انتظامی اصلاحات اور عوامی شکایات کے محکمہ (ڈی اے آر پی جی) نے ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے لیے این ای ایس ڈی اے وے فارورڈ کی ماہانہ رپورٹ کا 26 واں ایڈیشن جاری کیا ہے جس میں ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں میں ای-سروس کی فراہمی کی صورت حال کا تفصیلی جائزہ پیش کیا گیا ہے۔

جون 2025 کی رپورٹ  درج ذیل لنک پر دستیاب ہے:

https://darpg.gov.in/sites/default/files/NeSDA_June_2025.pdf

رپورٹ کی اہم جھلکیاں درج ذیل ہیں:

• ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں میں کل 22،478 ای خدمات فراہم کی گئی ہیں۔ زیادہ تر ای سروسز (7,800) لوکل گورننس اور یوٹیلیٹی سروسز سیکٹر سے متعلق ہیں۔
• جون 2025 میں ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے ذریعہ 1416 نئی ای خدمات کا اضافہ کیا گیا ہے۔
• 2,124 لازمی ای-خدمات (36 ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں میں 59 خدمات) میں سے 1،677 فی الحال دستیاب ہیں، جو 79 فیصد کی سطح کو ظاہر کرتی ہیں۔
• 11 ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں نے لازمی ای خدمات کی فراہمی میں >90 فیصد سیچوریشن حاصل کر لیا ہے جبکہ 9 ریاستوں یعنی مہاراشٹر ، گجرات ، کیرالہ ، مدھیہ پردیش ، اترپردیش ، آندھرا پردیش ، اتراکھنڈ ، تمل ناڈو اور ہماچل پردیش نے 100 فیصد سیچوریشن حاصل کیا ہے۔
• آسام، جموں و کشمیر، کرناٹک، کیرالہ، اوڈیشہ اور اتراکھنڈ بالترتیب اپنے شناخت شدہ یونیفائیڈ سروس ڈیلیوری پورٹل یعنی سیوا سیتو (813)، ای-یو این اے ٹی (1164)، سیوا سندھو (2089)، ای سیونم (939)، اوڈیشہ ون (404) اور اپونی سرکار (936) کے ذریعے اپنی خدمات فراہم کرتے ہیں۔
• خدمات کی فراہمی کو مضبوط بنانے اور شہریوں کے اطمینان کو بڑھانے کے لیے رائٹ ٹو سروس کمیشن مہاراشٹر کے ذریعہ کیے گئے تبدیلی کے اقدامات۔
• تریپورہ کے جامع یونیفائیڈ سروس ڈلیوری پورٹل (ایس ڈبلیو اے اے جی اے ٹی) کو بہترین عمل کی مثال کے طور پر اجاگر کیا گیا ہے۔ پورٹل آن لائن درخواست جمع کرانے ، مربوط فیس کی ادائیگی ، ریئل ٹائم ایپلی کیشن ٹریکنگ اور شفاف معائنہ اور منظوری کے عمل جیسی خصوصیات کے ساتھ ایک ہموار اور صارف دوست تجربہ پیش کرتا ہے۔ 54 ای-سروسز، خودکار اپ ڈیٹس، آن لائن تصدیق، اور جوابدہ شہریوں کی حمایت کے ساتھ، یہ موثر خدمات کی فراہمی اور بہتر شفافیت کو یقینی بناتا ہے.
• یہ ایڈیشن اس بات پر روشنی ڈالتا ہے کہ کس طرح شہر کی سطح کے ڈیجیٹل پلیٹ فارم سروس ڈیلیوری کو تبدیل کر رہے ہیں اور ساتھ ہی سورت اور شملہ کے منتخب شہر کے پورٹلز سے کچھ بہترین طور طریقوں کی نمائش کر رہے ہیں۔سورت سٹی پورٹل ایک مربوط ، شہری دوست پلیٹ فارم کے ذریعہ ٹیکس ادائیگی ، سرٹیفکیٹ ، بکنگ اور شہری منصوبہ بندی جیسی خدمات کی ایک وسیع رینج فراہم کرتا ہے۔ شملہ سٹی پورٹل پروجیکٹ کی تفصیلات ، قانونی وسائل اور ایک متعین شہری چارٹر کے ذریعہ شفافیت کو یقینی بناتے ہوئے ضروری میونسپل خدمات پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔
• یہ ایڈیشن ’شمال مشرقی اور پہاڑی ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں‘ کے تحت ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے لیے اے اے کے ایل اے این ٹول کا استعمال کرتے ہوئے کیے گئے جائزوں کے نتائج پیش کرتا ہے۔

مذکورہ اعداد و شمار 30 جون 2025 تک این ای ایس ڈی اے وے فارورڈ ڈیش بورڈ پر ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے ذریعہ اپ لوڈ کردہ اعداد و شمار پر مبنی ہیں۔

***

(ش ح – ع ا)

U. No. 2977

(Release ID: 2146568)