लंबित मामलों के समाधान के लिए विशेष अभियान (एससीडीपीएम) के भाग के रूप में, स्कूल शिक्षा और साक्षरता विभाग, शिक्षा मंत्रालय ने दिसंबर 2022 से अगस्त 2023 की अवधि के दौरान विभिन्न लंबित मामलों को निम्न प्रकार से कम करने में सक्षम रहा:

सार्वजनिक शिकायतों की प्राप्तियां और निपटान: 97.91 प्रतिशत सार्वजनिक शिकायतों का समाधान किया गया (77021 प्राप्तियों में से 75410)

सांसदों से प्राप्त संदर्भ: सांसदों से प्राप्त 88.67 प्रतिशत संदर्भों का समाधान किया गया (2313 प्राप्तियों में से 2051);

संसदीय आश्वासन: 89.86 प्रतिशत संसदीय आश्वासनों का निपटान कर दिया गया है (148 प्राप्तियों में से 133);

सार्वजनिक शिकायतों की अपीलें: 99.9 प्रतिशत लोक शिकायत अपीलों का निपटारा कर दिया गया है (21812 प्राप्तियों में से 21810);

हटाई गई कुल फाइलें: 100 प्रतिशत फाइलें हटा दी गई हैं जिन्हें हटाने के लिए पहचाना गया था (7152 में से 7152 की पहचान की गई); और

482 स्थलों पर स्वच्छता अभियान चलाया गया।

विभाग लंबित मामलों को कम करने और अपने परिसर और स्वायत्त निकायों में निरंतर आधार पर स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह लंबित मामलों को कम करने, स्वच्छता को संस्थागत बनाने, आंतरिक निगरानी प्रणाली को मजबूत करने और रिकॉर्ड प्रबंधन में सुधार करने के लिए 02 अक्टूबर से 31 अक्टूबर, 2023 तक विशेष अभियान 3.0 आयोजित करने की तैयारी कर रहा है। इस वर्ष, विशेष अभियान 3.0 के तहत स्वच्छता अभियान कम से कम 3000 स्थलों पर चलाया जाएगा, जबकि विशेष अभियान 2.0 के तहत 1257 स्थलों पर सफाई अभियान चलाया जाएगा।

 

****

एमजी/एमएस/आरपी/एजे

(Release ID: 1958949)