’صحیح وقت پر صحیح پنشن یافتگان کو صحیح پنشن‘ کو یقینی بناتے ہوئے ، سسٹم فار پنشن ایڈمنسٹریشن-رکشا (ایس پی اے آر ایس ایچ) ایک اہم ڈیجیٹل انڈیا پہل ، ملک کے پہلے اینڈ ٹو اینڈ ڈیجیٹل پنشن پلیٹ فارم کے طور پر سامنے آیا ہے ۔ پی سی ڈی اے (پنشن) پریاگ راج کے ذریعے ڈیفنس اکاؤنٹس ڈپارٹمنٹ (ڈی اے ڈی) کے زیر انتظام ، ایس پی اے آر ایس ایچ نے نومبر 2025 تک ہندوستان اور نیپال میں 31.69 لاکھ دفاعی پنشن یافتگان کو شامل کیا ہے ۔ ایک متحد ، شفاف اور جوابدہ ڈیجیٹل فریم ورک کے ساتھ 45,000 سے زیادہ ایجنسیوں کے زیر انتظام اِس نے ایک بکھرے ہوئے نظام کی جگہ لی ہے ۔

اہم کامیابیوں میں درج  ذیل شامل ہیں:

• 94.3 فیصد وراثت سے متعلق متضاد معاملات حل ہوئے: پچھلے نظاموں سے منتقل ہونے والے 6.43 لاکھ متضاد معاملات میں سے 6.07 لاکھ کو پنشن یافتگان کے حقوق کو متاثر کیے بغیر معمول پر لایا گیا ہے ۔
• بزرگوں اور غیر ٹیک حامی پنشن یافتگان کے لیے وسیع رسائی: ملک بھر میں 284 اسپرش آؤٹ ریچ پروگرام اور 194 رکشا پنشن سمادھان آیوجنس منعقد کیے گئے ہیں ۔ رواں مالی سال (ایف وائی) میں منعقد کیے گئے مذکورہ  پروگراموں کے دوران 8000 سے زیادہ شکایات کو برسر موقع ہی حل کیا جا چکا  ہے۔
• بہتر شفافیت اور شکایات کا حل: پنشن یافتگان اب پنشن کی مکمل تفصیلات آن لائن دیکھ سکتے ہیں اور آسانی سے اصلاحات کر سکتے ہیں ۔ شکایات کے ازالے کا اوسط وقت اپریل 2025 میں 56 دن سے کم ہو کر نومبر 2025 میں 17 دن رہ گیا ہے اور انتظامی اصلاحات اور عوامی شکایات کے محکمے کی تازہ ترین رپورٹ کے مطابق ، ڈی اے ڈی نے 73فیصد اطمینان کا اسکور حاصل کیا ہے ، جو وزارتوں/محکموں میں پانچویں نمبر پر ہے ۔
• ڈی ایل سی 4.0 مہم: ڈی او پی اور پی ڈبلیو (1-30 نومبر ، 2025) کی ملک گیر ڈیجیٹل لائف سرٹیفکیٹ (ڈی ایل سی) 4.0 مہم کے تحت ڈی اے ڈی نے 202 دفاتر ، 4.63 لاکھ کامن سروس سینٹرز اور 15 پارٹنر بینکوں کو متحرک کیا ہے ، جس میں 27 نوڈل افسران کی مدد حاصل ہے ۔ 30 نومبر 2025 تک دفاعی پنشن یافتگان کے لیے 20.94 لاکھ ڈی ایل سی تیار کیے گئے ہیں جو تمام محکموں میں سب سے زیادہ ہیں ۔
• ادائیگی: مالی سال 25-2024 میں ، اسپرش کے ذریعے حقیقی وقت کی بنیاد پر 1,57,681 کروڑ روپے کا دفاعی پنشن بجٹ تقسیم کیا گیا۔ جولائی 2024 میں نافذ کردہ او آر او پی-III نے صرف 15 دنوں میں 20.17 لاکھ مستفیدین کو 1,224.76 کروڑ روپے کی فوری تقسیم کے قابل بنایا  ہے۔

ایس پی اے آر ایس ایچ ہندوستان کا سب سے بڑا متحد پنشن نظام ہے اور دفاعی اہلکاروں کے لیے واحد مکمل طور پر مربوط ڈیجیٹل پنشن حل ہے ۔ یہ سابق فوجیوں اور ان کے اہل خانہ کے لیے وقار ، دیکھ بھال اور بروقت مدد کو یقینی بنانے کے لیے حکومت کے عزم کی نمائندگی کرتا ہے ۔

***************

) ش ح –    ش م -  ش ہ ب )

U.No. 3209