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टीआरएआई ने एपी एलएसए के तहत हैदराबाद शहर में मोबाइल नेटवर्क की गुणवत्ता का आकलन किया

प्रविष्टि तिथि: 02 JUL 2026 6:16PM by PIB Delhi

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (टीआरएआई) ने आम दूरसंचार उपभोक्ताओं की जानकारी के लिए, मई 2026 में एपी एलएसए के तहत हैदराबाद शहर में आयोजित स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) के नतीजे जारी किए हैं। इस ड्राइव टेस्ट का उद्देश्य दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) द्वारा प्रदान की जाने वाली मोबाइल नेटवर्क सेवाओं (वॉयस और डेटा दोनों) की वास्तविक समय गुणवत्ता का आकलन और सत्यापन करना है। आईडीटी के दौरान, टीआरएआई कवरेज, कॉल ड्रॉप रेट (सीडीआर), कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसआर), डेटा डाउनलोड (डीएल) और अपलोड (यूएल) थ्रूपुट आदि जैसे प्रमुख सेवा गुणवत्ता (क्यूओएस) मापदंडों के लिए टीएसपी के प्रदर्शन को रिकॉर्ड करता है, जिन्हें बाद में उपभोक्ताओं को सूचित करने और टीएसपी को अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु प्रकाशित किया जाता है।

इन आईडीटी को शहरों, हॉटस्पॉट, सार्वजनिक परिवहन केंद्रों आदि जैसे विभिन्न उपयोग परिवेशों में सभी टीएसपी के मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन को मापने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस प्रकार के ड्राइव टेस्टिंग में, 2G, 3G, 4G और 5G नेटवर्क पर सभी टीएसपी के सिम कार्ड का उपयोग करके लाइव डेटा और वॉयस सेशन स्थापित किए जाते हैं। कई उन्नत टेस्ट हैंडसेट का उपयोग किया जाता है, और उन्नत सॉफ्टवेयर सिस्टम का उपयोग करके सेशन की वास्तविक समय में निगरानी और विश्लेषण किया जाता है।

टीआरएआई ने अपनी नियुक्त एजेंसी के माध्यम से आंध्र प्रदेश के LSA क्षेत्र में 14 मई 2026 से 16 मई 2026 के दौरान हैदराबाद शहर में 157.9 किलोमीटर (शहरी ड्राइव), 12 हॉटस्पॉट स्थानों और 3.1 किलोमीटर (पैदल परीक्षण) सहित ड्राइव टेस्ट आयोजित किए। ये परीक्षण टीआरएआई के हैदराबाद स्थित क्षेत्रीय कार्यालय की देखरेख में किए गए। ड्राइव टेस्ट रिपोर्ट में प्रस्तुत अवलोकन, ड्राइव टेस्ट के दिन/समय पर परीक्षण क्षेत्र/मार्ग पर टीएसपी के प्रदर्शन को दर्शाते हैं। 

ड्राइव टेस्ट रूट मैप : निम्नलिखित मानचित्र शहर में ड्राइव, इंटर-ऑपरेटर कॉलिंग, हॉटस्पॉट और पैदल परीक्षण जैसे ड्राइव टेस्ट मार्गों का अवलोकन प्रदान करता है, जैसा कि मानचित्र पर दर्शाए गए विवरण में बताया गया है:

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आकलन के प्रमुख मानदंड

  1. कवरेज गैप: संबंधित तकनीक (2G/3G/4G/5G) के लिए निर्धारित न्यूनतम सिग्नल शक्ति से कम सिग्नल प्राप्त होने वाले सैंपलों का प्रतिशत।
  2. वॉइस सेवाएं: कॉल सेटअप सफलता दर (सीएसआर), कॉल ड्रॉप दर (डीसीआर), कॉल सेटअप समय, कॉल साइलेंस दर, स्पीच क्वालिटी (एमओएस)
  3. कॉल साइलेंस इंस्टेंस : कॉल के दौरान हुई कॉल साइलेंस की संख्या।
  4. डेटा सेवाएं: डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप दर

हैदराबाद में प्रमुख मापदंडों के आधार पर समग्र मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन का सारांश नीचे दिया गया है:

क) कवरेज अंतराल(i) ऑटो-सिलेक्शन मोड (5G/4G/3G/2G) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान सिग्नल की मज़बूती को मापा गया। इसमें कुल इकट्ठा किए गए सैंपल में से कमज़ोर सिग्नल वाले सैंपल की संख्या इस प्रकार थी: एयरटेल के लिए 247/22317, बीएसएनएल के लिए 3763/21201, आरजेआईएल के लिए 319/22063 और वीआईएल के लिए 566/22416। कवरेज अंतराल का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

(ii) ऑटो-सिलेक्शन मोड (5G/4G/3G/2G) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान सिग्नल की जो मज़बूती देखी गई, उसमें कुल जमा किए गए सैंपल में से 'लिमिटेड सर्विस' (यानी कवरेज न होने) वाले सैंपल की संख्या इस प्रकार थी: एयरटेल के लिए 0/22317, बीएसएनएल के लिए 44/21201, आरजेआईएल के लिए 0/22063 और वीआईएल के लिए 0/22416। कवरेज अंतराल का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है

बी) कॉल ड्रॉप - सफलतापूर्वक स्थापित कॉलों की संख्या में से कॉल ड्रॉप की गई कॉलों की संख्या एयरटेल के लिए 0/200 , बीएसएनएल के लिए 8/197 , आरजेआईएल के लिए 0/202 और वीआईएल के लिए 0/203 थी। कॉल ड्रॉप होने के स्थानों का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है

ग) कॉल साइलेंस इंस्टेंस - कुल स्थापित कॉलों में से 3 सेकंड से अधिक समय तक साइलेंस रहने की कुल संख्या के रूप में मापी गई कॉल साइलेंस इंस्टेंस, एयरटेल के लिए 2/197, बीएसएनएल के लिए 10/170, आरजेआईएल के लिए 0/191 और वीआईएल के लिए 2/195 थीं। कॉल साइलेंस इंस्टेंस के स्थानों का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

  1. डेटा डाउनलोड और अपलोड थ्रूपुट:

i) डेटा डाउनलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5G/4G) के लिए औसत डाउनलोड गति 66.32 एमबीपीएस, बीएसएनएल (3G) के लिए 5.55 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5G/4G) के लिए 222.12 एमबीपीएस और वीआईएल (5G/4G/2G) के लिए 59.61 एमबीपीएस देखी गई। डाउनलोड थ्रूपुट का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

ii) डेटा अपलोड प्रदर्शन (समग्र) : एयरटेल (5G/4G) के लिए औसत अपलोड गति 24.54 एमबीपीएस, बीएसएनएल (3G) के लिए 2.54 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5G/4G) के लिए 19.43 एमबीपीएस और वीआईएल (5G/4G/2G) के लिए 13.17 एमबीपीएस देखी गई। अपलोड थ्रूपुट का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

कॉल ड्रॉप होने और कॉल साइलेंस होने की स्थिति को मैप पर मौजूद लाल बिंदु पर क्लिक करके देखा जा सकता है।

आईडीटी के दौरान ड्राइव टेस्ट रूट और कवर किए गए क्षेत्र का विवरण इस प्रकार है:

ए) शहर - हैदराबाद शहर में सिटी ड्राइव में शामिल क्षेत्र नल्लागंदला, हफीजपेट, माधापुर, दरगाह रोड, अमीरपेट, मेहदीपट्टनम, शमशाबाद, पहाड़ी शरीफ रोड, शाहीन नगर, इमामगुडा और इंजन बाउली क्रॉस रोड आदि हैं।

b) हॉटस्पॉट - स्थिर उपयोगकर्ता अनुभव को दर्शाने वाले हॉटस्पॉट स्थान निम्नलिखित हैं: 1. आदित्य फोर्ट व्यू विला, 2. एआईजी अस्पताल, 3. डी-मार्ट शेखपेट, 4. हाईटेक सिटी, 5. आईकिया, 6. केआईएमएस अस्पताल, तीसरी मंजिल, सिकंदराबाद, 7. केआईएमएस अस्पताल, 15वीं मंजिल, सिकंदराबाद, 8. लिंगमपल्ली रेलवे स्टेशन, 9. माइंड स्पेस, 10. आरटीए कार्यालय, कोंडापुर, 11. सुमधुरा एक्रोपोलिस, 12. एसएमआर विनय आइकॉनिया

ग) पैदल परीक्षण - 14 मई 2026 को आयोजित पैदल परीक्षणों में केआईएमएस अस्पताल सिकंदराबाद को शामिल किया गया, ताकि पैदल चलने वालों की भीड़-भाड़ वाली जगहों पर मोबाइल नेटवर्क के व्यवहार को समझा जा सके।

इस आईडीटी रिपोर्ट के नतीजे संबंधित टीएसपी (औषध सेवा प्रदाता) के साथ साझा कर दिए गए हैं ताकि वे अपने स्तर पर आवश्यक कार्रवाई कर सकें। आईडीटी की विस्तृत रिपोर्ट टीआरएआई की वेबसाइट www.trai.gov.in पर उपलब्ध हैं। किसी भी स्पष्टीकरण या अतिरिक्त जानकारी के लिए, adv.hydreabad@trai.gov.in पर ईमेल भेजें या टीआरएआई के क्षेत्रीय कार्यालय से 040-23000761 पर संपर्क करें।

अनुलग्नक

ड्राइव टेस्ट में देखी गई कमियों या उन पर की जा सकने वाली अतिरिक्त कार्रवाई के बिंदु (या उनका ग्राफिकल रूप)

आईडीटी स्थान: हैदराबाद शहर में नल्लागंदला, हफीजपेट, माधापुर, दरगाह रोड, अमीरपेट, मेहदीपट्टनम, शमशाबाद, पहाड़ी शरीफ रोड, शाहीन नगर, इमामगुडा और इंजन बाउली क्रॉस रोड आदि।

आईडीटी सारांश - आंध्र प्रदेश एलएसए में 14 मई 2026 से 16 मई 2026 के बीच हैदराबाद शहर में सिटी ड्राइव - 157.9 किमी, हॉटस्पॉट लोकेशन - 12, वॉक टेस्ट 3.1 किमी।

ड्राइव टेस्ट रूट मैप :

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  1. कवरेज गैपवॉयस टेस्टिंग के दौरान ऑटो-सिलेक्शन मोड (5G/4G/3G/2G) में ड्राइव टेस्ट रूट के लिए निर्धारित न्यूनतम सिग्नल स्ट्रेंथ से कम कवरेज वितरण पाया गया, जो नीचे दिया गया है:

पैरामीटर

एयरटेल

बीएसएनएल

आरजेआईएल

वीआईएल

ड्राइव टेस्ट रूट पर एकत्र किए गए नमूनों की कुल संख्या

22317

21201

22063

22416

कम सिग्नल क्षमता वाले नमूनों की संख्या

247

3763

319

566

सीमित सेवा वाले नमूनों की संख्या (कोई कवरेज नहीं)

0

44

0

0

नोट: 5G और 4G के लिए -110 dBm, 3G के लिए -90 dBm और 2G के लिए -85 dBm से कम सिग्नल की तीव्रता को खराब माना गया है।

कवरेज गैप देखा गया

 

https://static.pib.gov.in/WriteReadData/userfiles/image/Screenshot2026-07-021820038WN1.png

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नोट: यह आरेख केवल डायनेमिक ड्राइव टेस्ट के परिणामों पर आधारित है

b) कॉल ड्रॉप - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5G/ 4G/ 3G/ 2G) में कॉल ड्रॉप होने का टीएसपी-वार विवरण नीचे दिया गया है:

पैरामीटर

एयरटेल

बीएसएनएल

आरजेआईएल

वीआईएल

स्थापित सफल कॉलों की संख्या

200

197

202

203

ड्रॉप हुई कॉलों की संख्या

0

8

0

0

 

कॉल ड्रॉप होने के स्थान

https://static.pib.gov.in/WriteReadData/userfiles/image/Screenshot2026-07-02182034UP8N.png

नोट: कॉल ड्रॉप होने की लोकेशन लाल रंग में दिखाई गई है, जिस पर क्लिक करके आप मानचित्र पर सटीक लोकेशन (अक्षांश और देशांतर) जान सकते हैं।

c) कॉल साइलेंस इंस्टेंस - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5G/4G) में कॉल साइलेंस इंस्टेंस का टीएसपी-वार विवरण नीचे दिया गया है:

पैरामीटर

एयरटेल

बीएसएनएल

आरजेआईएल

वीआईएल

कॉल स्थापित

(सेवा प्रदाता नेटवर्क के भीतर)

197

170

191

195

3 सेकंड से ज़्यादा समय वाली साइलेंट कॉल्स की संख्या

2

10

0

1

3 सेकंड से ज़्यादा समय तक साइलेंट के कुल मामले

2

10

0

2

 

कॉल साइलेंस इंस्टेंस के स्थान

https://static.pib.gov.in/WriteReadData/userfiles/image/Screenshot2026-07-02182045BYX8.png

नोट: कॉल साइलेंस की स्थिति लाल रंग में दिखाई गई है, जिस पर क्लिक करके मानचित्र पर सटीक स्थान (अक्षांश और देशांतर) जाना जा सकता है।

d) डेटा डाउनलोड और अपलोड थ्रूपुट: ऑटो-सिलेक्शन मोड (5G/4G/3G/2G) में घोषित विशिष्ट डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट के मुकाबले औसत डाउनलोड (डीएल) और अपलोड (यूएल) थ्रूपुट का टीएसपी -वार विवरण नीचे दिया गया है:

(i) डाउनलोड थ्रूपुट

पैरामीटर

मापा गया

एयरटेल

(5G तक)

बीएसएनएल

(3जी तक)

आरजेआईएल

(5G तक)

वीआईएल (5G तक)

टीएसपी द्वारा घोषित विशिष्ट डाउनलोड थ्रूपुट

(मेगाबिट्स/सेकंड)

16.91

3.00

15.00

15.00

आईडीटी के दौरान मापी गई औसत डाउनलोड थ्रूपुट

(मेगाबिट्स/सेकंड)

66.32

5.55

222.12

59.61

 

https://static.pib.gov.in/WriteReadData/userfiles/image/Screenshot2026-07-02182054F50F.png

https://static.pib.gov.in/WriteReadData/userfiles/image/Screenshot2026-07-021821056XLQ.png

नोट: यह आरेख केवल डायनेमिक ड्राइव टेस्ट के परिणामों पर आधारित है

(ii) अपलोड थ्रूपुट

पैरामीटर

मापा गया

एयरटेल

(5G तक)

बीएसएनएल

(3जी तक)

आरजेआईएल

(5G तक)

वीआईएल (5G तक)

टीएसपी द्वारा घोषित विशिष्ट अपलोड थ्रूपुट

(मेगाबिट्स/सेकंड)

4.98

3.00

7.00

8.00

आईडीटी के दौरान मापा गया औसत अपलोड थ्रूपुट

(मेगाबिट्स/सेकंड)

24.54

2.54

19.43

13.17

 

https://static.pib.gov.in/WriteReadData/userfiles/image/Screenshot2026-07-02182147SUG2.png

https://static.pib.gov.in/WriteReadData/userfiles/image/Screenshot2026-07-02182155KVJ0.png

नोट: यह आरेख केवल डायनेमिक ड्राइव टेस्ट के परिणामों पर आधारित है।

 

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पीके/केसी/जीके/डीए
 


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