ट्राई ने अगस्त 2026 में जम्मू-कश्मीर एलएसए के तहत लेह और आस-पास के इलाकों में मोबाइल नेटवर्क क्वालिटी का आकलन किया

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण – ट्राई ने आम दूरसंचार उपभोक्ताओं की जानकारी के लिए अगस्त 2026 में जम्मू-कश्मीर एलएसए के तहत लेह और आस-पास के इलाकों में किए गए इंडिपेंडेंट ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) के नतीजे जारी किए हैं। इस ड्राइव टेस्ट का मकसद दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) द्वारा दी जाने वाली मोबाइल नेटवर्क सर्विसेज़ (वॉयस और डेटा दोनों) की रियल टाइम क्वालिटी का आकलन करना और जांचना है। आईडीटी के दौरान, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण – ट्राई कवरेज, कॉल ड्रॉप रेट (सीडीआर), कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसएसआर), डेटा डाउनलोड (डीएल) और अपलोड (यूएल) परिणाम वगैरह जैसे खास क्वालिटी ऑफ़ सर्विस (क्यूओएस) मानकों के लिए टीएसपीज की परफॉर्मेंस को कैप्चर करता है, जिन्हें फिर उपभोक्ताओं को जानकारी देने और टीएसपीज को अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए बढ़ावा देने हेतु पब्लिश किया जाता है।

इन आईडीटीज को शहरों, हॉटस्पॉट, सार्वजनिक परिवहन केंद्र वगैरह जैसे अलग-अलग इस्तेमाल वाले माहौल में सभी टीएसपीज की ऑन-ग्राउंड मोबाइल नेटवर्क परफॉर्मेंस को कैप्चर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस तरह की ड्राइव टेस्टिंग में, सभी टीएसपीज के सिम कार्ड का इस्तेमाल करके 2जी, 3जी, 4जी और 5जी नेटवर्क पर लाइव डेटा और वॉयस सेशन बनाए जाते हैं। कई एडवांस्ड टेस्ट हैंडसेट इस्तेमाल किए जाते हैं, और एडवांस्ड सॉफ्टवेयर सिस्टम का इस्तेमाल करके रियल-टाइम में सेशन की निगरानी और विश्लेषण किया जाता है।

ट्राई ने अपनी नियुक्त एजेंसी के माध्यम से 17 अगस्त 2026 से 21 अगस्त 2026 के दौरान जम्मू और कश्मीर एलएसए में सिटी ड्राइव – 62.6 किमी, हॉटस्पॉट स्थानों - 07, वॉक टेस्ट - 1.1 किमी, 01 स्थान पर इंटर ऑपरेटर कॉलिंग और हाईवे ड्राइव - 396.3 किमी पर ड्राइव टेस्ट आयोजित किए। ये परीक्षण ट्राई क्षेत्रीय कार्यालय दिल्ली की देखरेख में आयोजित किए गए थे। ड्राइव टेस्ट रिपोर्ट में प्रस्तुत अवलोकन ड्राइव टेस्ट आयोजित करने के दिन/समय पर परीक्षण के तहत क्षेत्र/मार्ग पर टीएसपी के प्रदर्शन का प्रतिनिधित्व करते हैं।

ड्राइव टेस्ट रूट मैप : नीचे दिया गया मैप ड्राइव टेस्ट रूट की झलक देता है, जिसमें मैप पर दिखाई गई संकेतिका के अनुसार सिटी ड्राइव, इंटर-ऑपरेटर कॉलिंग, हॉटस्पॉट, वॉक टेस्ट और हाईवे ड्राइव दिखाए गए हैं: -

चित्र-1: ड्राइव टेस्ट रूट

मुख्य मापदंडों का मूल्यांकन

1. कवरेज गैप: उन सैंपल का प्रतिशत, जिनकी सिग्नल स्ट्रेंथ संबंधित टेक्नोलॉजी (2जी/ 3जी/ 4जी/ 5जी) के लिए तय की गई कम से कम सिग्नल स्ट्रेंथ से कम देखी गई।
2. वॉयस सर्विसेज़: कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसएसआर), ड्रॉप कॉल रेट (डीसीआर), कॉल सेटअप टाइम, कॉल साइलेंस रेट, स्पीच क्वालिटी (एमओएस).
3. कॉल साइलेंस की घटना : कॉल के दौरान हुए कॉल साइलेंस घटनाओं की संख्या।
4. डेटा सर्विसेज़:  डाउनलोड/अपलोड परिणाम, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप रेट।

लेह, नुब्रा वैली और पैंगोंग एरिया में मुख्य मानकों के लिए ओवरऑल मोबाइल नेटवर्क परफॉर्मेंस नीचे दी गई है: -

1. कवरेज गैप - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान देखी गई सिग्नल स्ट्रेंथ, कुल इकट्ठा किए गए सैंपल में से खराब सिग्नल स्ट्रेंथ वाले सैंपल की संख्या के तौर पर मापी गई, जो एयरटेल के लिए 583/9318, बीएसएनएल के लिए 966/8977 और आरजेआईएल के लिए 770/8371 थी। कवरेज गैप की जानकारी एनेक्सर- I के मैप में दी गई है।
2. ड्रॉप हुई कॉल्स - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्रॉप हुई कॉल्स, जो सफल कॉल्स की संख्या में से ड्रॉप हुई कॉल्स की संख्या के तौर पर मापी गईं, जो एयरटेल के लिए 0/83, बीएसएनएल के लिए 5/77 और आरजेआईएल के लिए 1/76 थीं। ड्रॉप हुई कॉल लोकेशन की जानकारी एनेक्सर- I के मैप में दी गई है ।
3. कॉल साइलेंस की घटना - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी) में कॉल साइलेंस की घटनाएं, कुल कॉल में से > 3 सेकंड के लिए देखे गए साइलेंस घटनाओं की कुल संख्या के रूप में मापा गया, एयरटेल के लिए 2/75, बीएसएनएल के लिए 2/75 और आरजेआईएल के लिए 1/72 था। कॉल साइलेंस घटना लोकेशन की जानकारी एनेक्सर- I के मैप में दी गई है ।
4. डेटा डाउनलोड और अपलोड परिणाम:
   1. 1. डेटा डाउनलोड परफॉर्मेंस (ओवरऑल): एयरटेल (5जी) के लिए एवरेज डाउनलोड स्पीड 1265 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी) के लिए 8.00 एमबीपीएस और आरजेआईएल (5जी) के लिए 267.13 एमबीपीएस देखी गई। डाउनलोड परिणाम का विवरण एनेक्सर- I  के मैप में दी गई है।
      2. डेटा अपलोड परफॉर्मेंस (ओवरऑल): एयरटेल (5जी) के लिए एवरेज अपलोड स्पीड 213 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी) के लिए 4.87 एमबीपीएस और आरजेआईएल (5जी) के लिए 21.20 एमबीपीएस देखी गई। अपलोड परिणाम का विवरण एनेक्सर- I के मैप में दी गई हैं ।

ड्रॉप्ड कॉल्स और कॉल साइलेंस की घटनाओं की लोकेशन एनेक्सर- I के मैप पर रेड डॉट पर क्लिक करके देखी जा सकती है ।

लेह से नुब्रा वैली हाईवे रूट पर मुख्य मानकों के लिए ओवरऑल मोबाइल नेटवर्क परफॉर्मेंस नीचे दी गई है: -

1. कवरेज गैप - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान देखी गई सिग्नल स्ट्रेंथ, कुल इकट्ठा किए गए सैंपल में से खराब सिग्नल स्ट्रेंथ वाले सैंपल की संख्या के तौर पर मापी गई जो एयरटेल के लिए 4040/11146, बीएसएनएल के लिए 3361/11313 और आरजेआईएल के लिए 3530/9209 थी। कवरेज गैप की जानकारी एनेक्सर- II के मैप में दी गई है ।
2. ड्रॉप हुई कॉल्स - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्रॉप हुई कॉल्स, जो सफल कॉल्स की संख्या में से ड्रॉप हुई कॉल्स की संख्या के तौर पर मापी गईं। यह एयरटेल के लिए 12/108, बीएसएनएल के लिए 13/95 और आरजेआईएल के लिए 4/85 थीं। ड्रॉप हुई कॉल लोकेशन की जानकारी एनेक्सर- II के मैप में दी गई है ।
3. कॉल साइलेंस की घटनाएं - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी) में कॉल साइलेंस की घटनाएं, कुल कॉल में से > 3 सेकंड के लिए देखे गए साइलेंस की घटनाओं की कुल संख्या के रूप में मापा गया, जो एयरटेल के लिए 14/91, बीएसएनएल के लिए 6/71 और आरजेआईएल के लिए 16/78 थे। कॉल साइलेंस घटना के लोकेशन की जानकारी एनेक्सर- II के मैप में दी गई है ।

4. डेटा डाउनलोड और अपलोड परिणाम:

डेटा डाउनलोड परफॉर्मेंस (ओवरऑल): एयरटेल (5जी) के लिए एवरेज डाउनलोड स्पीड 109.57 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी) के लिए 16.39 एमबीपीएस और आरजेआईएल (5जी) के लिए 122.16 एमबीपीएस देखी गई। डाउनलोड परिणाम का विवरण एनेक्सर -II के मैप में दी गई है।

डेटा अपलोड परफॉर्मेंस (ओवरऑल): एयरटेल (5जी) के लिए एवरेज अपलोड स्पीड 14.21 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी) के लिए 7.81 एमबीपीएस और आरजेआईएल (5जी) के लिए 12.02 एमबीपीएस देखी गई। अपलोड परिणाम का विवरण एनेक्सर- II के मैप में दी गई हैं ।

ड्रॉप्ड कॉल्स और कॉल साइलेंस की घटनाओं की लोकेशन एनेक्सर -II के मैप पर रेड डॉट पर क्लिक करके देखी जा सकती है ।

नुब्रा वैली से पैंगोंग हाईवे रूट पर मुख्य मानकों के लिए ओवरऑल मोबाइल नेटवर्क परफॉर्मेंस नीचे दी गई है: -

1. कवरेज गैप - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान देखी गई सिग्नल स्ट्रेंथ, कुल इकट्ठा किए गए सैंपल में से खराब सिग्नल स्ट्रेंथ वाले सैंपल की संख्या के तौर पर मापी गई, जो एयरटेल के लिए 4950/12272, बीएसएनएल के लिए 3203/12041 और आरजेआईएल के लिए 5105/9930 थी। कवरेज गैप की जानकारी एनेक्सर- III के मैप में दी गई है ।
2. ड्रॉप हुई कॉल्स - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्रॉप हुई कॉल्स, जो सफल कॉल्स की संख्या में से ड्रॉप हुई कॉल्स की संख्या के तौर पर मापी गईं। यह एयरटेल के लिए 11/67, बीएसएनएल के लिए 17/64 और आरजेआईएल के लिए 16/60 थीं। ड्रॉप हुई कॉल लोकेशन की जानकारी एनेक्सर- III के मैप में दी गई है ।
3. कॉल साइलेंस इंस्टेंस - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी) में कॉल साइलेंस की घटनाएं, कुल कॉल में से > 3 सेकंड के लिए देखे गए साइलेंस घटनाओं की कुल संख्या के रूप में मापा गया, जो एयरटेल के लिए 18/66, बीएसएनएल के लिए 16/59 और आरजेआईएल के लिए 24/52 थे। कॉल साइलेंस की घटनाओं की लोकेशन की जानकारी एनेक्सर- III के मैप में दी गई है ।
4. डेटा डाउनलोड और अपलोड परिणाम:
   1. 1. डेटा डाउनलोड परफॉर्मेंस (ओवरऑल): एयरटेल (5जी) के लिए एवरेज डाउनलोड स्पीड 80.59 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी) के लिए 8.86 एमबीपीएस और आरजेआईएल (5जी) के लिए 44.48 एमबीपीएस देखी गई। डाउनलोड परिणाम का विवरण एनेक्सर -III के मैप में दी गई है ।
      2. डेटा अपलोड परफॉर्मेंस (ओवरऑल): एयरटेल (5जी) के लिए एवरेज अपलोड स्पीड 14.69 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी) के लिए 3.51 एमबीपीएस और आरजेआईएल (5जी) के लिए 3.94 एमबीपीएस देखी गई। अपलोड परिणाम का विवरण एनेक्सर -III के मैप में दी गई हैं ।

ड्रॉप्ड कॉल्स और कॉल साइलेंस घटनाओं की लोकेशन एनेक्सर -III के मैप पर रेड डॉट पर क्लिक करके देखी जा सकती है ।

मुख्य मानकों के लिए शक्ति से संगम हाईवे पर ओवरऑल मोबाइल नेटवर्क परफॉर्मेंस नीचे दी गई है: -

1. कवरेज गैप - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान देखी गई सिग्नल स्ट्रेंथ, कुल इकट्ठा किए गए सैंपल में से खराब सिग्नल स्ट्रेंथ वाले सैंपल की संख्या के तौर पर मापी गई, जो एयरटेल के लिए 800/6295, बीएसएनएल के लिए 2140/6252 और आरजेआईएल के लिए 893/5597 थी। कवरेज गैप की जानकारी एनेक्सर- IV के मैप में दी गई है।
2. ड्रॉप हुई कॉल्स - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्रॉप हुई कॉल्स, जो सफल कॉल्स की संख्या में से ड्रॉप हुई कॉल्स की संख्या के तौर पर मापी गईं। यह एयरटेल के लिए 1/32, बीएसएनएल के लिए 5/27 और आरजेआईएल के लिए 2/30 थीं। ड्रॉप हुई कॉल लोकेशन की जानकारी एनेक्सर- I V के मैप में दी गई है।
3. कॉल साइलेंस की घटनाएं - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी) में कॉल साइलेंस की घटनाएं, कुल कॉल में से > 3 सेकंड के लिए देखे गए साइलेंस इंस्टेंस की कुल संख्या के रूप में मापा गया, जो एयरटेल के लिए 2/31, बीएसएनएल के लिए 15/26 और आरजेआईएल के लिए 5/30 थे। कॉल साइलेंस घटनाओं की लोकेशन की जानकारी एनेक्सर- IV के मैप में दी गई है ।

4) डेटा डाउनलोड और अपलोड परिणाम:

1. 1. 1. डेटा डाउनलोड परफॉर्मेंस (ओवरऑल): एयरटेल (5जी) के लिए एवरेज डाउनलोड स्पीड 96.97 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4G) के लिए 6.00 एमबीपीएस, और आरजेआईएल (5जी) के लिए 203.25 एमबीपीएस देखी गई। डाउनलोड परिणाम का विवरण एनेक्सर -IV के मैप में दी गई है।
      2. डेटा अपलोड परफॉर्मेंस (ओवरऑल): एयरटेल (5जी) के लिए एवरेज अपलोड स्पीड 14.67 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी) के लिए 4.14 एमबीपीएस और आरजेआईएल (5जी) के लिए 18.84 एमबीपीएस देखी गई। अपलोड परिणाम का विवरण एनेक्सर -IV के मैप में दी गई हैं ।

ड्रॉप्ड कॉल्स और कॉल साइलेंस की घटनाओं की की लोकेशन एनेक्सर -IV के मैप पर रेड डॉट पर क्लिक करके देखी जा सकती है ।

आईडीटी के दौरान ड्राइव टेस्ट रूट और कवर किए गए एरिया की डिटेल्स नीचे दी गई हैं: -

1. शहर - सिटी ड्राइव में शामिल इलाके हैं लकजंग, त्सती, युर्टुंग, कुशोक बकुला रिम्पोछे एयरपोर्ट, लेह पैलेस, शंकर गोम्पा, लेह, चोगलामसर और स्पितुक वगैरह जो लेह और आस-पास के इलाकों में आते हैं।
2. हाईवे - हाईवे रूट में लेह से पावर हाउस होते हुए नुब्रा वैली तक का एरिया आता है।

व्यू पॉइंट खडुंगला रोड, साउथ पुल्लू, शिव शंकर मंदिर, नॉर्थ पुल्लू, खारदुंग

व्यू पॉइंट, खालसर और डिस्किट इत्यादि, नुब्रा घाटी से पैंगोंग होते हुए त्सती, अघम, शक्ति, ज़िंग्राल, त्सोलतक, तांग्त्से, मुगलिब, स्पैंगमिक और पैंगोंग बीच इत्यादि और शक्ति से संगम होते हुए चेमरे, कारू, थिकसे, शे, कुशोक बकुला रिम्पोछे हवाई अड्डा, इंडस व्यू पॉइंट और संगम पॉइंट लेह लद्दाख आदि।

3. हॉटस्पॉट - हॉटस्पॉट लोकेशन आर्मी हॉस्पिटल हैं।

हुंदर, कारीगर बाज़ार, ईजेएम कॉलेज, गुरुद्वारा श्री पत्थर साहिब, लेह एयरपोर्ट, लेह मार्केट

और एसएनएम अस्पताल।

4) वॉक टेस्ट - 17 अगस्त 2026 को किए गए वॉक टेस्ट में लेह मार्केट को शामिल किया गया, जिसमें भीड़भाड़ वाले पैदल चलने वालों के माहौल में मोबाइल नेटवर्क के व्यवहार को कैप्चर किया गया।

इस आईडीटी रिपोर्ट के नतीजों को संबंधित टीएसपीज के साथ शेयर किया गया है ताकि वे आगे ज़रूरी कार्रवाई कर सकें। आईडीटी की डिटेल्ड रिपोर्ट ट्राई की वेबसाइट www.trai.gov.in पर उपलब्ध हैं। किसी भी स्पष्टीकरण या अतिरिक्त जानकारी के लिए, adv.ca@trai.gov.in पर ईमेल भेजा जा सकता है या दिल्ली आरओ में ट्राई के रीजनल ऑफिस से टेलीफोन नंबर +91-11-20907772 पर संपर्क किया जा सकता है।

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