دیہی علاقوں میں ڈاک خدمات کی کارکردگی اور معیار کو بہتر بنانے کے لیے محکمہ ڈاک نے تمام برانچ ڈاک خانوں میں ڈیجیٹل رورل انٹرپرائز ایپلی کیشن فار موبائل (ڈریم) موبائل ایپلی کیشن کا آغاز کیا ہے ۔  یہ ایپلی کیشن ہینڈ ہیلڈ ڈیوائسز کے ذریعے پوسٹل اشیاء کی بکنگ اور ڈیلیوری کی سہولت فراہم کرتی ہے ، ریئل ٹائم ٹریکنگ کے قابل بناتی ہے ، خدمات کی فراہمی میں تیزی لاتی ہے ، اور خاص طور پر دیہی اور دور دراز علاقوں میں جوابدہی میں اضافہ کرتی ہے ۔

مزید برآں ، دیہی علاقوں سمیت ملک بھر میں پوسٹل اشیاء کی کارکردگی کو ٹریک کرنے اور اس کا جائزہ لینے ، بہتر نگرانی ، بروقت ترسیل اور خدمات کے معیار میں مسلسل بہتری کو یقینی بنانے کے لیے کلیدی کارکردگی کے اشارے (کے پی آئی) متعارف کرائے گئے ہیں اور ان کی نگرانی کی گئی ہے ۔

میل نیٹ ورک آپٹیمائزیشن پروجیکٹ (ایم این او پی) اور پارسل نیٹ ورک آپٹیمائزیشن پروجیکٹ (پی این او پی) نے دیہی علاقوں سمیت ڈاک کی کارکردگی کو بڑھانے میں اہم کردار ادا کیا ہے ۔  ایم این او پی کے تحت میل نیٹ ورک کو معقول بنایا گیا ہے ، جس سے دیہی علاقوں سمیت ملک بھر میں ترسیل کی رفتار میں بہتری آئی ہے ۔  اس پہل نے صارفین کے لیے پوسٹل اشیاء کی مرئیت کو بھی مضبوط کیا ہے ۔

اسی طرح پارسل نیٹ ورک آپٹیمائزیشن پروجیکٹ (پی این او پی) نے بنیادی ڈھانچے کی اپ گریڈیشن ، پارسل پروسیسنگ کو ہموار کرنے اور آپریشنل نااہلی میں کمی کے ذریعے دیہی علاقوں میں خدمات کی فراہمی کو بہتر بنانے میں اہم کردار ادا کیا ہے ۔  معیاری آلات ، نیٹ ورک کو معقول بنانے اور بہتر نقل و حمل کے نظام نے پارسل خدمات کے بھروسے اور رسائی کو بڑھایا ہے۔  ان پیش رفتوں نے ای کامرس میں زیادہ سے زیادہ دیہی شرکت کی حمایت کی ہے اور دیہی صارفین کو بروقت ، موثر اور سستی  پارسل خدمات کو یقینی بنایا ہے، جو مجموعی طور پر دیہی ترقی اور اقتصادی ترقی میں معاون ہے ۔

تمام برانچ پوسٹ آفس ، جن کی تعداد 1.39 لاکھ سے زیادہ ہے ، کو ڈیجیٹل آلات سے آراستہ کیا گیا ہے  یہ آلات گاہکوں کی دہلیز پر مالیاتی ، شہری مرکوز اور ڈاک خدمات کی فراہمی میں سہولت فراہم کرتے ہیں ، اس طرح دیہی علاقوں میں رسائی اور خدمات کی رسائی میں اضافہ ہوتا ہے ۔

محکمہ ڈاک پوسٹ آفس سیونگ اکاؤنٹ ہولڈرز کو ای بینکنگ کی سہولیات فراہم کرتا ہے ۔  ان میں چھوٹی بچت اسکیم کے کھاتوں کا ڈیجیٹل اوپننگ ، آن لائن فنڈ ٹرانسفر ، سود سرٹیفکیٹ جنریشن اور متعلقہ خدمات شامل ہیں ۔  ای پاس بک فیچر منتخب پی او ایس بی اسکیموں کے لیے آن لائن بیلنس انکوائری اور منی اسٹیٹمنٹ کے قابل بناتا ہے۔  مزید برآں محکمہ جاتی ڈاک خانوں میں پی او ایس بی کھاتے ، ڈپازٹ ، رقم نکلوانے اور دیگر متعلقہ لین دین کے لیے بائیو میٹرک پر مبنی ای کے وائی سی متعارف کرایا گیا ہے ۔

دیہی علاقوں کے ڈیلیوری کے دائرہ اختیار کا احاطہ کرنے والے جہاں ضرورت ہے،  نوڈل ڈیلیوری سینٹرز (این ڈی سی) کے قیام نے، پارسل کی ڈیلیوری کی رفتار میں خاطر خواہ بہتری لائی ہے ، آپریشن کی لاگت کو کم کیا ہے اور صارفین کے اطمینان میں اضافہ کیا ہے ۔  اس سے انڈیا پوسٹ کی خدمات ، خاص طور پر دیہی برادریوں میں اعتماد میں نمایاں اضافہ ہوا ہے ۔

یہ معلومات مواصلات اور دیہی ترقی کے وزیر مملکت ڈاکٹر پیماسانی چندر شیکھر نے آج لوک سبھا میں ایک سوال کے تحریری جواب میں دیں ۔

******

ش ح۔ ا ک۔ رب

U. No. 2821

(रिलीज़ आईडी: 2201722) आगंतुक पटल : 7