حکومت ہند نے 10 اکتوبر 2022 کو ایک’نیشنل ٹیلی دما غی صحت  پروگرام‘شروع کیا، تاکہ ملک میں معیاری ذہنی صحت سے متعلق مشاورت اور دیکھ بھال کی خدمات تک رسائی کو مزید بہتر بنایا جا سکے۔ 2 فروری 2026 تک، 36 ریاستوں/ مرکز کے زیر انتظام علاقوں نے 53 ٹیلی ماناس سیل قائم کیے ہیں۔ ریاستوں کی طرف سے منتخب کردہ زبانوں کی بنیاد پر ٹیلی ماناس خدمات 20 زبانوں میں دستیاب ہیں۔ شروع سے لے کر اب تک ہیلپ لائن نمبر پر 32.84 لاکھ سے زیادہ کالیں کی جا چکی ہیں۔

حکومت نے 10 اکتوبر 2024 کو دماغی صحت کے عالمی دن کے موقع پر ٹیلی ماناس موبائل ایپلیکیشن بھی شروع کی ہے۔ ٹیلی ماناس موبائل ایپلیکیشن ایک جامع موبائل پلیٹ فارم ہے جسے تندرستی سے لے کر دماغی امراض تک ذہنی صحت کے مسائل کے لیے مدد فراہم کرنے کے لیے تیار کیا گیا ہے۔

ٹیلی ایم اے این اے ایس موبائل ایپلیکیشن کو 10 اضافی علاقائی زبانوں - آسامی، بنگالی، گجراتی، کنڑ، ملیالم، مراٹھی، تمل، تیلگو، اوڈیا، اور پنجابی - کو شامل کرنے کے لیے توسیع کی گئی ہے - پہلے سے دستیاب زبانوں، انگریزی اور ہندی کے ساتھ۔

ٹیلی ایم اے این اے ایس موبائل ایپلیکیشن اپنی ذہنی صحت کی خدمات کو خاص طور پر ڈیزائن کیے گئے، صارف کے لیے دوستانہ ڈیجیٹل انٹرفیس اور ٹول فری فون لائن کے ذریعے قابل رسائی بنا کر بصارت سے محروم افراد کی مدد کرتی ہے جس کے لیے اسکرین کے استعمال کی ضرورت نہیں ہے۔

حکومت نے پہلے سے موجود آڈیو کالنگ سہولت میں ایک اور اپ گریڈ کے طور پر ٹیلی ماناس کے تحت ویڈیو مشاورت کی سہولت بھی شروع کی ہے۔

حکومت نے آرمڈ فورسز میڈیکل کالج پونے میں ایک وقف ٹیلی ماناس سیل قائم کیا ہے تاکہ مسلح افواج کے تمام سروس اہلکاروں اور ان کے زیر کفالت افراد کو ٹیلی ذہنی صحت کی مدد اور مدد فراہم کی جا سکے، اور ان کے لیے دستیاب ذہنی صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کو مزید بڑھایا جا سکے۔

ورلڈہیلتھ آرگنائزیشن انڈیا نے ملک بھر میں اس کی رسائی اور صارف کی مصروفیت کے لحاظ سے ٹیلی-مینٹل ہیلتھ اسسٹنس اینڈ نیٹ ورکنگ ایکروسس اسٹیٹس (ٹیلی ایم اے این اے ایس) کے اثرات کا اندازہ لگایا ہے۔ ٹیلی ماناس (2024) پر ایک تیز تشخیصی رپورٹ ڈبلیو ایچ او کی طرف سے شائع کی گئی ہے، جو پروگرام کی کارکردگی، رسائی، استعمال کے نمونوں اور صارف کے تجربے کا جائزہ فراہم کرتی ہے۔ رپورٹ وزارت کی ویب سائٹ (https://mohfw.gov.in/sites/default/files/Rapid%20Assessment%20report%20on%20TeleMANAS.pdf) پر دستیاب ہے۔

صحت اور خاندانی بہبود کے مرکزی وزیر مملکت جناب پرتاپراؤ جادھو نے آج لوک سبھا میں ایک تحریری جواب میں یہ بات کہی۔

****

ش ح ۔ ال ۔ ع ر

UR-1857