भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने जुलाई 2026 के दौरान कोलकाता शहर, हावड़ा और हुगली जिलों के कुछ हिस्सों में कोलकाता एलएसए के अंतर्गत आयोजित स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) के निष्कर्ष आम दूरसंचार उपभोक्ताओं की जानकारी के लिए जारी किए हैं। इस ड्राइव टेस्ट का उद्देश्य दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) द्वारा प्रदान की जाने वाली मोबाइल नेटवर्क सेवाओं (वॉयस और डेटा दोनों) की वास्तविक समय गुणवत्ता का आकलन और सत्यापन करना है। आईडीटी के दौरान, टीआरएआई कवरेज, कॉल ड्रॉप रेट (सीडीआर), कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसआर), डेटा डाउनलोड (डीएल) और अपलोड (यूएल) थ्रूपुट आदि जैसे प्रमुख सेवा गुणवत्ता (क्यूओएस) मापदंडों के लिए टीएसपी के प्रदर्शन को रिकॉर्ड करता है, जिन्हें बाद में उपभोक्ताओं को सूचित करने और टीएसपी को अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु प्रकाशित किया जाता है।

इन आईडीटी (इंटरनल डेटा टेस्टिंग डिवाइस) को शहरों, हॉटस्पॉट, सार्वजनिक परिवहन केंद्रों आदि जैसे विभिन्न उपयोग परिवेशों में सभी टीएसपी (ट्रांसपोर्टर सेवा प्रदाता) के मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन को मापने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस प्रकार के ड्राइव टेस्टिंग में, 2जी, 3जी, 4जी और 5जी नेटवर्क पर सभी टीएसपी के सिम कार्ड का उपयोग करके लाइव डेटा और वॉयस सेशन स्थापित किए जाते हैं। कई उन्नत टेस्ट हैंडसेट का उपयोग किया जाता है, और उन्नत सॉफ्टवेयर सिस्टम का उपयोग करके सेशन की वास्तविक समय में निगरानी और विश्लेषण किया जाता है।

ट्राई ने अपनी नियुक्त एजेंसी के माध्यम से 13 जुलाई 2026 से 16 जुलाई, 2026 के दौरान कोलकाता एलएसए में सिटी ड्राइव (309.7 किलोमीटर), हॉटस्पॉट लोकेशन (10) और वॉक टेस्ट (2.8 किलोमीटर) सहित ड्राइव टेस्ट आयोजित किए। ये टेस्ट ट्राई के क्षेत्रीय कार्यालय कोलकाता की देखरेख में किए गए। ड्राइव टेस्ट रिपोर्ट में प्रस्तुत अवलोकन, ड्राइव टेस्ट के दिन/समय पर परीक्षण क्षेत्र/मार्ग पर टीएसपी के प्रदर्शन को दर्शाते हैं।

ड्राइव टेस्ट मार्ग मानचित्र: निम्नलिखित मानचित्र ड्राइव टेस्ट मार्गों का अवलोकन प्रदान करता है, जिसमें शहर में ड्राइव, इंटर-ऑपरेटर कॉलिंग, हॉटस्पॉट और पैदल परीक्षण शामिल हैं, जैसा कि मानचित्र पर दर्शाए गए संकेतों के अनुसार है:-

प्रमुख मापदंडों का आकलन किया गया

1. कवरेज गैप: नमूनों का प्रतिशत, जिनके लिए सिग्नल की शक्ति संबंधित तकनीक (2जी/ 3जी/ 4जी/ 5जी) के लिए निर्धारित न्यूनतम सिग्नल शक्ति से कम पाई गई।
2. वॉइस सेवाएं: कॉल सेटअप सफलता दर (सीएसएसआर), कॉल ड्रॉप दर (डीसीआर), कॉल सेटअप समय, कॉल साइलेंस दर, स्पीच क्वालिटी (एमओएस)।
3. कॉल साइलेंस इंस्टेंस: कॉल के दौरान हुई कॉल साइलेंस की संख्या।
4. डेटा सेवाएं: डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप दर

 

कोलकाता शहर, हावड़ा और हुगली जिलों के कुछ हिस्सों में कोलकाता एलएसए के अंतर्गत प्रमुख मापदंडों के लिए समग्र मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन का सारांश नीचे दिया गया है:

ए. कवरेज गैप- ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में सिटी ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान सिग्नल की तीव्रता (कुल एकत्रित नमूनों में से खराब सिग्नल तीव्रता वाले नमूनों की संख्या के रूप में मापी गई) एयरटेल के लिए 122/65638, बीएसएनएल के लिए 3904/64760, आरजेआईएल के लिए 181/65280 और वीआईएल के लिए 401/65726 थी। कवरेज गैप का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

बी. कॉल ड्रॉप- सफलतापूर्वक स्थापित कॉलों की संख्या में से कॉल ड्रॉप की संख्या को ड्रॉप कॉल के रूप में मापा गया। एयरटेल के लिए यह संख्या 1/466, बीएसएनएल के लिए 15/483, आरजेआईएल के लिए 0/468 और वीआईएल के लिए 2/462 थी। कॉल ड्रॉप होने के स्थानों का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

सी. कॉल साइलेंस इंस्टेंस- कुल स्थापित कॉलों में से 3 सेकंड से अधिक समय तक साइलेंस रहने की कुल संख्या के रूप में मापी गई कॉल साइलेंस इंस्टेंस, एयरटेल के लिए 6/454, बीएसएनएल के लिए 36/458, आरजेआईएल के लिए 5/455 और वीआईएल के लिए 39/467 थीं। कॉल साइलेंस इंस्टेंस के स्थानों का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

डी. डेटा डाउनलोड और अपलोड थ्रूपुट:

i) डेटा डाउनलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी) के लिए औसत डाउनलोड गति 255.13 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी/2जी) के लिए 7.98 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) के लिए 297.95 एमबीपीएस और वीआईएल (4जी/2जी) के लिए 49.06 एमबीपीएस देखी गई। डाउनलोड थ्रूपुट का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

ii) डेटा अपलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी) के लिए औसत अपलोड गति 45.64 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी/2जी) के लिए 4.35 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) के लिए 38.63 एमबीपीएस और वीआईएल (4जी/2जी) के लिए 12.31 एमबीपीएस देखी गई। अपलोड थ्रूपुट का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

मैप पर लाल बिंदु पर क्लिक करके ड्रॉप कॉल और कॉल साइलेंस की स्थिति देखी जा सकती है।

आईडीटी के दौरान ड्राइव टेस्ट रूट और कवर किए गए क्षेत्र का विवरण इस प्रकार है:

ए) शहर- सिटी ड्राइव में शामिल क्षेत्र आदिसप्तग्राम, चिनसुराह, भद्रेश्वर, सेरामपुर, उत्तरपारा, बल्ली, हावड़ा, शिबपुर, राधादासी, नालपुर, चेंगैल, पंचला, आलमपुर, संतरागाछी, ओल्ड जगाचा, बेलगछिया, भट्टा नगर, दनकुनी, बांकागाछा और सिंगूर आदि हैं।

बी) हॉटस्पॉट- स्थिर उपयोगकर्ता अनुभव को कैप्चर करने वाले हॉट स्पॉट स्थान हैं (i) बैंडेल थर्मल पावर स्टेशन (बीटीपीएस) - मास्टरपारा - ट्रिबेनी - बंदापारा; (ii) धूलागढ़ क्रॉसिंग - धुलागोरी - हावड़ा - जाला धूलगिरी; (iii) हुगली कोचीन शिपयार्ड लिमिटेड - 131/1 सत्येन बोस रोड - नज़ीरगंज - हावड़ा; (iv) हुगली इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी - विवेकानंद रोड - चिनसुराह आरएस - चिनसुराह; (v) हुगली मोहसिन कॉलेज - भानुमती रोड - पीओ चिनसुराह; (vi) इमामबाड़ा जिला अस्पताल - अस्पताल रोड - नैहाटी - चिनसुराह; (vii) नबन्ना राज्य सचिवालय - एचआरबीसी बिल्डिंग - 325 शरत चटर्जी रोड - शिबपुर; (viii) सेरामपुर प्रधान डाकघर - पंचू गोपाल भादुड़ी सारणी - टिन बाजार - सेरामपुर; (ix) शेराफुली फेरी घाट - शरत चंद्र मुखर्जी रोड - शेराफुली - बैद्यबती; (x) उलुबेरिया उपखंड न्यायालय - उड़ीसा ट्रंक रोड - कालीबाड़ी - उलुबेरिया - हावड़ा।

ग) पैदल परीक्षण- 13 से 14 जुलाई 2026 के दौरान आयोजित पैदल परीक्षण निम्नलिखित स्थानों पर किए गए: (i) हावड़ा स्टेशन नया परिसर - हावड़ा रेलवे स्टेशन; (ii) संतरागाछी जंक्शन - संतरागाछी स्टेशन रोड - संतरागाछी - हावड़ा; (iii) उलुबेरिया सुपर स्पेशियलिटी अस्पताल - बाजारपारा - उलुबेरिया - हावड़ा, जो भीड़भाड़ वाले पैदल यात्री वातावरण में मोबाइल नेटवर्क के व्यवहार को दर्शाता है।

इस आईडीटी रिपोर्ट के निष्कर्ष संबंधित टीएसपी (औषध सेवा प्रदाता) के साथ साझा कर दिए गए हैं ताकि वे अपने स्तर पर आवश्यक कार्रवाई कर सकें। आईडीटी की विस्तृत रिपोर्ट टीआरएआई की वेबसाइट www.trai.gov.in पर उपलब्ध हैं। किसी भी स्पष्टीकरण या अतिरिक्त जानकारी के लिए, adv.kolkata@trai.gov.in पर ईमेल भेजा जा सकता है या कोलकाता स्थित टीआरएआई के क्षेत्रीय कार्यालय से +91-33-22361401 पर संपर्क किया जा सकता है।

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