انتظامی اصلاحات اور عوامی شکایات کے محکمے (ڈی اے آر پی جی) نے ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے لیے این ای ایس ڈی اے وے فارورڈ ، نومبر 2025 کی ماہانہ رپورٹ کا 31 واں ایڈیشن جاری کیا ہے جو ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں میں ای-سروس کی فراہمی کی صورتحال کا تفصیلی جائزہ فراہم کرتا ہے ۔

نومبر 2025 کی رپورٹ یہاں دستیاب ہے:

https://darpg.gov.in/sites/default/files/NeSDA_Way_Forward_November_2025_Report.pdf

 

رپورٹ میں شامل اہم نکات مندرجہ ذیل ہیں:

• ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں میں کل 23,934 ای-خدمات فراہم کی جاتی ہیں ۔  ای-خدمات کی اکثریت (8,463) لوکل گورننس اور یوٹیلیٹی سروسز سیکٹر سے متعلق ہے ۔
• نومبر 2025 میں ریاستوں / مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے ذریعے 15 نئی ای-خدمات شامل کی گئی ہیں ۔
• 21 ریاستیں / مرکز کے زیر انتظام علاقے ۔ انڈمان و نکوبار جزائر ، آندھرا پردیش ، چنڈی گڑھ ، چھتیس گڑھ ، گجرات ، ہریانہ ، ہماچل پردیش ، جھارکھنڈ ، جموں و کشمیر، کرناٹک ، کیرالہ ، مدھیہ پردیش ، مہاراشٹر ، میگھالیہ ، پنجاب ، راجستھان ، تمل ناڈو ، تلنگانہ ، تریپورہ ، اتر پردیش ، اتراکھنڈ اور مغربی بنگال نے 59 لازمی ای خدمات کا 90 فیصد سے زیادہ سیچوریشن حاصل کیا ہے ۔
• 100 فیصد خدمات فراہم کرنے والے پورٹل آسام (سیوا سیتو) جموں و کشمیر (ای-یوناٹ) کرناٹک (سیوا سندھو) اوڈیشہ (اوڈیشہ ون) اتراکھنڈ (اپونی سرکار) اور کیرالہ (ای-سیونم) ہیں ۔  90 فیصد سے زیادہ خدمات 4 ریاستوں/مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے ذریعے ان کے شناخت شدہ یونیفائیڈ سروس ڈیلیوری پورٹل یعنی ای-ضلع چنڈی گڑھ ، ای-ضلع دہلی ، سرل ہریانہ اور ای-مترا (راجستھان) کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں۔
• مرکزی حکومت کی وزارتوں / محکموں ، نیشنل کیریئر سروس (این سی ایس) اور شرم سویدھا کے جامع سروس ڈیلیوری پورٹلز کو بہترین طور طریقوں کی مثالوں کے طور پر نمایاں کیا گیا ہے۔
• چونکہ شہریوں کی بات چیت بڑی حد تک میونسپل سطح پر ہوتی ہے، اس باب میں اس بات پر روشنی ڈالی گئی ہے کہ کس طرح شہر کی سطح کے ڈیجیٹل پلیٹ فارم ایزول اور دہلی کے منتخب میونسپلٹی پورٹل سے کچھ بہترین طور طریقوں کی نمائش کے ساتھ ساتھ خدمات کی فراہمی کو تبدیل کر رہے ہیں۔
• یہ ایڈیشن ریاست / مرکز کے زیر انتظام علاقوں کے پورٹلز کے مخصوص پانچ تشخیصی پیرامیٹرز پر آکلن پیرامیٹر کے لحاظ سے تقابلی تجزیہ پیش کرتا ہے۔

******

ش ح۔ م ع۔ م ر

U-NO. 4010

(ریلیز آئی ڈی: 2209590) وزیٹر کاؤنٹر : 31