محکمہ تجارت اور ڈی جی ایف ٹی عالمی تجارت میں ہونے والی پیش رفت پر ، خاص طور پر ٹیرف میں تبدیلیوں، درآمدات میں اضافے اور برآمدات سے متعلق چیلنجوں کے سلسلے میں ، فعال طور پر نظر رکھے ہوئے ہیں۔ بدلتے ہوئے تجارتی منظر نامے اور مختلف ٹیرف اور کاؤنٹر ٹیرف اقدامات کے متعارف ہونے کے پیش نظر، برآمدات کے نئے مواقع اور مخصوص ممالک یا مصنوعات کے شعبوں سے بڑھتے ہوئے درآمدی دباؤ دونوں ہوسکتے ہیں۔ اس طرح کی تبدیلیوں کا سامنا کرنے والے برآمد کنندگان اور درآمد کنندگان کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ اپنے ان پٹ پیش کریں اور ممکنہ مدد کے اقدامات تجویز کریں۔ اس تناظر میں ڈی جی ایف ٹی نے ابھرتے ہوئے تجارتی مسائل سے نمٹنے میں اسٹیک ہولڈروں کی مدد کے لیے ایک مخصوص ’گلوبل ٹیرف اینڈ ٹریڈ ہیلپ ڈیسک‘ کا افتتاح کیا ہے۔

’گلوبل ٹیرف اینڈ ٹریڈ ہیلپ ڈیسک‘ میں امپورٹ اور ایکسپورٹ چیلنجز، امپورٹ سرجز یا ڈمپنگ، ایگزم کلیئرنس، لاجسٹکس یا سپلائی چین چیلنجز، فنانشل یا بینکنگ مسائل، ریگولیٹری یا کمپلائنس ایشوز اور دیگر مسائل یا تجاویز پر غور کیا جائے گا۔ ہیلپ ڈیسک مرکزی حکومت اور ریاستی حکومتوں کی دیگر وزارتوں / محکموں / ایجنسیوں سے متعلق تجارت سے متعلق امور کو جمع اور جمع کرے گا اور ان کی حمایت حاصل کرنے اور ممکنہ حل فراہم کرنے کے لیے تعاون کرے گا۔

ایکسپورٹ امپورٹ کمیونٹی ڈی جی ایف ٹی کی ویب سائٹ پر معلومات جمع کراسکتی ہے اور مندرجہ ذیل اقدامات کا استعمال کرتے ہوئے اپنے مسائل سے متعلق معلومات جمع کراسکتی ہے جن پر مدد کی ضرورت ہے۔

1. ڈی جی ایف ٹی ویب سائٹ (https://dgft.gov.in) - > سروسز - > ڈی جی ایف ٹی ہیلپ ڈیسک سروس پر جائیں۔
2. ’نئی درخواست کریں‘ اور زمرہ’گلوبل ٹیرف اینڈ ٹریڈ اینڈ ایشوز‘منتخب کریں
3. مناسب ذیلی زمرہ (درآمدی چیلنجز، برآمدی چیلنجز، امپورٹ سرجز یا ڈمپنگ، ایگزم کلیئرنس، لاجسٹکس یا سپلائی چین چیلنجز، ریگولیٹری اور کمپلائنس ایشوز، اور دیگر مسائل اور تجاویز) کا انتخاب کریں، دیگر متعلقہ تفصیلات درج کریں اور سبمٹ کریں۔

بصورت دیگر،مسائل ’گلوبل ٹیرف اینڈ ٹریڈ ہیلپ ڈیسک‘ سبجیکٹ لائن کے ساتھ ای میل آئی ڈی  dgftedi[at]nic[dot]in پر   بھی بھیجے جاسکتے ہیں یا،  1800-111-550 پر ٹول فری نمبر پر کال کی جاسکتی ہے۔

ڈی جی ایف ٹی ہیلپ ڈیسک سروسز کے تحت اسٹیٹس ٹریکر کا استعمال کرتے ہوئے قراردادوں اور آراء کی صورت حال کو ٹریک کیا جاسکتا ہے۔ جب بھی ان ٹکٹوں کا اسٹیٹس اپ ڈیٹ ہوگا ، ای میل اور ایس ایم ایس بھی بھیجے جائیں گے۔ تجارتی اسٹیک ہولڈروں کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ ان معاون سہولیات کا مناسب استعمال کریں۔

***

(ش ح – ع ا)

U. No. 9818

(Release ID: 2121078)