ਕਿਰਤ ਤੇ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਮੰਤਰਾਲਾ
ਸਮਾਧਾਨ ਪੋਰਟਲ
Posted On:
29 JUL 2024 6:58PM by PIB Chandigarh
ਸਮਾਧਾਨ ਪੋਰਟਲ ਉਦਯੋਗਿਕ ਝਗੜੇ ਐਕਟ, 1947 ਦੇ ਤਹਿਤ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ, ਮਾਲਕਾਂ ਅਤੇ ਟਰੇਡ ਯੂਨੀਅਨਾਂ ਵਲੋਂ ਉਦਯੋਗਿਕ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰੈਚੁਟੀ ਐਕਟ 1972, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਉਜਰਤ ਕਾਨੂੰਨ 1948, ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਐਕਟ 1936, ਬਰਾਬਰ ਮਿਹਨਤਾਨਾ ਐਕਟ 1976 ਅਤੇ ਜਣੇਪਾ ਲਾਭ ਐਕਟ 1961 ਦੇ ਤਹਿਤ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਵਲੋਂ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਕੇਸ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਵੀ ਹਨ।
ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੇ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਾਰੇ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਹੈ: -
-
ਔਨਲਾਈਨ ਫਾਈਲਿੰਗ: ਕਰਮਚਾਰੀ / ਟਰੇਡ ਯੂਨੀਅਨਾਂ / ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੰਪਿਊਟਰ, ਉਮੰਗ ਐਪ ਦੁਆਰਾ 24 ਘੰਟੇ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਕਾਮਨ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਸੈਂਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਦਾਅਵੇ ਦਾਇਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
-
ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ: ਕਰਮਚਾਰੀ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਹੀ ਇਸ ਦੇ ਵਿਵਾਦਾਂ/ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
-
ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ: ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਨੋਟਿਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਅਜਿਹੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਐੱਸਐੱਮਐੱਸ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਆਨਲਾਈਨ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
-
ਤੇਜ਼ ਨਿਪਟਾਰਾ: ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਧੀ ਨੇ ਕੇਸਾਂ ਦੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਿਪਟਾਰੇ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ।
-
ਨਿਗਰਾਨੀ: ਪੋਰਟਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
-
ਸੁਧਾਰ: ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਮਾਧਾਨ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਅਨੁਸਾਰ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੇਂਦਰੀ ਕਿਰਤ ਅਤੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਰਾਜ ਮੰਤਰੀ ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਸ਼ੋਭਾ ਕਰੰਦਲਾਜੇ ਨੇ ਅੱਜ ਲੋਕ ਸਭਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ।
*****
ਹਿਮਾਂਸ਼ੂ ਪਾਠਕ
(Release ID: 2040154)
Visitor Counter : 46