प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत विभाग को नोडल विभाग बनाकर सरकार द्वारा शुरू किया गया विशेष अभियान 5.0, स्वच्छता अभियानों के संस्थागतकरण और लंबित मामलों में कमी लाने के अपने घोषित उद्देश्यों को परिपूर्ण दृष्टिकोण के साथ प्राप्त करेगा। विशेष अभियान 5.0 का प्रारंभिक चरण (15-30 सितंबर , 2025 ) 30 सितंबर, 2025 को पूरा हो गया और कार्यान्वयन चरण 2 अक्टूबर, 2025 से शुरू हुआ।

डीएआरपीजी सचिव श्री वी. श्रीनिवास ने 24 अक्टूबर, 2025 को आयोजित स्वच्छता और लंबित मामलों के निपटान के लिए विशेष अभियान 5.0 के नोडल अधिकारियों की 8वीं बैठक में अभियान की प्रगति की समीक्षा की।

बैठक में 84 मंत्रालयों/विभागों के 200 से अधिक वरिष्ठ अधिकारियों ने भाग लिया। सभी मंत्रालय/विभाग विशेष अभियान 5.0 में हिस्सा ले रहे हैं। देश भर के सभी मंत्रालयों/विभागों के कार्यालय इस अभियान में सहभागी हैं। प्रगति के मुख्य बिंदु (24 अक्टूबर, 2025, सुबह 9:00 बजे तक ) इस प्रकार हैं :

स्वच्छता अभियान के अंतर्गत 4.95 लाख स्वच्छता अभियान स्थल शामिल किए गए

• 130.54 लाख वर्ग फुट कार्यालय स्थान उत्पादक उपयोग के लिए मुक्त किया गया
• स्क्रैप निपटान से 377.8 करोड़ रुपये का राजस्व अर्जित
• 5.45 लाख जनशिकायत मामलों का निपटान

• 17.48 लाख वास्तविक फाइलों की समीक्षा की गई, 9.17 लाख फाइलों की पहचान छंटनी के लिए की गई और उनमें से 7.25 लाख फाइलों को हटा दिया गया
• 12.99 लाख ई-फाइलों की समीक्षा की गई

विशेष अभियान 5.0 ने सोशल मीडिया में महत्वपूर्ण प्रगति अर्जित की है, जिसमें मंत्रालयों/विभागों द्वारा #SpecialCampaign5.0 के साथ 13,025 ट्वीट, 200 से अधिक इन्फोग्राफिक्स, 36.7 मिलियन पहुंच और 197 पीआईबी वक्तव्य जारी किए गए।

अभियान के दौरान उभर कर सामने आई कुछ उल्लेखनीय सर्वोत्तम कार्य प्रणालियां इस प्रकार हैं:

1. रेल मंत्रालय द्वारा 'अमृत संवाद' सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए यात्रियों से प्रतिक्रिया आमंत्रित
2. डाक विभाग द्वारा नागरिकों से जुड़ने, उनके प्रश्नों के उत्तर देने और पूर्वोत्तर राज्यों सहित पूरे भारत में डाक सेवाओं के बारे में जागरूकता फैलाने के लिए 'डाक चौपाल' का आयोजन किया गया
3. खनन मंत्रालय द्वारा राष्ट्रव्यापी ई-कचरा पुनर्चक्रण पहल ई-स्क्रैप निपटान का शुभारंभ
4. यूनिसेफ के सहयोग से स्कूल शिक्षा एवं साक्षरता विभाग द्वारा ई-कचरा प्रबंधन कार्यशाला
5. सीमा शुल्क विभाग, केंद्रीय अप्रत्यक्ष कर और सीमा शुल्क बोर्ड द्वारा लाखों विदेशी सिगरेट, एनडीपीएस ड्रग्स, गुटखा/पान मसाला और ई-सिगरेट सहित प्रतिबंधित सामान नष्ट किया गया
6. ऑपरेशन सिंदूर के सम्मान में कोयला मंत्रालय द्वारा निर्मित लंबी दूरी की सतह से हवा में मार करने वाली मिसाइल रक्षा प्रणाली एस-400 की मूर्ति
7. रेल मंत्रालय द्वारा यशवंतपुर कोचिंग डिपो में स्क्रैप धातु से निर्मित 11 फीट का घोड़ा
8. एनएचएआई, सड़क, परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय द्वारा राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को टोल प्लाजा पर शौचालयों को साफ रखने में मदद करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु स्वच्छता चुनौती
9. डाक विभाग द्वारा डाकघरों का नवीनीकरण और रंग-रोगन
10. गृह मंत्रालय के सभी प्रभागों द्वारा पूर्वोत्तर राज्यों सहित पूरे भारत में स्वच्छता अभियान
11. कृषि एवं किसान कल्याण विभाग द्वारा ई-कचरे को ड्रोन, ट्रैक्टर और कल्टीवेटर के 3डी मॉडल में परिवर्तित करना
12. विधायी विभाग द्वारा शास्त्री भवन में अपशिष्ट से धन और पुनर्चक्रण जैसे विषयों पर जीवंत वॉल आर्ट, स्थिरता और रचनात्मकता को बढ़ावा देती है
13. पृथ्वी विज्ञान मंत्रालय द्वारा कन्याकुमारी, थिरुमुक्कूडल में स्वच्छता कार्यकलाप

विशेष अभियान 5.0 के कार्यान्वयन चरण में एक सप्ताह शेष रहने के साथ, भारत सरकार के मंत्रालयों और विभागों को गति बनाए रखने और 31 अक्टूबर 2025 तक परिपूर्णता प्राप्त करने के प्रयासों को और तेज करने के लिए प्रोत्साहित किया गया है। यह अभियान शासन में स्वच्छता, दक्षता और जवाबदेही की संस्कृति को निरंतर प्रेरित करता रहा है।

जैसे-जैसे अभियान का अंतिम चरण निकट आ रहा है, सामूहिक भागीदारी, नवोन्मेणण और प्रतिबद्धता यह सुनिश्चित करेगी कि विशेष अभियान 5.0 अधिकतम शासन, न्यूनतम सरकार की दिशा में सरकार की यात्रा में एक ऐतिहासिक पहल के रूप में परिणत हो।

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पीके/केसी/एसकेजे/एचबी