लंबित मामलों के निपटान के लिए विशेष अभियान 2.0 (एससीडीपीएम 2.0) के हिस्से के रूप में पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने दिसंबर 2022 से अगस्त 2023 की अवधि के दौरान पेंशनभोगियों के लिए जीवनयापन में आसानी सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न कदम उठाए हैं:

• लोक शिकायत प्राप्तियां और समाधान: 91.40 प्रतिशत (52668 प्राप्तियों में से 48142) लोक शिकायतों का समाधान किया गया है।
• सांसदों से प्राप्त संदर्भ: सांसदों से प्राप्त 100 प्रतिशत संदर्भों का समाधान कर दिया गया है।
• संसदीय आश्वासन: 100 प्रतिशत संसदीय आश्वासनों का समाधान कर दिया गया है।
• हटाई गईं कुल फ़ाइलें: 75 प्रतिशत भौतिक फ़ाइलें हटा दी गई हैं जिन्हें निरस्त करने के लिए पहचाना गया था।
• "नियम में आसानी" श्रेणी के तहत, पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने पेंशनभोगियों के जीवन को आसान बनाने के लिए 62 ओएम जारी किए।
• इस दौरान 27 स्थलों पर स्वच्छता अभियान चलाया गया।

केंद्र सरकार के पेंशनभोगी संघों ने पूरे देश में इस अभियान में भाग लिया है।

विभाग "नियम में आसानी" के माध्यम से जीवन को आसान बनाने और अपने परिसर में निरंतर आधार पर स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह लंबित मामलों को कम करने, स्वच्छता को संस्थागत बनाने, आंतरिक निगरानी तंत्र को मजबूत करने और रिकॉर्ड प्रबंधन में सुधार करने के लिए 2 अक्टूबर से 31 अक्टूबर, 2023 तक विशेष अभियान 3.0 आयोजित करने की तैयारी कर रहा है। विभाग ने लंबित मामलों के निपटान के लिए विशेष अभियान 3.0 (एससीडीपीएम3.0) के लक्ष्यों की पहचान की है।

• लोक शिकायत प्राप्त:-5000
• समीक्षा हेतु भौतिक फ़ाइलें:- 1358
• समीक्षा हेतु इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें:- 883
• चलाये जाने वाले स्वच्छता अभियान की संख्या:- 50
• सरलीकरण हेतु चिन्हित नियमों की संख्या:- 50

यह विभाग केंद्र सरकार के पेंशनभोगी संघों और उनके संबद्ध संघों के माध्यम से पूरे भारत में एक व्यापक स्वच्छता अभियान चलाएगा।

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एमजी/एमएस/एस/डीवी

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