केंद्रीय कार्मिक, लोक शिकायत (पीजी) और पेंशन राज्य मंत्री डॉ. जितेंद्र सिंह के निर्देश पर, पेंशनभोगियों और पारिवारिक पेंशनभोगियों के “जीवनयापन में आसानी” को बढ़ावा देने के लिए, भारत सरकार के पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग नेपेंशन नीति के साथ-साथ पेंशन संबंधी प्रक्रियाओं के डिजिटलीकरण में भी कई कल्याणकारी कार्य किए हैं। विभाग ने पेंशनभोगियों को एक ही पोर्टल द्वारा निर्बाध बैंकिंग सेवाएं देने के लिए स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, पंजाब नेशनल बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा और केनरा बैंक के पेंशन सेवा पोर्टल को एकीकृत किया है।

यद्यपि बैंक, प्रमुख पेंशन संवितरण प्राधिकरण हैं, पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने बैंकों के केंद्रीय पेंशन प्रसंस्करण केंद्रों (सीपीपीसी) के साथ-साथ बैंक में पेंशन संबंधी कार्य करने वाले उनके क्षेत्रीय पदाधिकारियों के लिए जागरूकता कार्यशालाओं की एक श्रृंखला का शुभारंभ किया है। इस उद्देश्य के लिए, पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग के सचिव श्री वी. श्रीनिवास के संचालन में केंद्र सरकार की एक टीम 5 और 6 मार्च, 2024 को अहमदाबाद में बैंक ऑफ बड़ौदा के अधिकारियों के लिए एक कार्यशाला का आयोजन करेगी।

इन कार्यशालाओं का उद्देश्य पेंशन वितरण बैंकों के लिए विभिन्न नियमों और प्रक्रियाओं के बारे में जागरूक करना है और साथ ही पेंशनभोगियों के लिए “जीवनयापन में आसानी” सुनिश्चित करने के लिए भारत सरकार द्वारा किये जा रहे कार्यों से अवगत कराना है। बैंक अधिकारियों द्वारा इन प्रक्रियाओं को कार्यरूप देने में आने वाली समस्याओं पर भी यह कार्यशाला केंद्रित रहेगी ताकि पेंशनभोगियों की शिकायतों को कम किया जा सके। यह पेंशनभोगियों को बेहतर सेवा देने के लिए नई डिजिटल पहल करने में विभाग को सक्षम बनाएगा।

इस आयोजित में केंद्रीकृत पेंशन प्रसांस्करण केंद्र(सीपीपीसी) और बैंक ऑफ बड़ौदा की पेंशन से जुड़ी शाखाओं के 70 से अधिक अधिकारी भाग लेंगे।

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