ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام میں شہریوں کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے اپنی جاری کوششوں کے ایک حصے کے طور پر، محکمہ ٹیلی مواصلات (ڈی او ٹی) نے ریلوے کی  وزارت اور ریلوے پروٹیکشن فورس (آر پی ایف) کے ساتھ مل کر ٹرینوں میں سفر کرنے والے مسافروں کی موبائل سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے تعاون کیا ہے۔

ٹرینوں اور اسٹیشنوں پر مسافروں کی گمشدہ یا گمشدہ اشیاء کا ایک بڑا حصہ موبائل فون ہیں ۔ڈی او ٹی اور آر پی ایف ٹرین مسافروں کے گمشدہ/چوری شدہ موبائل فونز کا سراغ لگانے اور ان کی بازیابی کے لیے مل کر کام کریں گے ۔ریل مدد ایپ کو اب ڈی او ٹی کے سنچار ساتھی پلیٹ فارم کے ساتھ مربوط کیا جا رہا ہے ۔

ڈی او ٹی کے سنچار ساتھی پلیٹ فارم میں چوری شدہ/گمشدہ موبائل ہینڈ سیٹس کو بلاک کرنے کی سہولت ہے ، جبکہ ریل مدد ایپ ہندوستانی ریلوے کی طرف سے تیار کردہ ایک موبائل ایپلی کیشن ہے جو مسافروں کو ان کے ٹرین کے سفر کے دوران ان کی شکایات یا شکایات کو دور کرنے اور حل کرنے میں مدد کرتی ہے ۔

اس سمت میں ، سنچار ساتھی پورٹل پر آر پی ایف کے 17 زونوں اور 70 سے زیادہ ڈویژنوں کو شامل کرنے کا کام شروع کیا گیا ہے ۔اب مسافر ریل مدد ایپ پر گمشدہ/چوری شدہ موبائل ہینڈسیٹ کے بارے میں شکایت درج کرا سکتے ہیں ۔اس کے غلط استعمال کو روکنے کے لیے گمشدہ/چوری شدہ موبائل ہینڈسیٹ کو بلاک کرنے کے لیے شکایات کی تفصیلات سنچار ساتھی پورٹل پر درآمد کی جائیں گی ، جس سے آر پی ایف کو اس کا سراغ لگانے اور الرٹ بنانے میں مدد ملے گی ۔

ہندوستانی ریلوے کے 17 ڈویژنوں کے آر پی ایف افسران کے لیے ایک تربیتی سیشن کا انعقاد کیا گیا ، جس میں 250 سے زیادہ افسران نے شرکت کی ۔ڈی او ٹی کے ایل ایس اے فیلڈ یونٹوں کے افسران نے بھی اجلاس میں شرکت کی ۔تربیتی سیشن میں ، ڈی او ٹی کے عہدیداروں نے انہیں شہریوں پر مرکوز سنچار ساتھی پورٹل/ایپ اور موبائل سیفٹی پر اس کی خصوصیات کے بارے میں آگاہ کیا ۔انہیں ابھرتے ہوئے چیلنجوں سے نمٹنے کے لیے مختلف دیگر تکنیکی حل کے بارے میں بھی بتایا گیا ۔

باہمی تعاون کی کوشش کے حصے کے طور پر تربیتی سیشن کا افتتاح کرتے ہوئے ، ڈاکٹر نیرج متل ، سکریٹری (ٹیلی کام) نے اپنے کلیدی خطاب میں تعاون کی تعریف کی اور حفاظتی اقدامات کو بڑھانے میں ٹیکنالوجی کے کلیدی کردار پر بات کی ۔انہوں نے کہا کہ ٹیکنالوجی کی تیزی سے ترقی کے ساتھ جرائم کی روک تھام اور قانون نافذ کرنے میں ڈیجیٹل ٹولز کا کردار پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہے ۔انہوں نے مزید روشنی ڈالی کہ سنچار ساتھی پورٹل پر آر پی ایف کو شامل کرنا شہریوں کو سائبر فراڈ اور ٹیلی کام وسائل کے غلط استعمال سے بچانے کے سفر میں ایک سنگ میل ہے ۔

آر پی ایف کے ڈائریکٹر جنرل جناب منوج یادو نے اپنے افتتاحی خطاب میں بتایا کہ ریلوے مسافروں کی حفاظت اور تحفظ آر پی ایف کا ایک اہم مقصد ہے ۔پچھلے 12 مہینوں میں ، آر پی ایف نے آپریشن امانت کے حصے کے طور پر کامیابی کے ساتھ 84 کروڑ روپے کی اشیاء برآمد کی ہیں اور انہیں ریلوے مسافروں کے حوالے کیا ہے ۔انہوں نے مزید زور دے کر کہا کہ "سنچار ساتھی پورٹل پر آر پی ایف کی آن بورڈنگ شہریوں کو گمشدہ/چوری شدہ ہینڈ سیٹس کی بازیابی کا یقین دلائے گی" ۔

ریلوے پروٹیکشن فورس (آر پی ایف) ریلوے سیکورٹی کی ریڑھ کی ہڈی رہی ہے ، جو مسافروں کی حفاظت کو یقینی بناتی ہے اور انتہائی لگن کے ساتھ ریلوے کے اثاثوں کی حفاظت کرتی ہے ۔1957 میں اپنے قیام کے بعد سے ، آر پی ایف نے دنیا کے سب سے بڑے ریلوے نیٹ ورک میں سے ایک کو محفوظ بنانے میں اہم کردار ادا کیا ہے ۔سنچار ساتھی کے ساتھ انضمام موبائل سیفٹی کو بڑھانے میں گیم چینجر ثابت ہوگا ۔ملک بھر میں ریاستی پولیس موبائل فون کی بازیابی اور انہیں ان کے جائز مالکان کے حوالے کرنے کے لیے سنچار ساتھی نظام کو استعمال کرنے میں قابل ستائش کام کر رہی ہے ۔اب تک سنچار ساتھی کی سی ای آئی آر سہولت کا استعمال کرتے ہوئے تقریبا 30 لاکھ موبائل ڈیوائسز کو بلاک کیا گیا ہے ، جن میں سے تقریبا 18 لاکھ موبائل ڈیوائسز کا سراغ لگایا گیا ہے ، اور 3.87 لاکھ موبائل ہینڈ سیٹس کو پولیس نے کامیابی کے ساتھ برآمد کیا ہے ۔تلنگانہ ، مہاراشٹر اور کرناٹک کی ریاستی پولیس نے عوامی تحفظ اور خدمات کو بڑھانے کے لیے اس نظام سے فائدہ اٹھانے میں شاندار کوششوں کا مظاہرہ کیا ہے ۔

مزید برآں ، ڈی او ٹی شہریوں کی حوصلہ افزائی کرتا ہے کہ وہ ٹیلی کام خدمات کو زیادہ محفوظ اور یوزر فرینڈلی (صارف دوست)  بنانے کے لیے ایک باہمی تعاون کی کوشش کو فروغ دیتے ہوئے سنچار ساتھی (www.sancharsaathi.gov.in)کے سی ای آئی آر ماڈیول کے ذریعے گمشدہ/چوری شدہ موبائل فون کی اطلاع دینا جاری رکھیں ۔محکمہ صارفین کے مفادات کے تحفظ کے لیے سخت نگرانی اور فوری کارروائی کے لیے وقف ہے ۔

شہری سائبر کرائم اور سائبر فراڈ میں ٹیلی کام وسائل کے غلط استعمال کی اطلاع دینے کے لیے سنچار ساتھی ایپ کا استعمال کر سکتے ہیں ۔ایپ یہاں سے ڈاؤن لوڈ کی جا سکتی ہے

اینڈرائڈ: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dot.app.sancharsaathi

 

آئی او ایس:

https://apps.apple.com/app/sanchar-saathi/id6739700695

مزید معلومات کے لیے ڈی او ٹی ہینڈلز کو فالو کریں:۔

X - https://x.com/DoT_India

Insta - https://www.instagram.com/department_of_telecom?igsh=MXUxbHFjd3llZTU0YQ==

Fb - https://www.facebook.com/DoTIndia

YT- https://www.youtube.com/@departmentoftelecom

 

 

****

 

UR-9899

(ش ح۔ اس ک۔ف ر)

(Release ID: 2121797) Visitor Counter : 8