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ट्राई ने दिल्ली शहर में नेटवर्क गुणवत्ता का आकलन किया

Posted On: 19 NOV 2025 12:08PM by PIB Delhi

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने जुलाई 2025 के महीने में दिल्ली लाइसेंस प्राप्त सेवा क्षेत्र (एलएसए) के लिए अपने इंडिपेंडेंट ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) निष्कर्ष जारी किए, जिसमें शहर के व्यापक मार्गों को शामिल किया गया। 

ट्राई की टीमों ने 09 जुलाई 2025 से 16 जुलाई 2025 के बीच 858.9 किमी सिटी ड्राइव टेस्ट, 21 हॉटस्पॉट, 250 किमी मेट्रो रेल मार्गों (मैजेंटा लाइन, वॉलेट लाइन, ब्लू लाइन, येलो लाइन, रेड लाइन और ऑरेंज लाइन) और 03 किमी वॉक टेस्ट में विस्तृत परीक्षण किए। मूल्यांकन की गई तकनीकों में 2जी, 3जी, 4जी और 5जी शामिल हैं, जो विभिन्न हैंडसेट क्षमताओं में उपयोगकर्ताओं के सेवा अनुभव को प्रदर्शित करती हैं। आईडीटी के निष्कर्षों के बारे में सभी संबंधित टीएसपी को पहले ही सूचित कर दिया गया है।

जिन मुख्य मानकों का मूल्यांकन किया गया:

ए) वॉयस सर्विस : कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसएसआर), ड्रॉप कॉल रेट (डीसीआर), कॉल सेटअप टाइम, कॉल साइलेंस रेट, स्पीच क्वालिटी (एमओएस), कवरेज

बी) डेटा सर्विस : थ्रूपुट, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप रेट और वीडियो स्ट्रीमिंग डिले डाउनलोड/अपलोड करें।

 कॉल सेटअप सफलता दरः  एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में क्रमशः 99.40 प्रतिशत, 35.29 प्रतिशत, 99.12 प्रतिशत और 99.10 प्रतिशत कॉल सेटअप सफलता दर है।

ड्रॉप कॉल रेट: एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में क्रमशः 0.00प्रतिशत, 14.64 प्रतिशत, 1.07 प्रतिशत और 0.06 प्रतिशत का ड्रॉप कॉल रेट है।

मुख्‍य क्‍यूओएस मानकों पर प्रदर्शन

 सीएसएसआर : कॉल सेटअप सक्सेस रेट (प्रतिशत में),  सीएसटी : कॉल सेटअप टाइम (सेकंड में),  डीसीआर : ड्रॉप कॉल रेट (प्रतिशत में) और  एमओएस : मीन ओपिनियन स्कोर।

 

 

संक्षेप-वॉयस सेवाएं

 कॉल सेटअप सफलता दरः   एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में क्रमशः 99.40 प्रतिशत, 35.29 प्रतिशत, 99.12 प्रतिशत और 99.10 प्रतिशत कॉल सेटअप सफलता दर है।

 कॉल सेटअप समयः   एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में क्रमशः 0.85, 3.75, 0.73 और 0.66 सेकंड का कॉल सेटअप समय है।

ड्रॉप कॉल रेट: एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में क्रमशः 0.00प्रतिशत, 14.64 प्रतिशत, 1.07 प्रतिशत और 0.06 प्रतिशत का ड्रॉप कॉल रेट है।

 कॉल साइलेंस/म्यूट रेटः   पैकेट स्विच्ड नेटवर्क (4जी/5जी) में एयरटेल, आरजेआईएल और वीआईएल का साइलेंस कॉल रेट क्रमशः 0.61 प्रतिशत, 2.39 प्रतिशत और 3.37प्रतिशत है।

 मीन ओपिनियन स्कोर (एमओएस):   एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल का औसत एमओएस क्रमशः 3.96,260,3.77 और 4:30 है।

 

सारांश-डेटा सर्विस

 डेटा डाउनलोड परफॉर्मेंस (कुल मिलाकर):   एयरटेल (5जी/4जी/2जी) की औसत डाउनलोड स्पीड 173.73 एमबीपीएस है, एमटीएनएल (3जी/2जी) 1.56 एमबीपीएस है, आरजेआईएल (5जी/4जी) 50.55 एमबीपीएस है और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) 64.17 एमबीपीएस है।

 डेटा अपलोड परफॉर्मेंस (कुल मिलाकर):   एयरटेल (5जी/4जी/2जी) की औसत अपलोड स्पीड 26.21 एमबीपीएस है, एमटीएनएल (3जी/2जी) 1.15 एमबीपीएस है, आरजेआईएल (5जी/4जी) 21.61 एमबीपीएस है और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) 14.14 एमबीपीएस है।

 लेटेंसी (कुल मिलाकर):   एयरटेल, एमटीएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल 50वीं प्रतिशत लेटेंसी 16.70 एमएस, एमटीएनएल 53.00 एमएस, आरजेआईएल 18.30 एमएस और वीआईएल 38.00 एमएस है।

डेटा निष्पादन - हॉटस्पॉट (एमबीपीएस में):

एयरटेल- 4जी डी/एल: 20.82 4जी यू/एल: 7.18

5जी डी/एल: 198.72 5जी यू/एलः 19.70

आरजेआईएल- 4जी डी/एल: 16.19 4जी यू/एल: 8.98

5जी डी/एल: 108.41 5जी यू/एल: 21.88

वीआईएल- 4जी डाउनलोड: 19.60 4जी अपलोड: 6.49

5जी डी/एल: 147.51 5जी यू/एल: 14.36

नोट- "डी/एल" डाउनलोड स्पीड, "यू/एल" अपलोड स्पीड एमटीएनएल में 4जी और 5जी प्रौद्योगिकी का अवलोकन नहीं किया गया है

नोट-डी/एल डाउनलोड स्पीड, यू/एल अपलोड स्पीड

दिल्ली में किए गए आकलन में उच्च घनत्व वाले समीपवर्ती क्षेत्र शामिल थे जैसे शाहदरा, आनंद विहार, राज नगर एक्सटेंशन, लाल कुआं, इंदिरापुरम, मयूर विहार, नोएडा सेक-45, नोएडा सेक-104, नोएडा ग्रेटर नोएडा एक्सप्रेसवे, सूरजपुर, दादरी, डेल्टा II, ओमीक्रॉन और इको टेक III आदि।

ट्राई ने एडवांट नेवी के बिजनेस पार्क, नोएडा, आनंद विहार आईएसबीटी, गाजियाबाद, एपीजे स्कूल, ग्रेटर नोएडा, ब्रह्मपुत्र मार्केट, नोएडा, क्राइस्ट यूनिवर्सिटी, गाजियाबाद, क्लाउडनाइन अस्पताल, नोएडा, डेव पब्लिक स्कूल, गाजियाबाद, दिल्ली पब्लिक स्कूल, गाजियाबाद, गौर सिटी मॉल, ग्रेटर नोएडा, गौर प्लाजा, गाजियाबाद, गाजियाबाद जिला और सत्र न्यायालय, गाजियाबाद रेलवे स्टेशन, जीआईपी मॉल, नोएडा, हिंडन एयरपोर्ट, गाजियाबाद, इंदिरापुरम हैबिटेट सेंटर, जयपुरिया मॉल, इंदिरापुरम, मैक्स सुपर स्पेशियलिटी हॉस्पिटल, गाजियाबाद, साहिबाबाद फ्रूट मंडी, सेंट जेवियर हाई स्कूल, ग्रेटर नोएडा, वैशाली मेट्रो स्टेशन, यथार्थ अस्पताल, ग्रेटर नोएडा में रियल वर्ल्‍ड की स्थितियों का भी मूल्यांकन किया।

ट्राई ने केवल आरजेआईएल के लिए एक इंडिपेंडेंट ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) आयोजित किया, जो सेवा प्रदाता द्वारा 24सितंबर 2025 से 30 सितंबर 2025 (27 और 28 सितंबर—शनिवार और रविवार को छोड़कर) तक केवल शहर के कुल 834.9 किमी मार्ग को कवर करने के लिए पुनरावृत्ति हेतु अनुरोध किये जाने के बाद किया गया आईडीटी के निष्कर्षों को पहले ही संबंधित टीएसपी को सूचित किया जा चुका है और वही नीचे इस प्रकार संकेतित हैः

जिन मुख्य मानकों का मूल्यांकन किया गया:

ए) वॉयस सर्विस : कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसएसआर), ड्रॉप कॉल रेट (डीसीआर), कॉल सेटअप टाइम, कॉल साइलेंस रेट, स्पीच क्वालिटी (एमओएस), कवरेज

बी) डेटा सर्विस : थ्रूपुट, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप रेट और वीडियो स्ट्रीमिंग डिले डाउनलोड/अपलोड करें।

 कॉल सेटअप सफलता दरः  आरजेआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में 99.56 प्रतिशत कॉल सेटअप सफलता दर है।

 ड्रॉप कॉल रेटः   आरजेआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में 0.61 प्रतिशत का ड्रॉप कॉल रेट है।

मुख्‍य क्‍यूओएस मानकों पर प्रदर्शन

 सीएसएसआर : कॉल सेटअप सक्सेस रेट (प्रतिशत में),  सीएसटी : कॉल सेटअप टाइम (सेकंड में),  डीसीआर : ड्रॉप कॉल रेट (प्रतिशत में) और  एमओएस : मीन ओपिनियन स्कोर।

 

 

संक्षेप-वॉयस सेवाएं

 कॉल सेटअप सफलता दरः  आरजेआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में 99.56 प्रतिशत कॉल सेटअप सफलता दर है।

 कॉल सेटअप समयः   आरजेआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में 0.79 सेकंड का कॉल सेटअप समय है

 ड्रॉप कॉल रेटः  आरजेआईएल के पास ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में 0.61 प्रतिशत का ड्रॉप कॉल रेट है।

 कॉल साइलेंस/म्यूट रेटः   पैकेट स्विच्ड नेटवर्क (4जी/5जी) में आरजेआईएल का साइलेंस कॉल रेट 5.12 प्रतिशत है।

 मीन ओपिनियन स्कोर (एमओएस):  आरजेआईएल का औसत एमओएस 3,17 है।

 

सारांश-डेटा सर्विस

 डेटा डाउनलोड परफॉर्मेंस (कुल मिलाकर):   आरजेआईएल (5जी/4जी) की औसत डाउनलोड स्पीड 152.22 एमबीपीएस है।

 डेटा अपलोड परफॉर्मेंस (कुल मिलाकर):  आरजेआईएल (5जी/4जी) की औसत अपलोड स्पीड 20.71 एमबीपीएस है।

 लेटेंसी (कुल मिलाकर):   आरजेआईएल 50  वीं   प्रतिशत लेटेंसी 18.75 एमएस है।

नोट-डी/एल डाउनलोड स्पीड, यू/एल अपलोड स्पीड।

परीक्षण वास्तविक समय के वातावरण में ट्राई द्वारा सुझाए गए उपकरणों और मानकीकृत प्रोटोकॉल का उपयोग करके किए गए थे। विस्तृत रिपोर्ट ट्राई वेबसाइट पर उपलब्ध है www.trai.gov.in किसी भी स्पष्टीकरण/जानकारी के लिए, श्री विवेक खरे, सलाहकार (क्षेत्रीय कार्यालय, दिल्ली) ट्राई से ईमेल पर संपर्क किया जा सकता है: adv.ca@trai.gov.in या टेलीफोन नम्‍बर पर। मोबाइल नम्‍बर. + 91-11-20907772.

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