این سی آئی پی میں اندراج شدہ تمام درخواستیں کوالٹی چیک اور توثیق سے مشروط ہیں، تاکہ پردھان منتری فصل بیمہ یوجنا کے آپریشنل رہنما خطوط کی دفعات کی تعمیل کو یقینی بنایا جا سکے، جیسے کہ بیمہ شدہ فصل میں بیمہ میں شامل سود، زمین کی ملکیت یا کرایہ دار یا شیئر کراپر ہونے کا ثبوت ، بیمہ شدہ زمین کا رقبہ زمین کے پارسل کے اصل زمینی رقبے کے برابر یا اس سے کم ہونا ، بیمہ شدہ فصل بوئی ہوئی فصل کے برابر ہونی چاہیے اور کسان کا نام آدھار نام وغیرہ کے مطابق ہونا چاہیے۔  وہ درخواستیں جو ان بنیادی ضروریات اور آپریشنل رہنما خطوط کی دفعات کی تعمیل نہیں کرتی ہیں یا صحیح تفصیلات ، نامکمل تفصیلات فراہم کیے بغیر یا مطلوبہ دستاویزات کے بغیر بنائی گئی ہیں، انشورنس کمپنیوں کے ذریعہ مسترد کیے جانے کے ذمہ دار ہیں ۔  اس کے لیے آپریشنل رہنما خطوط کے مطابق فراہم کردہ زیادہ سے زیادہ ٹائم لائن اسکیم میں پریمیم کے ڈیبٹ/کسانوں کے اندراج کی کٹ آف تاریخ سے 60 دن ہے، جو عام طور پر خریف سیزن کے لیے 31 جولائی اور ربیع سیزن کے لیے 31 دسمبر ہے۔

دستاویزات میں کمی والی درخواستیں انشورنس کمپنیوں کے ذریعے گمشدہ دستاویزات فراہم کرنے/اپ لوڈ کرنے کے لیے اندراج چینل (سی ایس سی ، انشورنس انٹرمیڈیٹری/بینک) کو واپس کر دی جاتی ہیں ۔  مطلوبہ دستاویزات فراہم کیے جانے کی صورت میں ، درخواستیں انشورنس کمپنیوں کے ذریعہ منظور کی جاتی ہیں بصورت دیگر مسترد کر دی جاتی ہیں ۔  اگر متعلقہ کسان کو درخواستوں کے مسترد ہونے پر اعتراض ہے تو اس کی اطلاع کرشی رکشک پورٹل اور ہیلپ لائن کے ذریعے انشورنس کمپنی کو دی جا سکتی ہے یا محکمہ زراعت کے تالک/تحصیل/ضلعی سطح کے افسران سے یا ضلعی سطح کی شکایات کے ازالے کی کمیٹی (ڈی جی آر سی) کے ذریعے مطلوبہ دستاویزات کے ساتھ درخواستوں کا جائزہ لے سکتے ہیں اور انشورنس کمپنیوں کی منظوری کے لیے اس پر دوبارہ غور کر سکتے ہیں۔

آپریشنل رہنما خطوط میں دعووں کے تصفیے میں مقررہ وقت سے زیادہ تاخیر کی وجہ سے دعووں کی ادائیگی میں تاخیر کا التزام ہے ، تاہم متعلقہ ضلع اور ریاستی حکومت کے طور پر درخواستوں کو مسترد کرنے پر جرمانہ عائد کرنے کا کوئی طریقہ کار موجود نہیں ہے۔ درخواستوں کے مسترد ہونے پر مصالحت اور جائزہ لینے کی ضرورت ہے ۔  انشورنس کمپنیاں صرف ان درخواستوں کو مسترد کر سکتی ہیں، جنہیں متعلقہ ریاستی حکومت نیشنل کراپ انشورنس پورٹل کے ذریعے مسترد کرنے کے لیے منظور کرتی ہے۔

پی ایم ایف بی وائی کے آپریشنل رہنما خطوط میں اسکیم کے مجموعی نفاذ کی نگرانی کے لیے ایک طریقہ کار کے طور پر بالترتیب ضلع مجسٹریٹ اور محکمہ زراعت کے پرنسپل سکریٹری کی صدارت میں ضلعی سطح کی نگرانی کمیٹی اور ریاستی سطح کی نگرانی کمیٹی کی تشکیل کا التزام ہے ۔  بیمہ شدہ/درخواست گزار کسانوں کی شکایات کے ازالے کے لیے ، شکایات کی پہلی سطح  اسکیم کے تحت بیمہ شدہ کسانوں کے لیے ازالہ کرشی رکشک پورٹل اور ہیلپ لائن (کے آر پی ایچ) کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے جو واحد ٹول فری نمبر 14447 کے ذریعے دستیاب ہے ۔  کے آر پی ایچ ملک میں 10 مقامات پر واقع 500 سے زیادہ کے آر پی ایچ ایگزیکٹیوز کے ذریعے ویب پورٹل اور وائس کالز کے ذریعے سال کے تمام دنوں میں  24x7 دستیاب ہے۔

اس کے علاوہ، مختلف شکایات کے ازالے کی کمیٹیوں کے ذریعے شکایات کے ازالے کے طریقہ کار کی اپیل کی سطح بھی اس اسکیم کے تحت دستیاب ہے جیسے ضلع شکایات کے ازالے کی کمیٹی (ڈی جی آر سی) اور ریاستی شکایات کے ازالے کی کمیٹی (ایس جی آر سی)۔

یہ معلومات زراعت اور کسانوں کی بہبود کے وزیر مملکت جناب رام ناتھ ٹھاکر نے آج لوک سبھا میں ایک تحریری جواب میں دی۔

 

******

ش ح۔ ف ا۔ م ر

U-NO. 2228

(रिलीज़ आईडी: 2197889) आगंतुक पटल : 12