श्रम एवं रोजगार मंत्रालय के अंतर्गत कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) ने उमंग मोबाइल ऐप के माध्यम से आधार चेहरा प्रमाणीकरण तकनीक (एफएटी) का उपयोग करके यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) बनाने और इसे सक्रिय करने की सुविधा का शुभारंभ करते हुए डिजिटल सशक्तिकरण की दिशा में एक क्रांतिकारी पहल की है। यह संपर्क रहित और सुरक्षित सेवा करोड़ों ईपीएफओ सदस्यों को समस्यामुक्त और पूरी तरह से डिजिटल अनुभव प्रदान करने की दिशा में एक बड़ी उपलब्धि है।

कर्मचारियों के लिए यूएएन प्रक्रिया को सरल बनाना

अब तक, यूएएन को व्यापक स्तर पर नियोक्ताओं द्वारा ईपीएफओ को प्रस्तुत कर्मचारी डेटा का उपयोग करके बनाया जाता था। हांलाकि आधार विवरण मान्य थे किंतु पिता का नाम, मोबाइल नंबर या जन्म तिथि जैसे मामलों में त्रुटिया आम थीं। इन त्रुटियों को अक्सर दावा प्रसंस्करण के दौरान या अन्य ईपीएफओ सेवाओं तक पहुंचने के दौरान सुधार की आवश्यकता होती है। कई मामलों में, कर्मचारी को यूएएन की जानकारी भी नहीं दी गई थी और मोबाइल नंबर गायब या गलत थे, जिससे सीधे संचार में मुश्किलें आ जाती थी। इसके अलावा, ईपीएफओ सदस्य पोर्टल पर आधार ओटीपी सत्यापन के माध्यम से यूएएन को सक्रिय करना एक अलग प्रक्रिया थी जिसे सदस्य द्वारा पूरा किया जाने से भ्रान्ति की स्थिति भी बनती थी।

सिर्फ वित्तीय वर्ष 2024-25 में, आवंटित 1.26 करोड़ यूएएन में से केवल 44.68 लाख (35.30 प्रतिशत) सदस्यों द्वारा सक्रिय किए गए। नियोक्ताओं को कई बार स्मरण कराया गया कि वे कर्मचारियों को आधार ओटीपी का उपयोग करके अपना यूएएन सक्रिय करने के लिए कहें, ताकि भविष्य में रोजगार से जुड़ी योजना के अंतर्गत किसी भी लाभ को डीबीटी का उपयोग करके संभावित रूप से प्रदान किया जा सके।

नई आधार एफएटी-आधारित प्रक्रिया: प्रत्यक्ष और सुरक्षित

निरंतर रूप से सामने आ रहीं इन चुनौतियों का समाधान करने के लिए, ईपीएफओ ​​ने अब उमंग ऐप के माध्यम से चेहरा प्रमाणीकरण का उपयोग करके सीधे यूएएन बनाने और इसे सक्रिय करने की सुविधा का शुभारंभ किया है। इस सेवा का उपयोग कर्मचारी और नियोक्ता दोनों कर सकते हैं और यह कई प्रमुख लाभ प्रदान करती है:

• आधार और उपयोगकर्ता का 100 प्रतिशत सत्यापन चेहरे के प्रमाणीकरण द्वारा किया जाएगा।
• उपयोगकर्ता का सारा डेटा सीधे आधार डाटाबेस से पहले से भरा जाता है।
• उपयोगकर्ता के मोबाइल नंबर का मिलान आधार के साथ पंजीकृत मोबाइल नंबर से किया जाता है।
• ईपीएफओ पोर्टल पर यूएएन को सक्रिय करने का कार्य इसे बनाने की प्रक्रिया के दौरान ही पूरा हो गया।
• यूएएन को सीधे कर्मचारी द्वारा स्वयं बनाया जा सकता है तथा ई-यूएएन कार्ड पीडीएफ को कर्मचारी द्वारा डाउनलोड किया जा सकता है, जिससे नियोक्ता पर उसकी निर्भरता समाप्त हो जाती है।
• रोजगार के समय, कर्मचारी ईपीएफओ में शामिल होने के लिए ई-यूएएन कार्ड पीडीएफ और यूएएन की प्रति नियोक्ता को सौंप सकता है।
• ईपीएफओ सेवाओं जैसे पासबुक देखना, केवाईसी अपडेट करना, दावा प्रस्तुत करना आदि तक पहुंच शीघ्र उपलब्ध हो जाती है।

प्रक्रिया के चरण इस प्रकार हैं:

• प्लेस्टोर से उमंग ऐप डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें
• प्लेस्टोर से आधारफेसआरडी ऐप डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें
• उमंग ऐप खोलें और फेस ऑथ के माध्यम से यूएएन सेवाओं के अंतर्गत "यूएएन आवंटन और सक्रियण" पर जाएं
• आधार संख्या और आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर दर्ज करें (ओटीपी भेजने के लिए इसका मिलान आधार के साथ पंजीकृत मोबाइल से किया जाएगा)
• सहमति के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें
• प्राप्त ओटीपी को सत्यापित करें
• कैमरा लाइव फोटो इमेज कैप्चर करने में सक्षम हो जाएगा- जब इमेज की रंग रूपरेखा लाल से हरे रंग में बदल जाती है तो इसका मतलब है कि इमेज कैप्चर सफल है (यह उसी तरह है जैसे कोई भी डिजीयात्रा ऐप का उपयोग करता है)
• आधार डाटाबेस में छवि के साथ मिलान के बाद, यूएएन तैयार किया जाएगा और मोबाइल पर एसएमएस द्वारा भेजा जाएगा
• यूएएन बनाने के बाद, कर्मचारी उमंग ऐप या सदस्य पोर्टल से यूएएन कार्ड डाउनलोड कर सकता है (सदस्य पोर्टल में यूएएन स्वतः सक्रिय हो जाता है)

वर्तमान सदस्यों के लिए यूएएन सक्रियण

जिन सदस्यों के पास पहले से ही यूएएन है लेकिन उन्होंने अभी तक इसे सक्रिय नहीं किया है, वे अब आसानी से उमंग ऐप के माध्यम से अपना यूएएन सक्रिय कर सकते हैं।

बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के माध्यम से बढ़ी हुई सुरक्षा

चेहरा प्रमाणीकरण का उपयोग करके बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण जनसांख्यिकीय या ओटीपी-आधारित प्रमाणीकरण जैसे पारंपरिक तरीकों की तुलना में उच्च स्तर की सुरक्षा प्रदान करता है। यह ईपीएफओ प्रणाली में प्रवेश बिंदु पर सटीक और त्रुटि-रहित पहचान सत्यापन सुनिश्चित करता है।

यह सुरक्षित सत्यापन सदस्यों के लिए स्वयं-सेवा विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला का मार्ग प्रशस्त करेगा, जिससे भविष्य में कई सेवाओं में नियोक्ता या क्षेत्रीय कार्यालय के हस्तक्षेप की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी।

नियोक्ताओं को उच्च दक्षता और कम त्रुटियों के लिए एफएटी मोड के माध्यम से यूएएन तैयार करने के उपयोग के लिए प्रोत्साहित किया गया

इसलिए, नियोक्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे इस प्रणाली को शीघ्र अपनाते हुए बढ़ावा दें तथा पहली बार नौकरी करने वाले कर्मचारियों को चेहरा प्रमाणीकरण का उपयोग करके अपना यूएएन बनाने में सहायता करें। इससे ईपीएफओ प्रणाली में समय पर और प्रमाणित पंजीकरण सुनिश्चित होगा।

माई भारत के साथ सहयोग

ईपीएफओ शीघ्र ही पेंशनभोगियों को उनके घर पर ही सेवाएं प्रदान करने के लिए माई भारत के स्वयंसेवकों के साथ सहयोग करके चेहरा प्रमाणीकरण तकनीक का उपयोग करके जीवन प्रमाण के माध्यम से डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र को प्रोत्साहन देगा।

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