पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग (डीओपीपीडब्ल्यू) ने स्वच्छता को बढ़ावा देने, लोक शिकायतों के लंबित मामलों को कम करने और भौतिक तथा ई-फाइलों को हटाने के लिए विशेष अभियान 6 के हिस्से के रूप में विभिन्न गतिविधियों के संचालन के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए।

कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन राज्य मंत्री (कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन) डॉ. जितेंद्र सिंह ने सचिव (पेंशन) श्रीमती निवेदिता शुक्ला वर्मा और पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग और डीएआरपीजी के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ 2 अक्टूबर, 2026 को सीएसओआई, नई दिल्ली में एक वृक्षारोपण अभियान में भाग लिया, जो एक स्थायी भविष्य को बढ़ावा देने के लिए "स्वच्छता ही सेवा" अभियान के हिस्से के रूप में है। पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने सौंदर्यीकरण के लिए झाड़ू लगाने और कचरा संग्रहण के साथ-साथ लोक नायक भवन में पार्किंग क्षेत्र और रास्तों सहित कार्यालय परिसरों की गहन सफाई से श्रमदान गतिविधियों का भी आयोजन किया।

राज्य मंत्री (कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन) डॉ. जितेंद्र सिंह ने सचिव (पेंशन) श्रीमती निवेदिता शुक्ला वर्मा के साथ भूतल पर पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग के कार्यालय परिसर का निरीक्षण किया, वृक्षारोपण अभियान में भाग लिया, स्क्रैप रूम का निरीक्षण किया, बेकार कार्यालय उपकरण और फर्नीचर का उपयोग करके वेस्ट टू वेल्थ पहल के तहत विकसित डीएलसी अभियान 5 के लिए एक नई लाइब्रेरी और एक सेल्फी प्वाइंट का उद्घाटन किया। विभाग ने कार्यस्थल की स्वच्छता और सार्वजनिक इंटरफेस को बढ़ाने के लिए 21 चिन्हित स्वच्छता स्थलों पर राष्ट्रव्यापी प्रयासों का समन्वय किया।

पुराने अभिलेखों की छंटाई

समीक्षा के लिए पहचानी गई 747 भौतिक फाइलों में से 56 भौतिक फाइलों को हटाने के लिए चिह्नित किया गया है, जो स्थान के प्रबंधन में योगदान दे रहे हैं। इसके अलावा, 753 ई-फाइलों की समीक्षा की गई और 189 फाइलों की पहचान ई-कचरा अनुपालन के तहत की गई और उन्हें ई-ऑफिस में बंद कर दिया गया।

नियमों में आसानी

पेंशनभोगियों के जीवन को आसान बनाने के लिए प्रक्रियाओं को सरल बनाने पर अभियान के फोकस के हिस्से के रूप में, पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने पेंशनभोगियों के लिए जीवन को आसान बनाने के लिए नियमों में आसानी के तहत 37 ओएम की पहचान की और उन्हें जारी किया। इन प्रयासों ने पेंशनभोगियों के अधिकारों को बनाए रखने और सेवानिवृत्ति के बाद जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग की प्रतिबद्धता को मजबूत किया।

लोक शिकायत निपटान

पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने केंद्र सरकार के पेंशनभोगियों की सार्वजनिक शिकायतों को हल करने में पर्याप्त प्रगति हासिल की है, 10198 से अधिक शिकायतों का निपटान किया है, जो अपील सहित 9307 लक्षित निपटान के 109.57 प्रतिशत है। एससीडीपीएम पोर्टल के माध्यम से दैनिक निगरानी ने अभियान के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रगति पर नजर रखने वाली एक समर्पित टीम के साथ समय पर निवारण सुनिश्चित किया।

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