بھارت ٹیکسی کوآپریٹو کی قیادت میں چلنے  والا ڈیجیٹل ایپ موبلٹی پلیٹ فارم ہے جسے کثیر ریاستی کوآپریٹو سوسائٹی سہکار ٹیکسی کوآپریٹو لمیٹڈ (ایس ٹی سی ایل) کے ذریعے چلایا جاتا ہے ، جو ایم ایس سی ایس ایکٹ 2002 کے تحت رجسٹرڈ ہے ۔  بھارت ٹیکسی دہلی-این سی آر ، گجرات اور مہاراشٹر کے شہروں میں اپنی خدمات فراہم کر رہی ہے ۔  فی الحال ، اسے اتر پردیش میں بالخصوص پوروانچل میں باضابطہ طور پر لانچ نہیں کیا گیا ہے ۔

حکومت نے بھارت ٹیکسی کی ترقی ، فروغ ، دیکھ ریکھ یا آپریشن پر کوئی خرچ نہیں کیا ہے ۔  سہکار ٹیکسی کوآپریٹو لمیٹڈ (ایس ٹی سی ایل) اپنے سرمائے سے بھارت ٹیکسی کے ترقیاتی فروغ ، دیکھ ریکھ اور آپریشن کے لیے فنڈ فراہم کرتی ہے ۔

سہکار ٹیکسی کوآپریٹو لمیٹڈ (ایس ٹی سی ایل) کے ذریعے بھارت ٹیکسی ایپلی کیشن کی کارکردگی کا وقتا فوقتا جائزہ لیا جاتا ہے ۔  جائزے میں آپریشن اور سروس سے متعلق کلیدی زاویوں کا احاطہ کیا جاتا ہے ، جن میں صارفین کا تجربہ ، موصولہ شکایات ، کرایہ کی مسابقتی نوعیت ، پلیٹ فارم کی کارکردگی اور ٹیکنالوجی کے نظام کی تاثیر کے پیرا میٹرس شامل ہیں ۔  ایپلی کیشن کو ٹیکسی کےمجموعی استعمال کے شعبے میں مروجہ طریقوں کے لیے بھی معیار بنایا گیا ہے تاکہ بہتری کے شعبوں کی نشاندہی کی جا سکے ۔

اس طرح کے جائزوں اور صارفین سے موصول ہونے والے تاثرات کے نتائج کی بنیاد پر ، حسب ضرورت ، مناسب اصلاحی اقدامات کیے جاتے ہیں ۔  ان میں ٹیکنالوجی پلیٹ فارم کو مضبوط بنانا ، سافٹ ویئر سے متعلق مسائل کو حل کرنا ، پلیٹ فارم کی خصوصیات میں اضافہ کرنا ، کرایہ سے متعلق پہلوؤں کا جائزہ لینا اور خدمات کی فراہمی کو بہتر بنانا شامل ہیں ۔  پلیٹ فارم کے قابل اعتماد اور موثر کام کاج میں مدد کے لیے باقاعدہ تکنیکی اور آپریشنل نگرانی بھی کی جاتی ہے ۔

یہ معلومات مرکزی وزیر داخلہ اور امداد باہمی کے وزیر جناب امت شاہ نے لوک سبھا میں ایک سوال کے تحریری جواب میں دی ہیں ۔

*****

)ش ح۔م ش ع۔اش  ق)

761: UN No

(रिलीज़ आईडी: 2290694) आगंतुक पटल : 7