وزرات  محنت اور روزگار، خود منسلکہ، ماتحت اور خود مختار تنظیموں کے ساتھ قریبی تعاون میں، خصوصی مہم 5.0 کے تیاری کے مرحلے کے دوران طے شدہ مقاصد کو حاصل کرنے کے لیے اپنے عزم میں ثابت قدم ہے۔ مہم میں اہم مسائل مثلاً حل کرنے پر خاص زور دیا جاتا ہے۔ عوامی شکایات، اپیلیں اور فزیکل فائلوں کے انتظام کو بہتر بنانے اور پوری وزارت اور اس کے اداروں میں انتظامی عمل کو بہتر بنانے پر عمل پیر اہیں ۔

نفاذ کے مرحلے کے پہلے دو ہفتوں (اکتوبر 2 - اکتوبر 16، 2025) تک، وزارت نے اپنی اہمیت کی حامل  اہداف کو پورا کرنے کی طرف متاثر کن پیش قدمی کی ہے۔ خاص طور پر:

عوامی شکایات: 55,113 عوامی شکایات میں سے مجموعی طور پر 39,599 کو کامیابی کے ساتھ حل کیا گیا ہے، جو شہریوں کے تحفظات کو بروقت حل کرنے کے لیے مضبوط عزم کا ثبوت ہے۔

پی ایم او  حوالہ جات: وزارت نے 708 پی ایم او  حوالہ جات میں سے 521 کو نمٹا دیا ہے، جس سے وزیر اعظم کے دفتر کی طرف سے جھنڈے والے اعلیٰ ترجیحی امور کے بارے میں اپنی ذمہ داری کو مزید بڑھا دیا گیا ہے۔

عوامی شکایات کی اپیلیں: 2479 عوامی شکایات کی اپیلوں میں سے 2002 پر کارروائی کی جا چکی ہے اور بند کر دی گئی ہے، جو قائم شدہ ٹائم لائن کے اندر اپیلوں کو نمٹانے میں وزارت کی کارکردگی کو ظاہر کرتی ہے۔

فائل کا جائزہ: 2,18,697 فائلوں میں سے 77,411 کا مکمل جائزہ مکمل ہو چکا ہے، جو زیادہ منظم اور قابل رسائی ریکارڈز میں حصہ ڈالتا ہے، اور پرانی یا غیر ضروری کاغذی کارروائیوں کو ہٹانے کو یقینی بناتا ہے۔

صفائی اور خلائی اصلاح: فزیکل اسپیس کی صفائی اور ترتیب میں نمایاں پیش رفت ہوئی ہے۔ 2,289 نامزد سائٹوں میں سے کل 2,285 کو صاف کیا گیا ہے، اور 1,12,691 مربع فٹ دفتر کی جگہ کو صاف کیا گیا ہے، جس سے کام کی جگہ کے ماحول کو مزید بہتر بنایا گیا ہے۔

خصوصی مہم 5.0 ملک بھر میں وزارت کے منسلک، ماتحت اور خود مختار تنظیموں کے پورے نیٹ ورک پر لاگو کی جا رہی ہے۔ اس مہتواکانکشی اقدام کا مقصد زیر التواء معاملات کے بیک لاگ کو کم کرنا، جگہ کے استعمال کو بڑھانا، اور مجموعی آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے دفتری عمل کو ہموار کرنا ہے۔

ش ح ۔ ال

UR-73

(Release ID: 2180777) Visitor Counter : 7