری پیدا کرنے پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے جو بزرگوں کے ساتھ بدسلوکی اور بدسلوکی کے خلاف کھڑے ہوتے ہیں اور ایک معاون اور جامع معاشرے کی تعمیر کے لیے اجتماعی طور پر کام کرتے ہیں جہاں بزرگ شہری احترام ، محبت اور وقار کے ساتھ رہتے ہیں ۔

وزارت نے اس مہم میں عوامی شرکت کی حوصلہ افزائی کی ہے ، جس میں 5.36 لاکھ سے زیادہ شہریوں نے بزرگوں کی دیکھ بھال اور سماجی ذمہ داری کے تئیں اپنے عزم کا اعادہ کرتے ہوئے پہلے ہی قومی عہد لے لیا ہے ۔

اعتراف کے ایک حصے کے طور پر ، شرکاء کو بزرگ شہریوں کی فلاح و بہبود کے لیے ان کی لگن کی علامت کے طور پر ڈیجیٹل سرٹیفکیٹ آف کمٹمنٹ حاصل ہوتا ہے ۔

وزارت ہر شہری سے اپیل کرتی ہے کہ وہ عہد لے کر اس ملک گیر مہم کا حصہ بنیں اور ’’وقار کے ساتھ عمر رسیدگی‘‘(ایجنگ وِدھ ڈگنٹی‘ کے وژن کو آگے بڑھانے میں اپنا تعاون دیں۔

********

ش ح۔ ت ف۔ ص ج

U. No. 9989

(रिलीज़ आईडी: 2285076) आगंतुक पटल : 9