कार्मिक, लोक शिकायत एवं पेंशन मंत्रालय
संसद प्रश्न: आरटीआई ऑनलाइन पोर्टल में रुकावट
प्रविष्टि तिथि:
04 DEC 2025 6:00PM by PIB Delhi
उपयोगकर्ताओं के प्रमाणीकरण और संवेदनशील निजी जानकारी सुरक्षित रखने के लिए, आरटीआई ऑनलाइन पोर्टल में वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) सुविधा 2 जनवरी, 2025 को शुरू की गई थी। केवल अधिकृत पहुंच सुनिश्चित करके, यह तरीका साइबर सुरक्षा को सुदृढ़ करता है और सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुरूप है।
ओटीपी एनआईसी ईमेल डोमेन से तुरंत भेजे जाते हैं। हालांकि, प्राप्तकर्ता के नेटवर्क में अधिक ट्रैफिक, उपयोगकर्ता के सेवा प्रदाता की ओर से इस्तेमाल किए जा रहे नेटवर्क में कनेक्टिविटी की समस्या आदि जैसे कारणों से, कुछ मामलों में ओटीपी की डिलीवरी में अधिक समय लग सकता है। हालांकि, ओटीपी की समय सीमा तब तक समाप्त नहीं होती, जब तक उनका इस्तेमाल नहीं किया जाता, जिससे उपयोगकर्ता ओटीपी मिलते ही अपने खाते तक पहुंच सकते हैं।
आरटीआई ऑनलाइन पोर्टल का डिजाइन, होस्टिंग और रखरखाव कार्मिक और प्रशिक्षण विभाग की एनआईसी इकाई की ओर से किया जाता है। एनआईसी ने जानकारी दी कि 28.11.2025 तक ईमेल सत्यापन के लिए 27,57,506 ओटीपी जेनरेट किए गए थे।
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पीके/केसी/एमएम
(रिलीज़ आईडी: 2199046)
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