سال 2024 کے دوران صارفین کے امور کے محکمے ، حکومت ہند کی سرگرمیوں کی نمایاں خصوصیات درج ذیل ہیں:

قیمتوں کی نگرانی

قیمتوں کی نگرانی کی ڈویژن ضروری غذائی اجناس کی روزانہ قیمتوں کی نگرانی اور قیمتوں کے استحکام کے حل کے نفاذ کی نگرانی کرتا ہے ۔ محکمہ 22 ضروری اشیا کی روزانہ خوردہ اور تھوک قیمتیں اور 16 اضافی اشیا کی خوردہ قیمتیں 555 پرائس رپورٹنگ مراکز سے موبائل ایپ یعنی پرائس مانیٹرنگ سسٹم (پی ایم ایس) کے ذریعے اکٹھا کرتا ہے ۔ یہ معلومات روزانہ کی قیمتوں میں اضافے کو کم کرنے ، بازار کی مداخلت ، درآمدی-برآمدی محصولات کو محدود کرنے اور مالیاتی پالیسی کے فیصلے کرنے کے لیے اہم ہے ۔ قیمتوں میں استحکام سے متعلق  فنڈ کے تحت ، حکومت صارفین کے مفادات کے تحفظ کے لیے پیاز ، آلو ، ٹماٹر اور دالوں جیسی زرعی باغبانی اشیاء کی قیمتوں میں اتار چڑھاؤ کو کنٹرول کرنے کے لیے بازار میں مداخلت کرتی ہے ۔ مارکیٹ سے منسلک اسکیموں میں بنیادی طور پر قیمت کے اتار چڑھاؤ کو کنٹرول کرنے کے لیے بفر اسٹاک اور مارکیٹ سیٹلمنٹ کے لیے ان اشیاء کی خریداری شامل ہے ۔ بفر اسٹاکنگ بلیک مارکیٹ کی قیاس آرائیوں کو روکنے کا کام بھی کرتی ہے ۔ زرعی باغبانی اشیا کی خریداری کسانوں کو ان کی پیداوار کے لیے منافع بخش قیمتوں کو یقینی بناتی ہے ۔

قیمت کی نگرانی کا محکمہ (پی ایم ڈی) 1998 میں قائم کیا گیا تھا ۔ اس وقت پی ایم ڈی کے ذریعے 38اشیاء کی نگرانی کی جا رہی ہے جن میں پانچ  اشیاء گروپ شامل ہیں ۔ اناج:تیل (مونگ پھلی کا تیل ، سرسوں کا تیل ، سبزیوں کا تیل ، سویا کا تیل ، سورج مکھی کا تیل ، پام آئل ، دیسی گھی ، مکھن) سبزیاں (آلو ، پیاز ، ٹماٹر ، بینجن) جانوروں کی مصنوعات (دودھ ، انڈے) مصالحے (کالی مرچ ، دھنیا ، زیرہ ، سرخ مرچ ، ہلدی) پھل (کیلے) دیگر (چینی ، گڑ ، چائے ، نمک) اکتوبر 2024 میں لداخ کو دو نئے مراکز ، لیہہ اور کارگل کو شامل کرکے قیمتوں کی نگرانی  نیٹ ورک میں شامل کیا گیا ۔ اس نمایاں توسیع کے ساتھ ، کل احاطہ35 ریاستوں/مرکز کے زیر انتظام علاقوں تک پہنچ گیا ہے ۔

قیمت استحکام فنڈ (پی ایس ایف)

قیمت استحکام فنڈ (پی ایس ایف) 500 کروڑ روپے کے ابتدائی فنڈ کے ساتھ قائم کیا گیا تھا تاکہ صارفین کے مفادات کے تحفظ کے لیے پیاز ، آلو اور دالوں جیسی بعض زرعی باغبانی اشیاء کی قیمتوں میں اتار چڑھاؤ کے مسئلے سے نمٹا جا سکے ۔ ان اشیاء کو کسانوں/کسانوں کی انجمنوں سے کٹائی کے وقت خریدنا پڑتا ہے اور ان کی قیمتوں کو کم کرنے میں مدد کے لیے قلت کے دوران منضبط طریقے سے جاری کرنے کے لیے ذخیرہ کرنا پڑتا ہے ۔ پی ایس ایف اسکیم کو اب محکمہ زراعت اور کسانوں کی بہبود کی پی ایم-آشا اسکیم کے دیگر اجزاء کے ساتھ ضم کر دیا گیا ہے ۔ اس لیے پی ایس ایف اب پی ایم-آشا امبریلا اسکیم کے اجزاء میں سے ایک ہے ۔ تاہم ، قیمتوں کو مستحکم کرنے کی اسکیموں اور روزانہ قیمتوں کی نگرانی کے لیے پی ایس ایف اسکیم کا انتظام صارفین کے امور کا محکمہ جاری رکھے گا ۔

بجٹ کی دفعات اور غور و خوض

سال 2014-15 سے 2024-25 تک پی ایس ایف کارپس کے تحت 37,48915 کروڑ روپے کا بجٹ مختص / پیشگی تخمینہ لگایا گیا ہے۔ یہ فنڈ بڑے پیمانے پر دالوں اور پیاز کے بفر اسٹاک کو متحرک کرنے کے لیے استعمال کیا گیا۔ 2024-25 میں پی ایس ایف کے تحت مالی سال کے حساب سے مختص/استعمال 10,000 کروڑ روپے (بجٹ تخمینہ) 2023-24 میں پیشگی تخمینہ (اے ای) میں صفر، 2022-23 (اے ای) میں 0.01 کروڑ روپے،2021-22 میں 2030.83 کروڑ روپے (اے ای)، 2020-21  میں 11,135.30 کروڑ روپے (اے ای، 2019-20 میں 1,713 کروڑ روپے(اے ای)، 2018-19 میں 1500 کروڑ روپے(اے ای)، 2017-18میں 3500 کروڑ روپے(اے ای)؛ 2016-17  میں 6900 کروڑ روپئے (اے ای)؛ 2015-16میں 660 کروڑ روپے (اے ای)؛ اور سال 2014-15 میں یہ 50 کروڑ روپے (اے ای)ہے۔ حکومت کے فیصلے کے مطابق، پی ایس ایف کو یکم اپریل 2016 سے محکمہ برائے امور صارفین (ڈی او سی اے) کو منتقل کر دیا گیا تھا۔ قیمتوں میں استحکام کی اسکیموں کا تعین مرکز میں سینٹرل پرائس اسٹیبلائزیشن فنڈ مینجمنٹ کمیٹی (پی ایس ایف ایم سی) کے ذریعے کیا جاتا ہے جسے اسکیم کی منتقلی کی بنیاد پر دوبارہ تشکیل دیا گیا تھا اور اب اس کی صدارت سیکریٹری، محکمہ امور صارفین کے پاس ہے۔ کارپس فنڈ کا انتظام سمال فارمرز ایگری بزنس ایسوسی ایشن(ایس ایف اے سی) کے ذریعے کیا جاتا ہے۔  پی ایس ایف فنڈ سے زائد رقم کی سرمایہ کاری کے لیے مالیاتی مشیر، سی اے ،ایف اینڈ پی ڈی کی سربراہی میں ایک ذیلی کمیٹی بھی ہے۔ ریاستوں/ مرکز کے زیر انتظام علاقوں میں قیمتوں کے استحکام کی اسکیموں کا انتظام ریاستی سطح کے  پی ایس ایف ایم سیز کے ذریعے کیا جانا ہے اور ریاستی سطح کے جامع فنڈ سے چلایا جانا ہے۔ پی ایس ایف کارپس سے بلا سود پیش قدمی مرکزی ایجنسیوں اور ریاستی سطح کے کارپس دونوں کو دیے جانے کا تصور کیا گیا ہے۔ ریاستی سطح کا کنسولیڈیٹڈ فنڈ حکومت ہند اور ریاست کے درمیان 50:50 کے تناسب سے بنایا گیا ہے، جو شمال مشرقی ریاستوں کے معاملے میں 75:25 ہے۔ 9 دسمبر 2015 کو حکومت نے 1.5 لاکھ ٹن دالوں کا بفر اسٹاک ذخیرہ کرنے کی منظوری دی۔ بعد میں، مناسب غور و خوض کے بعد، یہ سفارش کی گئی کہ مؤثر مارکیٹ مداخلت کے لیے تقریباً 20 لاکھ ٹن دالوں کے بڑے بفر اسٹاک کی ضرورت ہوگی۔ اسے حکومت نے 12ستمبر 2016 کو منظور کیا تھا۔ حکومت نے ربیع کے مارکیٹنگ سیزن 2017-18 تک گھریلو خریداری اور درآمدات دونوں کے ذریعے 20.50 لاکھ میٹرک ٹن دالوں کو باقاعدہ طور پر جاری  کیا تھا۔

بھارت دال  برانڈ کے تحت خوردہ فروخت کے لیے چنا ، مونگ اور مسور دالوں کے اسٹاک کا امتزاج

چنا دال: دوسرے مرحلے کے دوران ، مرکزی حکومت نے 23اکتوبر 2024 کو بھارت دال کے برانڈ نام کے تحت خوردہ  مارکیٹ میں چنادال اور چنے کی فروخت شروع کی ۔ مختص چنے کا اسٹاک دالوں کے لیے زیادہ سے زیادہ خوردہ قیمت 70 روپے فی کلوگرام اور ثابت  چنے کے لیے 58 روپے فی کلوگرام 1 کلوگرام پیک میں 80:20 کے تناسب سے فروخت کیا جائے گا ۔ بھارت چنا دال اور ثابت چنا نیفیڈ ، این سی سی ایف ، کیندریہ بھنڈار وغیرہ کے خوردہ دکانوں کے ذریعے صارفین کو دستیاب کرایا جاتا ہے ۔ اس سے قبل ، پہلے مرحلے کے دوران ، خوردہ بازار میں چنے کی دال کے ایک کلو گرام کے پیکٹ کو 60 روپے کے رعایتی نرخوں پر اور 30 کلو کے پیکٹ  کو 55 روپے فی کلو گرام کے رعایتی نرخوں پر بھارت دال برانڈ کے تحت فروخت کیا جاتا تھا تاکہ صارفین کو سستی قیمتوں پر دال فراہم ہو سکے ۔

مونگ دال: بھارت دال برانڈ کے تحت خوردہ فروخت کے لیے مونگ اسٹاک کو مونگ دال (دھلی ہوئی) اور مونگ دال (ثابت) میں تبدیل کرنے کی بھی حکومت کی طرف سے منظوری دی گئی ہے ۔ خوردہ بازار میں مونگ دال کی موجودہ قیمتوں کو مدنظر رکھتے ہوئے ،  مونگ اسٹاک  کو  کم سے کم امدادی قیمت  پر 1500 روپئے فی کوئنٹل کی رعایت کے ساتھ جاری کرنے کے تحت بھارت مونگ دال (دھلی ہوئی) کی ایم آر پی 107 روپے  فی کلو گرام مقرر کی گئی ہے  اور بھارت مونگ دال (ثابت) 93 روپے روپے فی کلو گرام   مقرر کی گئی ہے۔ بھارت مونگ دال نیفیڈ ، این سی سی ایف ، کیندریہ بھنڈار ، سفل وغیرہ  اور ای کامرس پلیٹ فارمس پر بھی خوردہ فروخت کے  لیے دستیاب ہے۔

مسور دال: بھارت دال برانڈ کے تحت خوردہ فروش کے لیے مسور اسٹاک کو مسور دال میں تبدیل کرنے کی بھی حکومت کی طرف سے منظوری دی گئی ہے ۔ خوردہ بازار میں مسور دال کی موجودہ قیمتوں کو مدنظر رکھتے ہوئے ، بھارت مسور دال کی زیادہ سے زیادہ خوردہ قیمت 89 روپئے فی کلو  گرام مقرر کی گئی ہے۔  بھارت مسور دال نیفیڈ ، این سی سی ایف ، کیندریہ بھنڈار سفل وغیرہ کے خوردہ  مراکز اور ای کامرس پلیٹ فارمز پر بھی دستیاب ہے ۔

پی ایس ایف دالوں کے بفر اسٹاک میں بڑی کامیابی

پہلے مرحلے (2016-18) کے دوران ایف سی آئی ، نیفیڈ اور ایس ایف اے سی کے ذریعہ 16.71 لاکھ ٹن کی گھریلو خریداری اور ایم ایم ٹی سی اور ایس ٹی سی کے ذریعہ 3.79 لاکھ ٹن کی درآمد کے ذریعے 20.50 لاکھ ٹن کا بفر اسٹاک تیار  گیا تھا ۔ 2015-16 اور 2016-17 کے خریف مارکیٹنگ سیزن(کے ایم ایس) کے ساتھ ساتھ 2016-17 اور 2017-18 کے ربیع مارکیٹنگ سیشن (آر ایم ایس) کے دوران کسانوں اور کسانوں کی انجمنوں سے بفر اسٹاک کے لیے گھریلو خریداری کی گئی ۔ درآمدات صرف 2015-16 اور 2016-17 کے دوران کی گئیں ۔ اس اسٹاک کو نمٹا دیا گیا ہے ۔

اس کے بعد 2018-19 میں اور اس کے بعد حکومت نے فیصلہ کیا ہے کہ ایم ایس پی پر خریداری محکمہ زرعی تعاون اور کسانوں کی بہبود (ڈی اے سی ایف ڈبلیو)کے پی ایس ایس کے تحت ہوگی اور اگر پی ایس ایف کے تحت خریداری کی ضرورت نہیں ہے تو مناسب بفر تیار کرنے کی ضرورت پی ایس ایس اسٹاک سے پوری کی جائے گی ۔ چونکہ ربیع 17 سے خریداری پی ایس ایس کے ایم ایس پی آپریشن سے مشروط تھی ، اس لیے ڈی اے سی ایف ڈبلیو کی امدادی قیمتوں کی  اسکیم (پی ایس ایس) کے تحت خریدی گئی دالوں کو بفر ضروریات کو پورا کرنے کی حد تک پی ایس ایف میں منتقل کر دیا گیا ہے ۔ اس سے استحکام کی کوششوں کے لیے پی ایس ایس اسٹاک کے موثر استعمال کو یقینی بنایا گیا ہے کیونکہ پی ایس ایف سے اسٹاک کی مقررہ مقدار جاری کی جاتی ہے ۔ اس طرح ، پی ایس ایس اور پی ایس ایف کے درمیان ہم آہنگی کسانوں کو منافع بخش قیمتوں کو یقینی بنا کر اور صارفین کے مفاد میں ان کی قیمتوں کا انتظام کرنے کے لیے وصولی کی طرف سے حل کرکے قائم کی گئی ہے ۔

مرحلہ 2 کے دوران پی ایم جی کے اے وائی/اے این بی اسکیموں کے تحت پی ایس ایف بفر اسٹاک/دوبارہ مختص کیے جانے کے  عمل کے لیے پی ایس ایس اسٹاک سے تقریبا 67.93 ایل ایم ٹی دالوں کا اسٹاک جاری کیا گیا ۔ مزید برآں ، پی ایس ایف کے تحت 4.88 ایل ایم ٹی دالوں کی خریداری شروع کی گئی ہے اور درآمد شدہ دالوں سے تقریبا 7.09 ایل ایم ٹی کی خریداری کی گئی ہے ۔ اس کے علاوہ پی ایس ایس سے 6.07 ایل ایم ٹی دالوں کی سپلائی کی گئی ہے ۔ مرحلہ 2 میں ، تقریبا 75.86 ایل ایم ٹی (بشمول پی ایم جی کے اے وائی/اے این بی) دالوں کو نمٹا دیا گیا ہے اور 02دسمبر 2024 تک پی ایس ایف بفر میں 10.11 ایل ایم ٹی دالوں کی دستیابی موجود ہے ۔ مالی سال 2024-25 کے دوران پی ایس ایس ، ڈی اے اور ایف ڈبلیو سے پی ایس ایف ، ڈی او سی اے کو 4.41 ایل ایم ٹی دالوں کی منتقلی کی گئی ، پی ایس ایف کے تحت 0.23 ایل ایم ٹی دالوں کی خریداری کی گئی ، درآمد شدہ دالوں سے 0.25 ایل ایم ٹی دالوں کی خریداری کی گئی ، پی ایس ایس سے 0.55 ایل ایم ٹی دالوں کی بھرپائی کی گئی اور 02.12.2024 تک 5.64 ایل ایم ٹی دالوں کے اسٹاک کو نمٹایا گیا ۔

ریاستی سطح پر قیمت استحکام فنڈ

قیمت استحکام فنڈ اس اسکیم کا ایک جزو ہے جس کے تحت ریاستی سطح کے پی ایس ایف کے قیام کے لیے مرکز اور ریاست (شمال مشرقی ریاستوں کے سلسلے میں 75:25 تناسب) کے درمیان 50:50 شیئرنگ کی بنیاد پر پی ایس ایف کارپس سے بلا سود ورکنگ سرمایہ پیشگی فراہم کیا جاتا ہے ۔ آندھرا پردیش(50 کروڑ روپے)، تلنگانہ (915 کروڑ روپے)، مغربی بنگال (250 کروڑ روپے)، اڈیشہ(25 کروڑ روپے) ، تمل ناڈو (250 کروڑ روپے) ، آسام (75 کروڑ روپے) اور ناگالینڈ (3750 کروڑ روپے) کو ریاستی سطح کے پی ایس ایف کے قیام کے لیے فنڈز فراہم کیے گئے ہیں ۔

پی ایس ایف پیازسے متعلق اقدامات

پیاز کی قیمتوں میں اتار چڑھاؤ پر قابو پانے کے لیے حکومت پی ایس ایف کے تحت پیاز کا بفر اسٹاک رکھتی ہے ۔ بفر اسٹاک کی مقدار 2020-21 میں 1.00 ایل ایم ٹی سے بڑھا کر 2022-23 میں 2.50 ایل ایم ٹی ، 2023-24 میں 7 ایل ایم ٹی اور 2024-25 میں 4.75 ایل ایم ٹی کر دی گئی ہے ۔ بفر اسٹاک سے ، قیمتوں کو کم کرنے کے لیے ستمبر سے دسمبر تک کم پیداوار کے موسم کے دوران پیاز کو پیمائش شدہ اور ہدف شدہ انداز میں اہم کھپت کے مراکز کوجاری کیا  جاتا ہے ۔ 2017-18 سے پی ایس ایف کے تحت حاصل کردہ پیاز بفر کی تفصیلات درج ذیل ہیں:

پیاز کی خوردہ فروخت 05ستمبر 2024 کو شروع ہوئی ۔ 04دسمبر2022 تک ، اس اسکیم کے تحت کل 23 ریاستوں کا احاطہ کیا گیا تھا اور خریدی گئی پیاز کی مقدار 5,14,92,875.32 کلوگرام تھی ۔ پیاز کی خوردہ فروخت میں شامل اہم ایجنسیاں نیفیڈ ، این سی سی ایف ، کیندریہ بھنڈار اور سفل وغیرہ تھیں ۔

پی ایس ایف ٹماٹر سے متعلق اقدامات  اور ٹماٹر گرانڈ چیلنج

محکمہ نے نیشنل کوآپریٹو کنزیومرز فیڈریشن (این سی سی ایف) کو ہدایت کی ہے کہ وہ بڑے شہروں میں ٹماٹر خریدیں اور بیک وقت فروخت کریں جہاں خوردہ قیمتوں میں سب سے زیادہ اضافہ ریکارڈ کیا گیا ہے ۔

صارفین کے امور کے محکمے نے 30 جون 2023 کو ٹماٹر گرانڈ چیلنج کا آغاز کیا ، تاکہ ٹماٹر اقداری سلسلے میں فصل اور بازار کے نقطہ نظر سے لے کر کسانوں کے لیے بہتر پیکیجنگ ، نقل و حمل اور اسٹوریج تک جامع اور مرکوز شعبے کے حل کے لیے رائے کو مدعو کیا جا سکے ۔ ٹماٹر گرانڈ چیلنج طلباء ، ریسرچ اسکالرز ، فیکلٹی ممبران ، صنعت کے افراد ، بھارتی اسٹارٹ اپس ، پیشہ ور افراد وغیرہ کے لیے کھلا ہے ۔ گرانڈ چیلنج کا مجموعی مقصد صارفین کو سستی قیمتوں پر ٹماٹر کی دستیابی کو یقینی بنانا ہے ۔ اس عرصے کے دوران کل 1376 نظریات موصول ہوئے ہیں ۔ شرکاء کی طرف سے پیش کردہ تجاویز اور پریزنٹیشنز کے دو دور کے جائزے کے بعد ، مختلف اداروں اور اسٹارٹ اپس کی 28 ٹیموں کو شارٹ لسٹ کیا گیا اور ان منصوبوں کو مصنوعات کی تجارتی کاری پر زیادہ توجہ دینے کے ساتھ اسکیموں کی ترقی کے لیے مالی امداد فراہم کی گئی ۔ سرکردہ 3/4 فاتحین کو فیلڈ لیول پر عمل درآمد کے لیے منتخب کیا جائے گا تاکہ مصنوعات کے بڑے پیمانے پر استعمال/توسیع پذیری کو یقینی بنایا جا سکے ۔

قیمتوں کی نگرانی کی ڈویژن(پی ایم ڈی)38 ضروری اشیائے خوردونوش کی خوردہ اور تھوک قیمتوں کی نگرانی کرتا ہے جس کے لیے شمال مشرق  کے 87 مراکز (کل 555 مراکز میں شامل)سے بھی اعداد وشمار حاصل کیا جاتا ہے۔ ان میں ایٹا نگر، نمسائی، پاسیگھاٹ، توانگ، گوہاٹی، بارپیٹہ، تنسکھیا، ڈھبری، گولپارہ، گولا گھاٹ، منگلدائی، مشال پور، ادلگوری، بجلی، ہوجائی، جورہاٹ، بونگائیگاؤں، موریگاؤں، سوناری، تمولپور، سیواساگر،بسواناتھ چریالی،ڈبرو گڑھ ، کریم گنج، مجولی ، سونت پور تیز پور، ہاف لونگ ، ایس لکھیم پور، دیفو، نلباری، جنوبی سلمارہ، مانکاچار، کامروپ، امپھال، چندیل، جیریبام، کانگ پوکپی، سیناپتی، تمنگلونگ، تھوبل، اکھرول، شیلانگ، تورا، جوائی، سہرا، میرانگ، نونگ پوہ ، کھلیہریت،  ولیم نگر، نانگسٹائن، ماوکیروات، آئزول، لونگلی، کولاسیب، ممت، چمپائی، سرچھپ، سیہا، لانگٹلائی، ہنہتھیال، خوازول، سیچوئل، کوہیما، دیما پور، تیونسانگ، موکوچنگ، چوموکیدیما، مون، پیرین، فیک، تسمینیو، ووکھا، زونہبوتو،کفایر، لونگ لنگ، نیولینڈ، شماتور، نوکلک، گنگٹوک، گیلشنگ، نامچی، سورینگ، منگن، پاکیونگ، اگرتلہ، دھرمن نگر، بیلونیا، ٹی آر-ادے پور شامل ہیں۔ شمال مشرقی ریاستوں میں قیمتوں کی نگرانی کے طریقہ کار کو مستحکم  کرنےکے لیے، پی ایم ڈی نے  پی ایم سی کے استحکام  کے لیے اپنی اسکیم کے ذریعے میزورم، ناگالینڈ، آسام اور تریپورہ کی ریاستی حکومتوں کو سال 2024-25 کے دوران مالی امداد فراہم کی۔

شمال مشرقی ریاستوں میں اقدامات

8 نومبر 2024 کو حکومت ہند کے صارفین کے امور کے محکمے نے گوہاٹی میں 'خوراک کی قیمتوں کے انتظام اور شمال مشرقی خطے میں دالوں اور باغبانی کی فصلوں کی پیداوار میں توسیع' کے موضوع پر ایک روزہ گول میز مشاورت کا انعقاد کیا ۔ میٹنگ کا مقصد 2027 تک دالوں کی پیداوار میں خود کفالت حاصل کرنے میں شمال مشرقی ریاستوں کے اہم رول کو تسلیم کرتے ہوئے دالوں اور باغبانی کی فصلوں کی پیداوار کو بڑھانے پر توجہ مرکوز کرنا تھا ۔

پی ایس ایف کورپس سے سود سے مبرا  ایڈوانسز مرکزی ایجنسیوں اور ریاستی سطح کے کورپس دونوں کو دی جا سکتی ہیں۔ ریاستی سطح کا کورپس حکومت ہند اور ریاست کے درمیان 50:50 کے تناسب سے بنایا جاتا ہے، جبکہ شمال مشرقی ریاستوں میں یہ تناسب 75:25 ہوتا ہے۔

مرکزی حصے کے 75 کروڑ روپےکی پہلی قسط کے طور پر حکومت کو مماثل شراکت کے طور پر جاری کیے گئے تھے۔ آسام کے ریاستی سطح پر قیمت استحکام فنڈ کے لیے 200 کروڑ روپے کاروٹینش فنڈ بنانے کے لیے دسمبر 2019 میں آسام سرکار کو دیے گئے۔ ریاستی حکومت نے بتایا ہے کہ پیاز اور مسور دال کی صورت میں مارکیٹ میں مداخلت کی سرگرمیوں کے لیے فنڈ کا استعمال کیا جائے گا۔

اپریل 2023 میں حکومت ہند کی جانب سے37.50 کروڑروپے  کی پہلی قسط ریاستی حکومت ناگالینڈ کو100؍ کروڑ روپے کے ریاستی سطح کے قیمت استحکام فنڈ کے لیے ایک گردشی فنڈ کے طور پر جاری کے گئے۔ ریاستی حکومت نے بتایا کہ یہ فنڈ گرام، مسور اور آلوکے لیے مارکیٹ  میں مداخلت کی سرگرمیوں کے لیے استعمال کیا جائے گا۔

قواعد؍ ضابطے؍ رہنما خطوط  جاری کیے گئے:

2024 کے دوران کنزیومر پروٹیکشن ایکٹ، 2019 کے تحت درج ذیل قواعد/ضابطے/رہنما خطوط کو جاری کیے گئے :

1. سینٹرل کنزیومر پروٹیکشن اتھارٹی (تقرری، تنخواہ، الاؤنسز اور سینٹرل اتھارٹی کے افسران اور دیگر ملازمین کی سروس کی دیگر شرائط و ضوابط) رولز، 2024
2. کنزیومر پروٹیکشن (اسٹیٹ کمیشن اور ڈسٹرکٹ کمیشن کےچیئر مین  اور ممبران کی تنخواہ، الاؤنسز اور سروس کی شرائط) (ترمیم) ماڈل رولز، 2024
3. نیشنل کنزیومر ڈسپیوٹ ریڈرسل کمیشن (گروپ اے کی پوسٹس) ریکروٹمنٹ (ترمیمی) رولز، 2024

ای فائلنگ:

کنزیومر پروٹیکشن ایکٹ 2019 کی دفعات کے تحت ایک کنزیومر کمیشن آن لائن درخواست پورٹل "edaakhil.nic.in" تیار کیا گیا ہے تاکہ صارفین/وکلاء کو ای-داخِل پورٹل کے ذریعے صارف کی شکایت آن لائن درج کرنے کی سہولت فراہم کی جا سکے، جس سے وہ اپنے گھر یا کسی بھی جگہ آرام سے شکایت درج کر سکتے ہیں۔ اس ای-داخِل پورٹل پر شکایت کی فیس آن لائن ادا کرنے کی سہولت بھی فراہم کی گئی ہے، ساتھ ہی فیس کی ادائیگی کے ثبوت کو اپ لوڈ کرنے کے ذریعے آف لائن فیس ادا کرنے کا آپشن بھی موجود ہے۔ اب اپیلیں بھی ای-داخِل پر دائر کی جا سکتی ہیں۔ حالیہ دنوں میںمرکز کے زیر انتظام علاقہ لداخ  میں ای-داخِل کا آغاز ہونے کے بعد، ای-داخِل پورٹل اب ملک بھر میں این سی ڈی آر سی اور تمام ریاستوں/مرکز کے زیر اتنظام علاقے میں  میں قابل رسائی ہے۔

مصالحت:

کنزیومر پروٹیکشن ایکٹ 2019 کی دفعات کے تحت، ہر کنزیومر کمیشن (ضلع، ریاست اور قومی) میں ایک مصالحتی سیل( میڈیٹیشن سینٹر) ہوگا۔ صارف کے وہ مقدمات جن میں فریقین کے درمیان تصفیہ کا امکان ہو، ان کو فریقین کی رضامندی سے ان مصالحتی سیلز میں فیصلہ کرنے کے لیے بھیجا جا سکتا ہے۔ اس طرح، یہ ایک متبادل تنازعہ کے حل کا طریقہ کار بنتا ہے۔ فی الحال ملک بھر میں تقریبا 570 مصالحتی سیلز موجود ہیں۔

مقدمات کو نمٹانا

صارفین کے امور کے محکمے کی طرف سے کئے گئے مختلف اقدامات جیسے کہ مختلف علاقائی ورکشاپس، ریاستی مخصوص میٹنگز اور مختلف سیکٹر سے متعلق کانفرنسوں کے نتیجے میں، جولائی 2022 سے مقدمات کو تیز رفتار اور موثر طریقے سے نمٹانے کی طرف ایک اہم مثبت تبدیلی آئی ہے، جس میں مقادمات کو نمٹانے کی شرح  بہت سے ریاستی اور ضلعی کمیشنوں میں تصفیہ کی شرح 100؍فیصد سے زیادہ ہے۔ اس تناظر میں، محکمہ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے فعال طور پر اقدامات کر رہا ہے کہ کنزیومر پروٹیکشن ایکٹ، 2019 کے مقصد یعنی مقدمات کو فوری، موثر اور بروقت نمٹایا جائے۔

ای-جگرتی کا اجرا

صارفین کی سہولت اور انصاف کو ان کے دروازے تک پہنچانے کے مقصد سے ویڈیو کانفرنسنگ کی سہولتیں این سی ڈی آر سی کے 10 بنچوں اور ایس سی ڈی آر سی کے 35 بنچوں میں نصب کی گئی ہیں۔ یہ نئی خدمت صارفین کے مقدمات کو ہائبرڈ سماعت کے ذریعے سننے میں مدد دے گی، جس سے درخواست گزاروں، وکیلوں اور تنظیموں کی دور دراز حاضری ممکن ہو سکے گی اور اس کے ساتھ ساتھ مقدمات کی تیز تر سماعت اور نمٹانے میں بھی مدد ملے گی۔

قومی صارف ہیلپ لائن(کنزیومر ہیلپ لائن نمبر):

محکمے نے قومی صارف ہیلپ لائن (این سی ایچ) کو نئے سرے سے ڈیزائن کیا ہے، جو ملک بھر کے صارفین کے لیے شکایات کے ازالے کے لیے مقدمہ دائر کرنے سے پہلے ایک واحد نقطہ رسائی کے طور پر ابھری ہے۔ یہ ہیلپ لائن 17 زبانوں میں دستیاب ہے، جن میں ہندی، انگریزی، کشمیری، پنجابی، نیپالی، گجراتی، مراٹھی، کنڑ، تمل، ملیالم، میتھلی، سانتھالی، بنگالی، اڑیہ آسامیز اور منیپوری شامل ہیں، جس سے تمام خطوں کے صارفین کو اپنے مسائل کو ٹول فری نمبر 1915 کے ذریعے درج کرنے کی سہولت ملتی ہے۔ یہ شکایات انٹیگریٹڈ گریوینس ریڈریسل میکانزم( آئی این جی آر اے ایم) کے ذریعے جمع کی جا سکتی ہیں، جو ایک ہمہ گیر، آئی ٹی پر مبنی مرکزی پورٹل ہے اور مختلف چینلز کے ذریعے جمع کرائی جا سکتی ہیں: یہ ذرائع واٹس ایپ (8800001915)، ایس ایم ایس (8800001915)، ای میل (nch-ca[at]gov[dot]in)، این سی ایچ ایپ، ویب پورٹل (consumerhelpline.gov.in)، اور اُمنگ ایپ ہیں، جو صارفین کو سہولت اور لچک فراہم کرتی ہے۔

ہیلپ لائن قومی تعطیلات کے علاوہ ہفتے کے تمام سات دنوں میں صبح 8 بجے سے شام 8 بجے تک کام کرتی ہے۔ رسائی کو مزید بڑھانے کے لیے، کال بیک کی سہولت دستیاب ہے۔ فوری سروس کو یقینی بنانے کے لیے ایک خصوصی کال سینٹر قائم کیا گیا ہے۔

این سی ایچ صارفین کے لیے رابطے کا پہلا نقطہ ہوتا ہے، جو مسائل کو بڑھنے سے پہلے حل کرتا ہے۔ شکایتوں  کا ازالہ 45 دنوں کے اندر کیا جاتا ہے، جس سے صارفین کے کمیشنوں پر اضافی بوجھ کو روکا جا سکتا ہے۔ شراکت داروں کی تعداد 2017 میں 263 کمپنیوں سے بڑھ کر 2024 میں 1009 کمپنیوں تک پہنچ چکی ہے۔ اس ترقی سے ان شراکت داریوں کی اہمیت واضح ہوتی ہے ،جو ہیلپ لائن کی کارکردگی کو بہتر بنانے، تیز اور مؤثر شکایات کے ازالے میں مدد دینے کے ساتھ ہی شفافیت اور احتساب کو فروغ دیتی ہیں۔ یہ شراکت داریاں اس بات کو یقینی بناتی ہیں کہ صارفین کی شکایات مقدمہ دائر کرنے سے پہلے حل کی جائیں، جس سے صارفین کا اعتماد بڑھتا ہے۔ تاہم، اگر شکایت حل نہ ہو سکے تو صارفین کو 2019 کے صارف تحفظ ایکٹ کے تحت متعلقہ صارف کمیشن سے رجوع کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔

این سی ایچ کی تکنیکی تبدیلی نے اس کی کال ہینڈلنگ صلاحیت کو نمایاں طور پر بڑھا دیا ہے۔ این سی ایچ کو موصول ہونے والی کالز کی تعداد میں تقریباً دس گنا اضافہ ہوا ہے،  یہ تعدادجنوری 2015 کے 14,795 کالز سے بڑھ کر جنوری 2024 میں 1,41,817 کالز تک پہنچ چکی ہیں۔ یہ تیز رفتار اضافہ صارفین کے ہیلپ لائن پر بڑھتے ہوئے اعتماد کو ظاہر کرتا ہے۔ اسی طرح، ہر ماہ درج کی جانے والی شکایات کی اوسط تعداد 2017 کے 37,062  کے مقابلے میں  بڑھ کر 2024 میں 1,12,468 ہو گئی ہے۔ اس کے علاوہ، واٹس ایپ کے ذریعے شکایت درج کرنے میں بھی اضافہ ہوا ہے، جس میں اس پلیٹ فارم کے ذریعے دائر کی جانے والی شکایات کا فیصد مارچ 2023 میں 3؍فیصد سے بڑھ کر مارچ 2024 میں 25؍فیصد ہو گیا ہے، جو ڈیجیٹل مواصلاتی چینلز کی بڑھتی ہوئی ترجیح کو ظاہر کرتا ہے۔

شکایات کے ازالے کو مزید بہتر بنانے کے لیے ایک اہم قدم اٹھاتے ہوئے، این سی ایچ نے این سی ایچ 2.0 اقدام کے تحت اے آئی پر مبنی اسپیچ ریکگنیشن، ایک ترجمہ سسٹم، اور ایک کثیر لسانی چیٹ بوٹ متعارف کرایا ہے۔ یہ تکنیکی ترقیات شکایت درج کرنے کے عمل کو مزید ہموار، مؤثر اور شمولیتی بنانے کے مقصد سے کی گئی ہیں۔ اے آئی سے چلنے والا اسپیچ ریکگنیشن اور ترجمہ کا نظام  صارفین کو ان کی مقامی زبانوں میں آواز کے ذریعے شکایات درج کرنے کی سہولت فراہم کرتا ہے، جس سے دستی مداخلت کم ہوتی ہے۔ کثیر لسانی چیٹ بوٹ فوری معاونت فراہم کرتا ہے، شکایات کے ازالے کے عمل کو بہتر بناتا ہے اور مجموعی طور پر صارف کے تجربے کو بہتر کرتا ہے۔ یہ اپ گریڈز اس بات کو یقینی بناتی ہیں کہ مختلف لسانی پس منظر رکھنے والے صارفین کو شکایات کے ازالے کے نظام تک یکساں رسائی حاصل ہو۔

نیشنل ٹیسٹ ہاؤس:

نیشنل ٹیسٹ ہاؤس( این ٹی ایچ) ٹیسٹنگ، کیلیبریشن  اور کوالٹی ایویلیوایشن کے شعبوں میں ملک کے سب سے بڑے اور معروف سائنسی ادارے کے طور پر کھڑا ہے۔ گزشتہ سال کے دوران این ٹی ایچ میں درج ذیل اہم کامیابیوں اور اقدامات کے ساتھ اہم پیش رفت کی ہے:

آمدنی اور نمونوں کی جانچ  مالی سال 24-2023 سے 25-2024(نومبر 2024 تک) کے اعدادوشمار:

1. این ٹی ایچ تجارتی جانچ اور کیلیبریشن کے ذریعے آمدنی پیدا کرتا ہے، اور اس کی کمائی براہ راست  ‘بھارت کوش’میں جمع کی جاتی ہے۔
2. سال در سال این ٹی ایچ نے اپنے نمونے کی جانچ اور آمدنی کے اعدادوشمار کو بہتر کیا ہے۔ مالی سال24-2023 میں جانچ کیے گئے نمونوں کی تعداد میں 57.37 فیصد اضافہ ہوا،جس سے  مالی سال23-2022 کے مقابلے میں آمدنی میں 42.49 فیصدکااضافہ ہوا ہے۔
3. مختلف علاقائی لیبارٹریوں کے ذریعے جانچے گئے نمونوں کی کل تعداد میں اضافہ ہوا، جو نومبر 2023 (14,937)   کے مقابلے  نومبر 2024 (30,549) ہوگئی ، اس تعداد اس کی  تعداد میں 104.52 فیصد کا اضافہ ہوا ہے۔
4. نومبر 2023 (16.69 کروڑ روپے) کے مقابلے میں نومبر 2024 (28.61 کروڑ روپے) تک کی آمدنی، جو کہک  71.42؍فیصد کے  اضافہ ظاہر کرتی ہے۔
5. این ٹی ایچ ایزنے مالی سال25-2024 کے دوران40.0 کروڑ روپےکی آمدنی حاصل کرنے کا ہدف مقرر کیا ہے۔

این ٹی ایچ کا نئے افقوں میں توسیع

1. کولکاتا، ممبئی اور بنگلور میں ای وی بیٹری ٹیسٹنگ کی سہولت: این ٹی ایچ ممبئی، بنگلور اور کولکاتہ میں ای وی بیٹریوں اور چارجنگ اسٹیشنوں کے لیے جدید ٹیسٹنگ کی سہولتیں قائم کر رہا ہے، جنہیں ای وی انڈسٹری کے کاروباروں کی کثرت کے لیے منتخب کیا گیا ہے۔ 22 اگست 2024 کو وزارت برائے صارف امور، کھاد اور عوامی تقسیم کےمرکزی  وزیر نے بنگلور کے آر آر ایس ایل کے جککور کیمپس میں ای وی ٹیسٹنگ سہولت کی بنیاد رکھی۔ ممبئی اور بنگلور کے لیے بیٹری لائف سائیکل ٹیسٹر جیسے آلات خریدے گئے ہیں، جبکہ کولکاتا کے لیے خریداری جاری ہے۔
2. کھادوں کی ٹیسٹنگ کی سہولت کی صلاحیت میں اضافہ: این ٹی ایچ وزارت زراعت، حکومت ہند کے ساتھ تعاون میں کھادوں کی معیاری جانچ بطور تیسری ریفری تجزیہ کر رہا ہے۔ ہمارے نمونہ ٹیسٹنگ کی صلاحیت کو بڑھانے کے لیے این ٹی ایچ کے تمام خطوں میں موجود کھادوں کی لیبارٹریوں کو جدید آلات سے لیس کیا گیا ہے۔ اس میں کی جانے والی بہتری ہمیں زیادہ مؤثر طریقے سے ٹیسٹ کرنے کی سہولت دیتی ہے، جس کے نتیجے میں پہلے کے مقابلے میں زیادہ نمونوں کی جانچ کی جاتی ہے۔
3. یو اے ایس (ڈرون) سرٹیفیکیشن: غیر منسلک ہوائی جہاز کے نظام (یو اے ایس) کے سرٹیفیکیشن اسکیم کے تحت، این ٹی ایچ، غازی آباد کو معیار کونسل آف انڈیا (کیو سی آئی) سے ڈرونز کے ٹائپ سرٹیفیکیشن کے لیے سرٹیفیکیشن باڈی کے طور پر عارضی منظوری حاصل ہوئی ہے۔ اس ذمہ داری کے تحت، این ٹی ایچ کی آڈیٹرز کی ایک ٹیم نے اسٹیج-1 اور اسٹیج-2 (آن سائٹ) جائزہ لیا اور اس کے نتیجے میں تیار کی جانے والی رپورٹ کیو سی آئی کو بھیج دی گئی ہے۔ یہ جائزہ ٹائپ سرٹیفیکیشن حاصل کرنے کی جانب ایک اہم قدم کی نمائندگی کرتا ہے، جو کہ ڈرونز کے لیے ایک لازمی تقاضا ہے جو ہندوستان میں ڈرون  کے ضابطے 2021 کے تحت کام کررہا ہے۔
4. انٹیگریٹڈ ٹرانسمیشن لائن ایکوپمنٹ ٹیسٹنگ  فیسلیٹیز: این ٹی ایچ اس وقت راجستھان کے شہر جے پور میں مانڈا کے رییکو انڈسٹریل ایریا میں ‘پاور ٹرانسمیشن اور ڈسٹریبیوشن سیکٹرز کے لیے انٹیگریٹڈ ٹیسٹ فیسیلٹی’ قائم کرنے کے عمل میں ہے۔ سائٹ کے لیے باﺅنڈری وال مکمل کر لی گئی ہے اور سی پی ڈبلیو ڈی کو لیب کیبنز کی تعمیر کی نگرانی کے لیے تعینات کیا گیا ہے۔ اس کے علاوہ، سرمایہ جاتی سامان کی خریداری مکمل ہو چکی ہے اور اس پر کام جاری ہے۔
5. لو وولٹیج سوئچ گیئر ٹیسٹنگ کی سہولت: این ٹی ایچ (وی آر)، ممبئی میں بی آئی ایس اسکیم ،دیگر حکومت کی لیبارٹریز کی حمایت، کے تحت جدید ترین ‘لو وولٹیج سوئچ گیئر ٹیسٹنگ کی سہولت’ قائم کی جا رہی ہے۔ یہ سہولت این ٹی ایچ کی شارٹ سرکٹ ٹیسٹنگ کی صلاحیت کو بڑھاتی ہے اور بجلی بورڈز، ریگولیٹری اداروں، بی آئی ایس، مینوفیکچررز اور تحقیق و ترقی میں شامل تعلیمی اداروں کے لیے سرٹیفیکیشن کی حمایت فراہم کرتی ہے۔
6. بی ای ای اسٹار ریٹنگ کے لیے ٹیسٹنگ کی سہولت: 3 ستمبر 2024 کو، این ٹی ایچ اور بی ای ای نے توانائی کی کارکردگی کو فروغ دینے کے لیے اسٹینڈرڈز اور لیبلنگ (ایس اینڈ ایل) پروگرام کو مزید بہتر بنانے کے لیے ایک مفاہمت کی یادداشت (ایم او یو) پر دستخط کیے۔ اس مفاہمت میں این ٹی ایچ کو تکنیکی تنازعات کے لیے ریفرل لیبارٹری کے طور پر شامل کیا گیا ہے، این ٹی ایچ کے افسران کی تکنیکی کمیٹیوں میں نامزدگی، بی ای ای افسران کے لیے صلاحیت سازی کی تربیت، ایس اینڈ ایل پروگرام کا جائزہ، اور دیگر تکنیکی امور پر تعاون شامل ہے۔
7. آرگینک فوڈ ٹیسٹنگ کی سہولت: این ٹی ایچ کولکاتا، غازی آباد، جے پور اور گوہاٹی میں آرگینک فوڈ ٹیسٹنگ لیبارٹریز قائم کر رہا ہے۔ غازی آباد، جے پور اور گوہاٹی  میں میں لیبارٹریز کے قیام کی تجاویز ‘حکومتی لیبارٹریز کی حمایت’ اسکیم کے تحت بی آئی ایس کو بھیجی جا چکی ہیں۔ جے پور، غازی آباد اور گواہتی میں جزوی ٹیسٹ سہولتیں پہلے ہی فعال ہو چکی ہیں اور ان کا اعلان ایف ایس ایس اے آئی نے گیزٹ آف انڈیا میں کیا ہے۔ این ٹی ایچ کولکتہ کے لیے سامان کی خریداری جاری ہے۔
8. سولر سیل اور پینل ٹیسٹنگ کی سہولت: این ٹی ایچ (این آر)، غازی آباد میں ایک لیبارٹری قائم کی جائے گی تاکہ سولر پی وی ماڈیولز کے مینوفیکچررز اور گھریلو صارفین کی ٹیسٹنگ ضروریات کو پورا کیا جا سکے، یہ بی آئی ایس اسکیم ‘دیگر حکومت کی لیبارٹریز کی حمایت کے لیے ٹیسٹ سہولتوں کی تخلیق/اضافہ کے لیے’ کے تحت ہوگا۔ سرمایہ جاتی سامان کی خریداری اس وقت جاری ہے اور تکنیکی وضاحتیں مکمل ہونے کے قریب ہیں۔
9. چنئی میں ہائی وولٹیج لیب کی جانب سے ایڈوانس ٹیسٹنگ کی سہولت: این ٹی ایچ کی ہائی وولٹیج لیبارٹری (ایچ وی ایل) چنئی نے ایک انٹیگریٹڈ پاور ٹرانسفارمر ٹیسٹ سسٹم تیار کیا ہے جو مختلف ٹرانسفارمرز اور ریکٹرز کی جانچ کے لیے استعمال ہوتا ہے، بشمول ڈسٹری بیوشن اور پاور ٹرانسفارمرز، ڈرائی ٹائپ ٹرانسفارمرز، اور انڈکٹرز، جن کی رینٹنگ 200 کوا سے 6 ایم وی اے تک ہے۔ یہ سسٹم قومی اور بین الاقوامی معیارات جیسے کہ آئی ایس 1180 (حصہ 1) اور آئی ای سی 60076 سیریز کے مطابق ہے، جو درست اور مسلسل جانچ کو یقینی بناتا ہے۔

قانونی امداد:

قانونی امداد کے تحت فراہم کی جانے والی خدمات کے لیے آن لائن پورٹل: قانونی امداد  کے تحت فراہم کی جانے والی تمام خدمات پورٹلز کے ذریعے آن لائن دستیاب ہیں۔ یہ پورٹلز کاروبار کرنے میں آسانی پیدا کرنے اور تعمیل کے بوجھ کو کم کرنے کے لیے ہیں۔ سرٹیفیکیشن کا کام بہت تیز ہو چکا ہےجس سے درخواستیں جمع کرنے  میں کافی کم  لگتا ہے۔ این ایس ڈبلیو ایس (قومی سنگل ونڈو سسٹم) پورٹل وزن و پیمائش کے ماڈلز کی منظوری دیتا ہے۔ پری پیکجڈ مال کی تیاری کرنے والوں، پیکرز اور درآمد کنندگان کی رجسٹریشن اور قانونی امداد ایکٹ(لیگل میٹرولوجی) کے تحت تعمیل کے ذمہ دار کمپنیوں کے ڈائریکٹرز کی نامزدگی کی رجسٹریشن کرتا ہے۔

قانونی امداد (لیگل میٹرالوجی) نیشنل انفارمیشن سینٹر (این آئی سی) اور ریاستی قانونی پیمائش کے محکموں کے ساتھ مل کر نیشنل لیگل میٹرالوجی پورٹل کی ترقی پر کام کر رہا ہے۔ اس پورٹل کے ذریعے مرکز اور ریاستی سطح پر تمام خدمات فراہم کی جائیں گی، جیسے لائسنس کا اجرا، وزن اور امداد کی تصدیق، رجسٹریشنز، وزن اور پیمائش کے ماڈلز کی منظوری، نفاذ کی سرگرمیاں وغیرہ شامل ہیں۔ یہ پورٹل انسانی مداخلت کو کم کرے گا، شفافیت لائے گا اور دستاویزات جمع کرنے میں تاخیر اور سرٹیفکیٹ کے اجرا میں کمی کرے گا۔

2024 کے دوران صارفین کے مفادات کے تحفظ اور کاروبار کرنے میں آسانی کے لیے تعمیل کے بوجھ کو کم کرنے کے لیے قانون سازی کی اصلاحات:

1. یکم جنوری 2024سے صارفین کے مفاد میں تمام پری پیکڈ اشیاء پر یونٹ کی فروخت کی قیمت اور تیاری کے مہینے اور سال کا اعلان لازمی کر دیا گیا ہے۔
2. ای کامرس ویب سائٹس کو ایم آر پی، خالص مقدار وغیرہ جیسے صارفین کے مفاد میں ای کامرس کے ذریعے آرڈر کی گئی کھلی اشیاء کے لیے کچھ اعلانات کرنے کا پابند بنایا گیا ہے۔
3. چند پیک شدہ اشیاء کے لیے مقررہ سائز کو لازمی قرار دینے والے دوسرے شیڈول کو چھوڑ دیا گیا ہے۔

ٹائم ڈسیمینیشن منصوبہ

ملک کے اسٹریٹجک اور غیر اسٹریٹجک شعبوں کے لیے درست وقت انتہائی ضروری ہے۔ ہندوستانی معیار وقت (آئی ایس ٹی) کی ترسیل کی اہمیت کو مدنظر رکھتے ہوئے، یہ منصوبہ وزارت برائے صارف امور کی جانب سے نیشنل فزیکل لیبارٹری اور آئی ایس آر او کے تعاون سے شروع کیا گیا ہے۔ اس منصوبے کا مقصد ٹیکنالوجی اور انفراسٹرکچر تخلیق کرنا ہے تاکہ پورے ہندوستان  کے پانچ مقامات سے آئی ایس ٹی کی ترسیل کی جا سکے۔ وقت بتانے والےآلات 2024 میں آر آر ایس ایل، احمد آباد، بنگلور، بھوبنیشور اور فرید آباد میں قائم کیے جائیں گے۔ پہلے مرحلے کی تکمیل 31.3.2025 تک  مکمل کر لی جائے گی۔

اوآئی ایم ایل سرٹیفیکیشن

ہندوستان او آئی ایم ایل پیٹرن کی منظوری کے سرٹیفکیٹس جاری  کرنے والا ہندوستان دنیا کا 13واں ملک بن گیا ہے،، جو قانونی  امداد میں ایک سنگ میل ہے، اس سے ہندوستان کی عالمی سطح پر پوزیشن مضبوط ہوئی ہے اور وزن و پیمائش کے آلات کی بین الاقوامی تجارت میں سہولت فراہم ہوئی ہے۔

مقامی مینوفیکچررز اب اپنے وزن اور پیمائش کے آلات دنیا بھر میں برآمد کر سکتے ہیں وہ بھی  بغیر اضافی ٹیسٹنگ فیس ادا کیے، جس سے نمایاں لاگت کی بچت ہو گی۔ ہندوستان غیر ملکی مینوفیکچررز کو بھی او آئی ایم ایل پیٹرن کی منظوری کے سرٹیفکیٹس جاری کر سکتا ہے، جو ہمارے او آئی ایم ایل منظور شدہ ریجنل ریفرنس اسٹینڈرڈ لیبارٹری سے ٹیسٹنگ کے بعد دیے جائیں گے۔ غیر ملکی مینوفیکچررز کو وزن اور پیمائش کے آلات کے او آئی ایم ایل سرٹیفکیٹس جاری کر کے ہندوستان فیس وغیرہ کی صورت میں زرمبادلہ بھی کما سکے گا،۔

2024 میں دو ہندوستانی مینوفیکچررز کو او آئی ایم ایل منظوری کے سرٹیفکیٹس جاری کیے گئے۔

5 تا 7 مارچ 2024 کو  نئی دہلی کے بھارت منڈپمپ میں 9ویں و آئی ایم ایل سی ایس ایم سی میٹنگز (قانونی  امدادکی بین الاقوامی تنظیم - سرٹیفیکیشن سسٹم مینجمنٹ کمیٹی میٹنگز) کا کامیابی سے انعقاد کیا گیا۔ اس میٹنگ میں بین الاقوامی مندوبین نے شرکت کی، جن میں او آئی ایم ایل رکن ممالک کے نمائندے شامل تھے، جن میں آسٹریلیا، کمبوڈیا،کناڈا، کولمبیا، چیک جمہوریہ، جرمنی، جاپان، نیدرلینڈز، سعودی عرب، سوئٹزرلینڈ، برطانیہ، امریکہ، زیمبیا اور ہندوستان شامل ہیں۔

تمام مالوں بشمول ای کامرس پلیٹ فارمز پر ملک کے اصل مقام کی معلومات کی تعمیل

ای کامرس اداروں  سمیت صارفین کے مفاد میں تمام درآمد کنندگان کو درآمد شدہ مصنوعات کے لیے ملک کے اصل مقام کا اعلان کرنا ضروری ہے ۔ ای کامرس اداروں کو لازمی معلومات کے اعلان کے قوانین کی تعمیل نہ کرنے پر مختلف نوٹس جاری کیے گئے ہیں۔ جو خلاف ورزی کرنے والے افراد جنہوں نے جرم کی تلافی نہیں کی ہے، ان کے خلاف قانونی کارروائی کی جا رہی ہے اور مقدمات عدالت میں دائر کیے جا رہے ہیں۔

کنزومر ویلفیئر فنڈ:

صارف فلاحی فنڈ(کنزومر ویلفیئر فنڈ) کا اصل مقصد صارفین کے مفادات کوتحفظ فراہم کرنا، اس کو فروغ دینا ہےاور ملک میں صارف تحریک کو مستحکم کرنا ہے۔ قوانین کے تحت، ریاستوں/ مرکز کے زیر انتظام علاقوں کو ایک بار کی گرانٹ کے طور پر 75:25 کی بنیاد پر (خاص زمرےریاستوں/مرکز کے زیر انتظام  کے لیے 90:10 کی بنیاد پر) صارف فلاحی (کورپس) فنڈ قائم کرنے کے لیے بیج  کاپیسہ فراہم کیا جاتا ہے۔ ریاستوں؍ مرکز کے زیر انتظام علاقوں کو ہر سال کورپس فنڈ میں  آنے و الے سود سے مقامی سطح پر صارف فلاحی منصوبوں کے لیے سرگرمیاں انجام دینے کی ضرورت ہے۔ اب تک 25 ریاستوں نے صارف فلاحی (کورپس) فنڈ قائم کر لیا ہے۔

اس کے علاوہ، نیشنل لا یونیورسٹیز کو قومی سطح پر موٹ کورٹ مقابلے کے انعقاد اور ریاستی و ضلعی کمیشنوں کے صدور اور اراکین کے لیے صلاحیت کی تعمیر کے پروگراموں کے لیے امداد/گرانٹ فراہم کی گئی ہیں۔

اس کے علاوہ، مختلف نیشنل لا اسکولز کو صارف سے متعلق مسائل پر تحقیق، تدریس اور تربیت کو فروغ دینے کے لیے قانون کی چیئرز (قانونی معاملے کے تصفیہ کے لیے)کے قیام کے لیے امداد/گرانٹ فراہم کی گئی ہیں۔ اب تک این ایل یو دہلی،این ایل ایس آئی یو  بنگلور اور نیشنل یونیورسٹی آف اسٹڈیز اینڈ ریسرچ ان لاء، رانچی میں صارف قانون کی چیئرز قائم کی گئی ہیں۔

مالی سال 2024-25 کے دوران آج تک جاری کیے گئے فنڈ

مالی سال25-2024 کے دوران 32.68 کروڑروپے مختلف ریاستوں کو ان کے متعلقہ ریاستی کنزیومر ویلفیئر (کارپس) فنڈ کے قیام / توسیع کے لیے مرکزی حکومت کے حصے کے طور جاری کے گئے  ہیں۔ اس طرح، 28 ریاستوں اورمرکز کے زیرانتظام 8 علاقوں ، 24 ریاستوں اور مرکز کے زیر انتظام ایک علاقہ نے کنزیومر ویلفیئر (کارپس)فنڈز قائم کیے ہیں۔

مندرجہ بالا کے علاوہ، ڈیپارٹمنٹ نے دہلی کی نیشنل لاء یونیورسٹی اور راجیو گاندھی نیشنل لاء یونیورسٹی، پنجاب کو صلاحیت سازی کے پروگراموں کے انعقاد کے لیے فنڈز جاری کیے ہیں۔

بیورو آف انڈین اسٹینڈرڈز

بی آئی ایس کا مینڈیٹ یہ ہے کہ وہ ایسے معیار وضع کرے جو مال و خدمات کے معیار کو فروغ دیں۔ بیورو صنعتوں اور خدمات کے شعبے کو اپ ڈیٹ شدہ معیار، ابھرتے ہوئے شعبوں میں نئے معیار تیار کرنے اور مال و خدمات(گڈ اینڈ سروسز) کی تصدیق فراہم کرنے کے ذریعے تکنیکی معاونت فراہم کرتا ہے تاکہ معیار اور حفاظت کو یقینی بنایا جا سکے۔

معیارات کی تشکیل

2023 سے اکتوبر 2024 تک کی مدد کے دوران ، 2208 معیارات (893 نئے اور 1315 نظرثانی شدہ) مرتب کیے گئے اور 3871 معیارات کا جائزہ لیا گیا۔ اکتوبر 2024 تک نافذ العمل معیارات کی کل تعداد 22,774 ہے۔ 9437 انڈین اسٹنڈرڈ کو آئی ایس او؍ آئی ای سی  معیارات کے ساتھ ہم آہنگ کیا گیا ہے۔

معیارات کی ترقی میں نئے اقدامات

1. معیارات کا قومی عملدرآمد منصوبہ  2022-27(ایس این اے پی)

 ایس این اے پی 27-2022 نے ملک میں معیارات کے نظام کو مضبوط بنانے کے لیے 7 اسٹریٹیجک ضروریات کی نشاندہی کی تھی۔ تمام اسٹریٹیجک ضروریات کے حوالے سے قابلِ ذکر پیش رفت ہوئی ہے۔

ii) پریمیئر ٹیکنیکل اداروں میں بی آئی ایس اسٹینڈرڈائزیشن چیئرز کی تخلیق

پریمیئر ٹیکنیکل اداروں میں بی آئی ایس اسٹینڈرڈائزیشن چیئرز کی تخلیقبی آئی ایس نے ملک کے 92 ممتاز تعلیمی اداروں کے ساتھ مفاہمت نامہ(ایم او یو) پر دستخط کیے ہیں، تاکہ معیاری سازی اور مطابقت کی تشخیص کے شعبوں میں تعاون کیا جا سکے، جن میں ان اداروں میں 17 پر معیاری سازی چئیرز قائم کی گئی ہیں، جن میں انڈین انسٹی ٹیویٹ آف سائنس(آئی آئی ایس سی)، بنگلور حالیہ اضافہ ہے۔

معیارات کو پائیدار ترقی کے اہداف کے مطابق ترتیب دینا، خاص طور پر موسمیاتی تبدیلی سے متعلق

بی آئی ایس کے ہر ٹیکنیکل شعبے نے اپنے متعلقہ علاقے میں ایک شعبہ (جس میں متعدد معیارات شامل ہیں) کی نشاندہی کی ہے اور معیارات میں پائیداری کے پہلوؤں کو شامل کرنے سے متعلق کام شروع کیا ہے۔ آٹوموٹو ٹائئرز، ٹرانسفارمرز، کاغذ اور کاغذ کی مصنوعات، پلاسٹک کا شعبہ، اسٹیل کا شعبہ، ریفریجریشن اور ایئر کنڈیشننگ وغیرہ جیسے کچھ شعبے شامل ہیں۔ اس کے نتیجے میں شعبے کے مخصوص افقی معیارات تیار کیے گئے ہیں، جن میں پائیدار خام مال کا حصول اور استعمال، پائیدار پیداوار کے عمل (مثلاً توانائی کی بچت، قابل تجدید توانائی کے ذرائع کا استعمال، پانی کی بچت، غیر مضر کیمیکلز/سالونٹس کا استعمال، کم کاربن اخراج)، پائیدار پیکیجنگ کا استعمال (مثلاً دوبارہ استعمال کے قابل، بایوڈیگریڈیبل)، فضلہ کی تخلیق کو کم کرنے کے لیے رہنمائی، فضلہ کا استعمال، محفوظ نکاسی وغیرہ شامل ہیں۔

مطابقت کی تشخیص

• موجودہ تاریخ تک، ان مصنوعات کی تعداد جو بی آئی ایس کی لازمی تصدیق کے تحت نوٹیفائی کی گئی ہیں: اسکیم-I کے تحت 675، اسکیم-II کے تحت 73، اور اسکیم-X کے تحت 8 ہیں۔
• اس کے علاوہ، اسکیم-I کے تحت ڈی پی آئی آئی ٹی کی جانب سے گھریلو، کمرشل اور اسی طرح کے برقی آلات (کوالٹی کنٹرول) آرڈر، 2024 کے ٹائٹل کے ساتھ ایک افقی کیو سی او کو  وضع کیاگیا۔ یہ کیو سی او ریٹیڈ وولٹیج کے ساتھ کام کرنے والے برقی آلات پر نافذ ہوتا ہے جو 250V سنگل فیز اے سی یا 415V تھری فیز  اے سی سے زیادہ نہ ہو اور فی الحال اس میں 85 برقی اشیاء بطور مثالی فہرست شامل ہیں۔
• اس کے علاوہ   بھاری صنعت کی وزارت نے اسکیم۔ ایکس کے تحت مشینری اور برقی آلات کی حفاظت کے لیے اومنیبس ٹیکنیکل ریگولیشنز(او ٹی آر)و بھی نوٹیفائڈکیا ہے، جو مشینوں کے 20 وسیع زمروں کا احاطہ کرتا ہے، جس سے  معیارات کے مطابق مشینری کی حفاظت کو یقینی بنائی جاتی ہے۔
• یکم  اپریل 2024 سے 04 دسمبر 2024 کے دوران اسکیم-1کے تحت پہلی بار کور کردہ پروڈکٹس شامل ہیں، ا س کے لیے نئے6451 لائسنس دیے گئے ہیں جن میں اس مدت کے دوران اسکیم-Iکے تحت پہلی بار کور کی گئی 77 مصنوعات شامل ہیں۔
• پروڈکٹ سرٹیفیکیشن اسکیم کے تحت شامل مصنوعات کی کل تعداد: 1305
• آپریٹو لائسنسوں کی کل تعداد، جو گھریلو مینوفیکچررز کے پاس ہے ، اب تک: 48621۔

ہال مارکنگ

• یکم اپریل 2024 سے 25 نومبر 2024 کی مدت کے  دوران ہال مارکنگ کی رجسٹریشن کی تعداد 1,87,936 سے بڑھ کر 1,95,155 ہوگئی ہے، جبکہ بی آئی ایس سے تسلیم شدہ اسائنگ اور ہال مارکنگ مراکز کی تعداد 1540 سے بڑھ کر 1604 ہوگئی ہے۔ اسی دوران 26 آف سائیٹ سینٹرز کو بھی منظور کیا گیا۔ اسی مدت میں 9.69 کروڑ سونے اور چاندی کے زیورات/آرٹفیکٹس کو ہال مارک دیا گیا۔
• حکومت کی جانب سے 05 نومبر 2024 کوسونے کے زیورات/ نوادرات کی لازمی ہال مارکنگ کے لیے کوالٹی کنٹرول آرڈر میں ترمیم  کے اصول جاری کیے گئے۔ ہندوستان میں لازمی ہال مارکنگ کے تحت آنے والے اضلاع کی تعداد کو ملک کے 343 اضلاع سے بڑھا کر 361 اضلاع کر دیا گیاہے، جہاں کم از کم ایک جائزہ اور ہال مارکنگ سینٹر موجود ہے۔
• لازمی ہال مارکنگ آرڈر کے نفاذ کے پیش نظر اے یچ سی ایز میں جائزہ  اور ہال مارکنگ کی سرگرمیوں کے آٹومیشن کے لیے ایک نیا آن لائن نظام یکم جولائی 2021 سے چھ ہندسوں والے ایچ یو آئی ڈی (ہال مارڈ یونک آئی ڈی) پر مشتمل نئے ہال مارک کے ساتھ فعال بنا دیا گیا۔ جب سے  25؍نومبر 2024 تک44.28 کروڑ سونے کے زیورات/ نوادرات  کو ہال مارک دیا گیا۔
• یکم ستمبر 2024 کو اے پی آئی کے ذریعے اے ایچ سی میں ایکس آر ایف سرگرمی کی آٹومیشن، جس میں ایچ آر ایف ڈیٹا کی دستی اندراج نہیں کی جا سکتی تھی،کو نافذ کیا گیا تھا۔
• سونے کی بلین کی ہال مارکنگ جس کی فننسز 999 اور 995 ہیں،آئی ایس 2016:1417 کے مطابق اکتوبر 2015 میں شروع کی گئی تھی۔ اس اسکیم کے تحت، 25 نومبر 2024 تک، سونے کی پیداوار اور سکے کے لیے 58 لائسنس ریفائنریز/ہندوستانی سرکار کو دیے گئے ہیں۔

• حکومت ہندوستان نے 05 نومبر 2015 کو گولڈ منیٹائزیشن اسکیم کا آغاز کیا ہے۔ اب تک،48ے اینڈ ایچ  مراکز اور ایک جیولر کو کلیکشن اور پیوریٹی ٹیسٹنگ سینٹرز(سی پی ٹی سی ) کے طور پر کام کرنے کے لیے کوالیفائی کیا ہے۔
• ہال مارکنگ کی منصوبہ بندی کے تحت، اس مدت کے دوران، چار  اے ایچ سی ایز کو سینٹر کو کم جگہ پر قائم کرنے کے لیے مرکزی مدد فراہم کی گئی۔

مینجمنٹ سسٹم سرٹیفیکیشن

25 نومبر 2024 تک، مینجمنٹ سسٹم سرٹیفیکیشن اسکیموں کے تحت کل 1461 آپریٹو لائسنس موجود ہیں۔

لیبارٹری

مطابقت کی تشخیص کے اہم ستونوں میں سے ایک مصنوعات کی جانچ ہے ،تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ مصنوعات کی متعلقہ معیارات کے مطابق ہے۔ بی آئی ایس نے مطابقت کی تشخیص کی اسکیموں سے تیار کردہ نمونوں کی جانچ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ملک میں دس لیبارٹریز قائم کیے ہیں۔

بی آئی ایس کے تسلیم شدہ 349 لیبز ہیں، جن میں معتبر آر اینڈ ڈی تنظیمیں، تکنیکی ادارے، حکومت کی لیبز اور نجی شعبے کی لیبز شامل ہیں۔ اس کے علاوہ، 285 حکومت کی لیبز کو خصوصی شعبوں میں ٹیسٹنگ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے پینل میں شامل کیا گیا ہے۔ ایسی لیبز کی خدمات اس وقت استعمال کی جاتی ہیں، جب بی آئی ایس کی لیبز میں ٹیسٹ کی سہولتیں تیار کرنا اقتصادی طور پر ممکن نہیں ہوتا۔ ٹیسٹ کی سہولتیں تیار کی گئی ہیں: 18 مصنوعات کے لیے نئی مکمل ٹیسٹنگ سہولت قائم کی گئی ہے اور حیدرآباد میں نئی ٹیکسٹائل ٹیسٹنگ لیب قائم کی گئی ہے۔

نئے اقدامات اور حصولیابیاں

بی آئی ایس لیبارٹریوں کی جدید کاری:

• بی آئی ایس لیبارٹریوں میں ٹیسٹ کی سرگرمیوں کو جدید بنانے کے لیے تمام بی آئی ایس لیبز کے لیے ٹیسٹنگ آلات کی خریداری کے لیے ایک بڑا عمل شروع کیا گیا تھا اور خریداری کے لیے عالمی ٹینڈر انکوائری کی میزبانی کی منظوری محکمہ اخراجات اور محکمہ امور صارفین سے حاصل کی گئی ہے۔4.22؍کروڑ روپے کی مالیت کے 4 اقسام کے آلات کی خریداری کے لیے پہلے ہی آرڈر جاری کیے جاچکے ہیں اور دیگر 24 قسم کے آلات کی خریداری کےعمل کے مختلف مراحل میں ہے۔ اس کے علاوہ کوالٹی کنٹرول آرڈرز کے تحت پروڈکٹس کے لیے ٹیسٹ کی سہولیات پیدا کرنے کے لیے تمام لیبارٹریز نے  اپنی جانب سے  مختلف قسم کے دیگر آلات خریدے ہیں۔
• نئے آلات کی خریداری کے علاوہ، آٹومیشن ایک اور پہلو تھا جو بی آئی ایس  لیبز کی مجموعی صلاحیت اور آؤٹ پٹ کو بڑھانے کے لیے اٹھایا گیا، جس کے ذریعے ٹیسٹنگ کے ساتھ ساتھ نمونے کی تیاری کے عمل میں انسانی مداخلت کو کم کیا گیا۔
• تمام بی آئی ایس لیبز میں عمارت اور انفراسٹرکچر کی تجدید کے لیے مشترکہ کوششیں کی گئی ہیں۔ بیرونی اور اندرونی علاقوں کی ساختی مرمت، تزئین و آرائش، لینڈ اسکیپنگ، لفٹوں کی تنصیب، پینٹ ورک کے ساتھ ساتھ ورک اسٹیشنز، ٹیسٹ بینچز، فرنیچر، اسٹوریج وغیرہ کی اپ گریڈیشن بھی تجدیدی کام میں شامل کی گئی ہے۔

ii. لیبارٹری انفارمیشن مینجمنٹ سافٹ ویئر (ایل آئی ایم ایس) کے ساتھ ٹیسٹنگ کے آلات کا انضمام

جانچ کی کارروائیوں کی شفافیت اور کارکردگی کو بڑھانے اور مشاہدات کی ریکارڈنگ اور نتائج کا حساب لگانے میں انسانی مداخلت کو کم کرنے کے لیے، ٹیسٹنگ آلات کو لیبارٹری انفارمیشن مینجمنٹ سسٹم پورٹل(ایل آئی ایم ایس) میں ضم کرنے کا ایک منصوبہ شروع کیا گیا ہے اور پہلے مرحلے میں جانچ کے آلات (لیباریٹریز) کو براہ راست آن لائن سسٹم میں منتقل کرنے کے لیے خودکار آلات کو مربوط کیا جا رہا ہے۔

iii لیبارٹری ریکگنیشن اسکیم کی سرگرمیاں

• موجودہ سال میں، بی آئی ایس لیبارٹری ریکگنیشن اسکیم کے تحت 35 باہر کی لیبارٹریوں کو منظوری دی گئی ہے ،جس میں بڑے پیمانے پر مینوفیکچررز جیسے ٹاٹا اسٹیل، آدتیہ پور آٹو کلسٹر وغیرہ کی ٹیسٹنگ لیبارٹریزوغیرہ شامل ہیں۔ اس کے علاوہ، 17 سرکاری لیبارٹریوں کو بھی بی آئی ایس کنفارمیٹی اسسمنٹ اسکیم کے تحت خصوصی مصنوعات کی جانچ کرنے کے لیے پینل میں شامل کیا گیا ہے۔
• سی سی ٹی وی سیکورٹی کے لیے ضروری تقاضوں پر لازمی رجسٹریشن آرڈر کے نفاذ کو آسان بنانے کے لیے، بی آئی ایس نے وزارتوں کی طرف سے جاری کردہ ضروری تقاضوں کے لیے منظوری کی گرانٹ کو شامل کرنے کے لیے لیبارٹری کی شناخت کی اسکیم میں ترمیم کی ہے۔

iv مہارت کی ترقی کی سرگرمیاں:

• مختلف صنعتوں میں کوالٹی کنٹرول پرسنل کو سپورٹ کرنے کے لیے بی آئی ایس لیبارٹریز سرٹیفکیٹ کورسز اور پروڈکٹ کے مخصوص کیپسول کورسز کا اہتمام کر رہی ہیں تاکہ صنعتوں کو مصنوعات اور جانچ کے طریقہ کار کے بارے میں ان کے علم کو بڑھانے میں نمائش فراہم کی جا سکے۔ یہ کورسزبی آئی ایس برانچ دفاتر کے ساتھ مل کر تربیت کے لیے مقامی صنعت کے کلسٹرز کی نشاندہی کر کے منعقد کیے جا رہے ہیں۔
• تعلیمی اداروں، بی آئی ایس لائسنس یافتہ، ملک میں کام کرنے والی صنعتوں اور دیگر سرکاری اداروں کے طلباء اور فیکلٹیوں کو نمائش فراہم کرنے کے لیے، بی آئی ایس لیبز ٹیسٹنگ سرگرمیوں اور لیبارٹری کے آپریشنز کو ظاہر کرنے کے لیے پندرہ ہفتہ وار ایکسپوزر وزٹ کا اہتمام کر رہی ہیں۔
• ملک کے علم اور ہنر کی بنیاد کو مزید مضبوط بنانےکے لیے، کالج کے طلبہ کے لیے تمام بی آئی ایس لیبز میں ایک انٹرن شپ اسکیم نافذ کی گئی ہے تاکہ انہیں بی آئی ایس  کی لیبارٹری کی سرگرمیوں کی معلومات فراہم کرائی جاسکے۔ ان انٹرنز کو بی آئی ایس لیبارٹریز کی طرف سے مختلف بی آئی ایس کنفرمٹی اسیسمنٹ اسکیموں کے تحت موصول ہونے والی مختلف مصنوعات کی باقاعدہ جانچ کرنے کی ضرورت ہے۔

V. دیگر سرکاری لیبارٹریوں کے لیے معاونت:

ملک میں  فعال سرکاری لیباریٹریوں کو اہم علاقوں میں نئی ​​سہولیات پیدا کرنے اور ان کے ٹیسٹنگ انفراسٹرکچر کو اپ گریڈ کرنے میں مدد دینے کے لیےبی آئی ایس نے ٹیسٹنگ آلات کی شکل میں مالی مدد فراہم کرنے کے لیے ایک اسکیم نافذ کی ہے۔ اب تک اربوں روپے کا منصوبہ این پی ایل، این ٹی ایچ ، ٹیکسٹائل کمیٹی، ایف ایس ایس اے آئی وغیرہ کی لیبارٹریوں کے لیے اس اسکیم کے تحت 420.64 کروڑ روپے منظور کیے گئے ہیں۔

انفارمیشن ٹیکنالوجی سروسز

شکایات اور نفاذ کا پورٹل: شکایات اور نفاذ کا پورٹل بی آئی ایس کی شکایات سے نمٹنے اور نفاذ سے متعلق سرگرمیوں کے انتظام کے لیے کام کر رہا ہے۔ شکایات پورٹل کو نیشنل کنزیومر ہیلپ لائن( این سی ایچ) پورٹل کے ساتھ بھی مربوط کیا گیا ہے تاکہ این سی ایچ کے ذریعے درج کی گئی شکایات حاصل کی جاسکیں۔ سال25-2024 میں (اب تک) 3206 شکایات موصول ہوئیں اور شکایات پورٹل پر درج کی گئیں۔ انفورسمنٹ پورٹل انفورسمنٹ کیس جنریشن کے ورک فلو کی سہولت فراہم کرتا ہے اور انفورسمنٹ سرگرمی کے نتائج کو ریکارڈ کرنے میں مدد کرتا ہے،  اس میں سی ے ؍عدالتوں کے فیصلے، عائد کردہ جرمانے کی تفصیلات وغیرہ شامل ہیں۔ پورٹل کو شکایات کے پورٹل سے منسلک کیا گیا ہے تاکہ ان شکایات پر ڈیٹا فراہم کیا جا سکے، جس کے نتیجے میں انفورسمنٹ نے چھاپہ مارا ہے۔ سال25-2024 میں (اب تک) پورٹل میں نفاذ کے 107 کیس درج کیے گئے ہیں۔

بی آئی ایس کیئر ایپ:این آئی ٹی ایس نوئیڈ میں عالمی معیارات کے عالمی دن کی تقریب کے دوران  بی آئی ایس کیئر ایپ کا نیا ورژن لانچ کیا گیا۔ اس نئے ورژن میں کئی نئی خصوصیات جیسے کہ سرٹیفیکیشن، معیارات، بی آئی ایس ایکٹ 2016، بی آئی ایس ایکٹ کے تحت صارفین کے حقوق اور آنے والی تربیتوں کے لیے مخصوص سیکشنز وغیرہ  شامل کی گئی ہیں۔ ایک نوٹیفیکیشن سیکشن بھی شامل کیا گیا ہے، جو صارفین کو حقیقی وقت میں تازہ ترین اپ ڈیٹس/ الرٹس فراہم کرتا ہے۔ ایپ میں مشہور میمز اور ریلز کا ایک سیکشن بھی شامل کیا گیا ہے تاکہ معیارات اور اس کی اہمیت کے بارے میں مفید معلومات مزاحیہ میمز اور ریلز کے ذریعے پھیلائی جا سکیں۔ ایپ اب اینڈرائیڈ اور آئی او ایس پلیٹ فارمز پر 8 ملین ڈاؤن لوڈز کو عبور کر چکی ہے۔

صنعت کی مدد اور صارفین کی سہولت کے لیے کئی دوسرے پورٹل بھی چلائے جا رہے ہیں۔

******************

ش ح ۔ٖ ش ب۔ ع ن،م ع ن

(U: 4803)