ट्राई ने दक्षिण दिल्ली और आस-पास के इलाकों जैसे द्वारका, उत्तम नगर, जनकपुरी, महिपालपुर, मालवीय नगर, साकेत, लाजपत नगर, नारायणा, पटेल नगर, करोल बाग, वंदे मातरम मार्ग, मयूर विहार और नोएडा सेक्टर 62 वगैरह में मोबाइल नेटवर्क की गुणवत्ता की जांच की।

भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने आम दूरसंचार ग्राहकों की जानकारी के लिए जुलाई 2026 में दिल्ली एलएसए के तहत दक्षिण दिल्ली और आस-पास के इलाकों में किए गए इंडिपेंडेंट ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) के नतीजे जारी किए हैं। इस ड्राइव टेस्ट का उद्देश्य दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) की ओर से दी जाने वाली मोबाइल नेटवर्क सेवा (वॉयस और डेटा दोनों) की रियल टाइम की गुणवत्ता को जांचना और सत्यापित करना है। आईडीटी के दौरान, ट्राई सेवा की गुणवत्ता (क्यूओएस) के कवरेज, कॉल ड्रॉप रेट (सीडीआर), कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसएसआर), डेटा डाउनलोड (डीएल) और अपलोड (यूएल) थ्रूपुट जैसे गुणवत्ता के मामलों में टीएसपी के प्रदर्शन को रिकॉर्ड करता है। फिर इन्हें ग्राहकों को जानकारी देने और टीएसपी को अपनी सेवा बेहतर बनाने के लिए प्रोत्साहित करने के मकसद से प्रकाशित किया जाता है।

इन आईडीटी को अलग-अलग तरह के माहौल जैसे शहरों, हॉटस्पॉट, सार्वजनिक परिवहन हब वगैरह में सभी टीएसपी के मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन को जमीनी स्तर पर मापने के लिए डिजाइन किया गया है। इस तरह की ड्राइव टेस्टिंग में, 2जी, 3जी, 4जी और 5जी नेटवर्क पर सभी टीएसपी के सिम कार्ड का इस्तेमाल करके लाइव डेटा और वॉइस सेशन शुरू किए जाते हैं। इसमें कई एडवांस्ड टेस्ट हैंडसेट का इस्तेमाल किया जाता है और एडवांस्ड सॉफ्टवेयर सिस्टम की मदद से रियल-टाइम में सेशन की निगरानी और एनालिसिस किया जाता है।

ट्राई ने अपनी नियुक्त एजेंसी के जरिए दिल्ली एलएसए में 6 जुलाई 2026 से 10 जुलाई 2026 के बीच ड्राइव टेस्ट किए। इनमें सिटी ड्राइव- 310.4 किमी, हॉटस्पॉट लोकेशन- 06, वॉक टेस्ट - 5.5 किमी और एक लोकेशन पर इंटर-ऑपरेटर कॉलिंग शामिल थी। ये टेस्ट ट्राई के दिल्ली क्षेत्रीय कार्यालय की देखरेख में किए गए। ड्राइव टेस्ट रिपोर्ट में बताई गई बातें, टेस्ट के दौरान उस इलाके/रूट पर टीएसपी के प्रदर्शन को दिखाती हैं, जिस दिन और समय पर ड्राइव टेस्ट किया गया था।

ड्राइव टेस्ट रूट: यह मैप ड्राइव टेस्ट रूट की जानकारी देता है, जिसमें मैप पर दिखाए गए लेजेंड के अनुसार सिटी ड्राइव, इंटर-ऑपरेटर कॉल टेस्ट, हॉटस्पॉट और वॉक टेस्ट शामिल हैं।

चित्र -1: ड्राइव टेस्ट रूट्स

जांचे गए मुख्य मानक

(क) कवरेज गैप: उन नमूनों का प्रतिशत, जिनमें सिग्नल की ताकत संबंधित तकनीक (2जी/ 3जी/ 4जी/ 5जी) के लिए तय न्यूनतम सिग्नल ताकत से कम पाई गई।

(ख) वॉयस सर्विसेज: कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसएसआर), ड्रॉप कॉल रेट (डीसीआर), कॉल सेटअप टाइम, कॉल साइलेंस रेट, स्पीच क्वालिटी (एमओएस)।

(ग) कॉल साइलेंस इंस्टेंस: कॉल के दौरान कॉल साइलेंस की कितनी घटनाएं हुईं।

(घ) डेटा सर्विसेज: डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप रेट।

दक्षिण दिल्ली और आस-पास के इलाकों में मुख्य मानदंडों के लिए मोबाइल नेटवर्क की कुल प्रदर्शन का सारांश नीचे दिया गया है: -

क. कवरेज गैप - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान सिग्नल की मज़बूती मापी गई। कुल जमा किए गए नमूनों में से कमज़ोर सिग्नल वाले सैंपल की संख्या इस प्रकार थी: एयरटेल के लिए 610/76581, एमटीएनएल के लिए 50483/72804, आरजेआईएल के लिए 1050/75172 और वीआईएल के लिए 527/76883। कवरेज गैप की जानकारी एनेक्जर (परिशिष्ट) के मैप में दी गई है।

ख. ड्रॉप कॉल - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/ 4जी/ 3जी/ 2जी) में सफलतापूर्वक कनेक्ट हुई कॉल में से ड्रॉप हुई कॉल की संख्या इस प्रकार थी: एयरटेल के लिए 3/684, एमटीएनएल के लिए 99/661, आरजेआईएल के लिए 1/684 और वीआईएल के लिए 3/689। ड्रॉप कॉल वाली जगहों की जानकारी एनेक्जर (परिशिष्ट) के मैप में दी गई है।

ग. कॉल साइलेंस इंस्टेंस - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी) में कॉल साइलेंस इंस्टेंस (यानी 3 सेकंड से ज़्यादा समय तक साइलेंस वाले कॉल) की संख्या इस प्रकार थी: एयरटेल के लिए 11/657, आरजेआईएल के लिए 14/651 और वीआईएल के लिए 12/661। कॉल साइलेंस इंस्टेंस वाली जगहों की जानकारी एनेक्जर के मैप में दी गई है।

घ. डेटा डाउनलोड और अपलोड थ्रूपुट:

 

1. 1. 1. डेटा डाउनलोड परफॉर्मेंस (कुल मिलाकर): औसत डाउनलोड स्पीड एयरटेल (5जी) के लिए 176.82 एमबीपीएस, एमटीएनएल (3जी) के लिए 4.69 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी) के लिए 257.03 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी) के लिए 35.07 एमबीपीएस देखी गई। डाउनलोड थ्रूपुट की जानकारी एनेक्जर (परिशिष्ट) के मैप में दी गई है।
      2. डेटा अपलोड परफॉर्मेंस (कुल मिलाकर): औसत अपलोड स्पीड एयरटेल (5जी) के लिए 24.83 एमबीपीएस, एमटीएनएल (3जी) के लिए 1.15 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी) के लिए 18.98 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी) के लिए 20.70 एमबीपीएस देखी गई। अपलोड थ्रूपुट की जानकारी एनेक्सचर (अनुबंध) के मैप में दी गई है।

एनेक्जर के मैप पर लाल डॉट पर क्लिक करके ड्रॉप कॉल और कॉल साइलेंस वाली जगहों को देखा जा सकता है।

आईडीटी के दौरान कवर किए गए ड्राइव टेस्ट रूट और इलाके की जानकारी नीचे दी गई है: -

क. शहर - शहर में किए गए ड्राइव में दक्षिण दिल्ली और आस-पास के इलाकों में द्वारका, उत्तम नगर, जनकपुरी, महिपालपुर, मालवीय नगर, साकेत, लाजपत नगर, नारायणा, पटेल नगर, करोल बाग, वंदे मातरम मार्ग, मयूर विहार और नोएडा सेक्टर 62 वगैरह शामिल हैं।

ख. हॉटस्पॉट - स्थिर यूजर अनुभव को रिकॉर्ड करने के लिए हॉटस्पॉट लोकेशन में प्रशासनिक भवन, आईआईटी दिल्ली, एम्स ओपीडी एरिया, भीकाजी कामा प्लेस मेट्रो स्टेशन, दिल्ली पब्लिक स्कूल आरके पुरम, हौज खास मेट्रो स्टेशन और आईएसबीटी सराय काले खां शामिल हैं।

ग. वॉक टेस्ट - 10 जुलाई 2026 को किए गए वॉक टेस्ट में दिल्ली हाट आईएनए, सरोजिनी नगर मार्केट और डब्ल्यूटीसी नौरोजी नगर शामिल थे, जिसमें पैदल चलने वालों की भीड़-भाड़ वाली जगहों पर मोबाइल नेटवर्क के व्यवहार को रिकॉर्ड किया गया।

इस आईडीटी रिपोर्ट के नतीजे संबंधित टीएसपी के साथ शेयर किए गए हैं ताकि वे अपनी तरफ से आगे जरूरी कार्रवाई कर सकें। आईडीटी की विस्तृत रिपोर्ट ट्राई की वेबसाइट www.trai.gov.in पर उपलब्ध है। किसी भी स्पष्टीकरण या अतिरिक्त जानकारी के लिए, adv.ca@trai.gov.in पर ईमेल भेजा जा सकता है या दिल्ली में ट्राई के क्षेत्रीय कार्यालय (आरओ) से टेलीफ़ोन नंबर +91-11-20907772 पर संपर्क किया जा सकता है।

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