संचार मंत्रालय
ट्राई ने केरल के कोट्टायम स्थित एलएसए में नेटवर्क की गुणवत्ता का आकलन किया
प्रविष्टि तिथि:
24 MAR 2026 3:34PM by PIB Delhi
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने फरवरी 2025 के दौरान केरल के कोट्टायम स्थित लाइसेंस प्राप्त सेवा क्षेत्र (एलएसए) के लिए किए गए स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) के निष्कर्ष जारी किए हैं, जिसमें शहर/रेलवे/तटीय मार्गों की व्यापक श्रृंखला शामिल है। बेंगलुरु स्थित टीआरएआई क्षेत्रीय कार्यालय की देखरेख में आयोजित इन ड्राइव टेस्ट का उद्देश्य शहरी क्षेत्रों, संस्थागत केंद्रों, सार्वजनिक परिवहन केंद्रों और हाई-स्पीड कॉरिडोर जैसे विभिन्न उपयोग परिवेशों में वास्तविक मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन का आकलन करना था।
ट्राई की टीमों ने 10 फरवरी 2026 से 13 फरवरी 2026 के बीच कोट्टायम के 503.9 किलोमीटर क्षेत्र में विस्तृत परीक्षण किए, जिसमें 306 किलोमीटर का शहरी क्षेत्र, 10 हॉटस्पॉट, 9.2 किलोमीटर का पैदल परीक्षण, 12.4 किलोमीटर का तटीय क्षेत्र और 176.3 किलोमीटर का राजमार्ग क्षेत्र शामिल था। परीक्षण में 2जी, 3जी, 4जी और 5जी प्रद्योगिकीयों का मूल्यांकन किया गया, जिससे विभिन्न हैंडसेट क्षमताओं में उपयोगकर्ताओं के सेवा अनुभव का पता चला। आईडीटी के निष्कर्ष सभी संबंधित टीएसपी को आगे की आवश्यक कार्रवाई के लिए सूचित कर दिए गए हैं।
मूल्यांकन किए गए प्रमुख मानक:
ए) वॉइस सेवाएं: कॉल सेटअप सफलता दर (सीएसआर), कॉल ड्रॉप दर (डीसीआर), कॉल सेटअप समय, कॉल साइलेंस दर, स्पीच क्वालिटी (एमओएस), कवरेज।
बी) डेटा सेवाएं: डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप दर और वीडियो स्ट्रीमिंग विलंब।
कॉल सेटअप सफलता दर - एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में कॉल सेटअप सफलता दर क्रमशः 99.84 प्रतिशत, 89.02 प्रतिशत, 100.00 प्रतिशत और 98.92 प्रतिशत है।
कॉल ड्रॉप दर - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की कॉल ड्रॉप दर क्रमशः 0.16 प्रतिशत, 7.53 प्रतिशत, 0.31 प्रतिशत और 0.47 प्रतिशत है।
- वॉयस टेस्टिंग के दौरान ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में खराब सिग्नल की समस्या एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के मामले में सिटी आईडीटी रूट के क्रमशः 1.54 प्रतिशत, 8.54 प्रतिशत, 1.29 प्रतिशत और 3.38 प्रतिशत में देखी गई है।
- डेटा परीक्षण के दौरान ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में खराब सिग्नल की समस्या एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के मामले में क्रमशः 17.63 प्रतिशत, 13.37 प्रतिशत, 10.84 प्रतिशत और 8.54 प्रतिशत सिटी आईडीटी रूट पर देखी गई है।
- वॉयस टेस्टिंग के दौरान ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में खराब सिग्नल की समस्या हाईवे आईडीटी रूट के 0.56 प्रतिशत, 7.80 प्रतिशत, 0.19 प्रतिशत और 0.78 प्रतिशत हिस्से में एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के मामले में देखी गई है।
- डेटा परीक्षण के दौरान ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में खराब सिग्नल की समस्या एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के मामले में हाईवे आईडीटी रूट के क्रमशः 7.06 प्रतिशत, 6.08 प्रतिशत, 2.96 प्रतिशत और 4.42 प्रतिशत हिस्से में देखी गई है।
- वॉयस टेस्टिंग के दौरान ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में खराब सिग्नल की समस्या तटीय आईडीटी रूट पर एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के मामले में क्रमशः 20.70 प्रतिशत, 6.23 प्रतिशत, 10.83 प्रतिशत और 12.43 प्रतिशत में देखी गई है।
- डेटा परीक्षण के दौरान ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में खराब सिग्नल की समस्या तटीय आईडीटी रूट पर एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के मामले में क्रमशः 61.16 प्रतिशत, 23.14 प्रतिशत, 54.89 प्रतिशत और 13.80 प्रतिशत में देखी गई है।
प्रमुख क्यूओएस मानकों के आधार पर निष्पादन का सारांश:
सीएसएसआर: कॉल सेटअप सफलता दर (प्रतिशत में), सीएसटी: कॉल सेटअप समय (सेकंड में),
डीसीआर: ड्रॉप कॉल दर (प्रतिशत में) और एमओएस: औसत राय स्कोर जो सामान्य आवाज की गुणवत्ता को दर्शाता है।
|
सारांश-ध्वनि सेवाएं
- कॉल सेटअप सफलता दर : एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में कॉल सेटअप सफलता दर क्रमशः 99.84 प्रतिशत, 89.02 प्रतिशत, 100.00 प्रतिशत और 98.92 प्रतिशत है।
- कॉल सेटअप समय: ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल का कॉल सेटअप समय क्रमशः 1.23, 2.05, 0.58 और 0.78 सेकंड है।
कॉल ड्रॉप दर: ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की कॉल ड्रॉप दर क्रमशः 0.16 प्रतिशत, 7.53 प्रतिशत, 0.31 प्रतिशत और 0.47 प्रतिशत है।
- कॉल साइलेंस/म्यूट दर: पैकेट स्विच्ड नेटवर्क (4जी/5जी) में एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की साइलेंस कॉल दर क्रमशः 0.52 प्रतिशत, 5.77 प्रतिशत, 0.00 प्रतिशत और 2.07 प्रतिशत है।
औसत राय स्कोर (एमओएस): एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल का औसत एमओएस क्रमशः 4.04, 3.10, 4.58 और 4.52 है।
|
सारांश-डेटा सेवाएं
- डेटा डाउनलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी/2जी) की औसत डाउनलोड गति 149.07 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी/3जी/2जी) की 10.33 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) की 318.34 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) की 22.95 एमबीपीएस है।
- डेटा अपलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी/2जी) की औसत अपलोड गति 25.56 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी/3जी/2जी) की 4.41 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) की 26.78 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) की 18.71 एमबीपीएस है ।
- लेटेंसी (कुल मिलाकर): एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की 50वीं परसेंटाइल लेटेंसी क्रमशः 40.54 एमएस, 58.85 एमएस, 25.80 एमएस और 40.89 एमएस है।
- डेटा प्रदर्शन - हॉटस्पॉट (एमबीपीएस में):
एयरटेल - 4जी डी/एल: 39.37 4जी यू/एल: 7.15
5जी डी/एल:: 239.21 5जी यू/एल: 49.75
बीएसएनएल- 4जी डी/एल: 19.64 4जी यू/एल: 11.49
आरजेआईएल- 4जी डी/एल: 44.55 4जी यू/एल: 10.34
5जी डी/एल:: 363.65 5जी यू/एल: 27.79
वीआईएल- 4जी डी/एल: 29.26 4जी यू/एल: 33.41
5जी डी/एल:: 33.67 5जी यू/एल: 43.68
नोट- “डी/एल” डाउनलोड स्पीड, “यू/एल” अपलोड स्पीड
एमटीएनएल में 4जी और 5जी प्रोद्योगिकी नहीं पाई गई।
|
कोट्टायम में, मूल्यांकन में नट्टाकोम, पुथुप्पल्ली, मीनाडोम, पम्पाडी, मनारकाडु, अयारकुन्नम, केझुवमकुलम, पाइका, पूवारानी, कडप्पाट्टूर, किदंगूर, एट्टुमनूर, कोथनल्लूर, कल्लारा, नींदूर और कुमारकोन आदि जैसे निकटवर्ती क्षेत्र शामिल थे।
ट्राई ने जिला कलेक्टरेट कोट्टायम, सरकारी मेडिकल कॉलेज अस्पताल कोट्टायम, कोट्टायम जनरल अस्पताल, कोट्टायम मुख्य बाजार, कोट्टायम रेलवे स्टेशन, केएसआरटीसी बस स्टैंड कोट्टायम, लुलु मॉल कोट्टायम, नगरपालिका जुबली नेहरू पार्क, नेहरू स्टेडियम कोट्टायम और थिरुनाक्कारा मंदिर कोट्टायम में वास्तविक दुनिया स्थितियों का भी मूल्यांकन किया।
11 और 12 फरवरी 2026 को किए गए वॉक टेस्ट, कोट्टायम जिला कलेक्टर कार्यालय, कोट्टायम रेलवे स्टेशन से नागमपदम बस स्टैंड, नेहरू स्टेडियम जंक्शन और थिरुनाक्कारा मंदिर से थिरुनाक्कारा मार्केट होते हुए रेलवे स्टेशन रोड पर केंद्रित थे, ताकि भीड़भाड़ वाले पैदल यात्री वातावरण में मोबाइल नेटवर्क के व्यवहार को समझा जा सके।
कोट्टायम से कोच्चि तक का हाइवे ड्राइव टेस्ट तिरुवल्ला, कायमकुलम, अलाप्पुझा, चेरथला और अलुवा आदि से होकर किया गया। तटीय मार्ग परीक्षण में चीपुंकल, ग्रीन आइलैंड, चीपुंकल सनसेट व्यूप्वाइंट, कुमारकोन बर्ड सैंक्चुरी, ब्रीज़ी शोर, थोलयिरम ब्रिज और चीपुंकल को शामिल किया गया ताकि मार्ग पर सेवा की गुणवत्ता का आकलन किया जा सके। ये परीक्षण वास्तविक परिस्थितियों में ट्राई द्वारा कैलिब्रेटेड उपकरणों और मानकीकृत प्रोटोकॉल का उपयोग करके किए गए। विस्तृत रिपोर्ट ट्राई की वेबसाइट www.trai.gov.in पर उपलब्ध है ।
किसी भी स्पष्टीकरण/जानकारी के लिए, श्री ब्रजेंद्र कुमार, सलाहकार (क्षेत्रीय कार्यालय, बेंगलुरु) ट्राई से ईमेल: adv.bengaluru@trai.gov.in या दूरभाष संख्या +91-80-22865004 पर संपर्क किया जा सकता है।
***
पीके/केसी/एसकेजे/एसवी
(रिलीज़ आईडी: 2244545)
आगंतुक पटल : 61