सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय के अंतर्गत सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग द्वारा 02 अक्टूबर, 2023 से 31 अक्टूबर, 2023 तक लंबित मामलों का निपटान करने के लिए प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (डीएआरपीजी) से प्राप्त निर्देशों के अनुसार एक विशेष अभियान 3.0 का आयोजन किया गया।

सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग द्वारा दो चरणों में अपनी इकाइयों में लंबित मामलों (एससीडीपीएम) के निपटान के लिए विशेष अभियान 3.0 चलाया गया– तैयारी चरण का आयोजन 15 सितंबर 2023 से 30 सितंबर 2023 तक किया गया और कार्यान्वयन चरण का आयोजन 02 अक्टूबर 2023 से 31 अक्टूबर 2023 तक किया गया जिसमें निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित किया गया: –

• लंबित मामलों को कम करना: सीपीजीआरएएमएस, आईएमसी के लोक शिकायतों का निपटान: ईएफसी/एसएफसी/ कैबिनेट नोट, राज्यों के संदर्भ, संसद आश्वासन आदि;

• डिजिटलीकरण: शत-प्रतिशत ई-ऑफिस कार्यान्वयन, शत-प्रतिशत कागजी फाइलों और रसीदों का डिजिटलीकरण (कागजी फ़ाइलों को ई-ऑफिस में स्थानांतरित करना);

• कार्यालय स्थल का कुशल प्रबंधन: अप्रयुक्त फ़ाइलों/पुराने कागजातों/ फाइल कवर/फाइल बोर्ड/ कंप्यूटर/ प्रिंटर/ फर्नीचर आदि जैसी अनुपयोगी वस्तुओं को हटाना;

• पर्यावरण अनुकूल तौर-तरीके: शत-प्रतिशत गो ग्रीन (कागज रहित कार्य + प्लास्टिक का उपयोग नहीं+ कागज रहित कार्य आदि), कचरा बेचकर नकदी की प्राप्ति आदि;

• स्वच्छता अभियान: इस अभियान के दौरान प्रत्येक अधिकारियों/कर्मचारियों द्वारा सप्ताह में 03 घंटे प्रदान करना;

• सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग में स्वच्छता को संस्थागत बनाना।

विशेष अभियान 3.0 का आयोजन नई दिल्ली स्थित शास्त्री भवन में सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग के सभी प्रभागों में करने के अलावा, डॉक्टर अंबेडकर इंटरनेशनल सेंटर (डीएआईसी), नई दिल्ली, राष्ट्रीय सामाजिक रक्षा संस्थान (एनआईएसडी), नई दिल्ली, डॉ. अंबेडकर फाउंडेशन (डीएएफ), नई दिल्ली, राष्ट्रीय अनुसूचित जाति वित्त एवं विकास निगम (एनएसएफडीसी), नई दिल्ली, राष्ट्रीय सफाई कर्मचारी वित्त एवं विकास निगम (एनएसकेएफडीसी), नई दिल्ली,  राष्ट्रीय पिछड़ा वर्ग वित्त एवं विकास निगम, नई दिल्ली, एनसीएससी, लोक नायक भवन, नई दिल्ली, एनसीबीसी, भीकाजी कामा प्लेस, नई दिल्ली और एनसीएसके, लोक नायक भवन, नई दिल्ली में आयोजित किया गया।

अभियान के माध्यम से निम्नलिखित प्रमुख परिणाम प्राप्त हुए:-

• 817 लोक शिकायतों का निवारण किया गया।

• 50 सांसद संदर्भों का निवारण किया गया।

• 2,500 फाइलों की समीक्षा की गई और 2,445 फाइलों को हटाया गया।

• फर्नीचर, बिजली उपकरण और कंप्यूटर जैसी अनुपयोगी वस्तुओं का निपटान कर 1,12,000 रुपये का राजस्व अर्जित किया गया।

• कार्यालयों में किए गए नवीकरण कार्य और स्क्रैप जैसी वस्तुओं को हटाकर 1,800 वर्ग फुट की जगह को खाली किया गया।

• गो ग्रीन (कागज रहित कार्य + प्लास्टिक का उपयोग नहीं) जैसी पर्यावरण अनुकूल कार्यप्रणालियों का शत-प्रतिशत कार्यान्वयन, नियमित स्वच्छता गतिविधियों का आयोजन और शत-प्रतिशत ई-ऑफिस के कार्यान्वयन को अपनाया गया और विभाग में स्वच्छता कार्यप्रणालियों को संस्थागत बनाने पर ध्यान केंद्रित किया गया।

इस विशेष अभियान 3.0 में मंत्रालय के सभी अधिकारी और कर्मचारी शामिल हुए। विशेष अभियान 3.0 में हुई प्रगति की सराहना करने के लिए विशेष डीएआरपीजी पोर्टल पर कार्यक्रम से पहले और कार्यक्रम के बाद की तस्वीरें ली गईं और उसे अपलोड किया गया। इस अभियान से जुड़ी सभी गतिविधियों को ट्विटर (एक्स) सहित सोशल मीडिया के माध्यम से साझा किया गया। “विशेष अभियान 3.0” में कुल 42 पोस्ट की गई।

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