10.09.2025 को विज्ञान भवन, नई दिल्ली में 14वीं पेंशन अदालत का शुभारंभ करते हुए, डॉ. जितेंद्र सिंह ने शिकायतों के तुरंत और प्रभावी समाधान के लिए सभी संबंधित विभागों को एक मंच पर लाकर ‘संपूर्ण सरकारी दृष्टिकोण' के लिए पेंशन अदालतों के आयोजन की पहल की सराहना की। उन्होंने इस विषय पर प्रकाश डाला कि इस पहल ने न केवल शिकायतों के निवारण में तेजी लाई है, बल्कि समाज में सक्रिय योगदानकर्ता के तौर पर पेंशनभोगियों के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता को भी मजबूत किया है।

रक्षा मंत्रालय, गृह मंत्रालय, वित्त मंत्रालय, रेलवे, आवास एवं शहरी मामलों, नागरिक उड्डयन, विदेश मंत्रालय आदि के अंतर्गत आने वाले 21 विभागों/ मंत्रालयों से जुड़े अति वरिष्ठ एवं पारिवारिक पेंशनभोगियों की 894 शिकायतों को निवारण के लिए अदालत में लाया गया, जिनमें से 652 शिकायतों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जिससे पेंशनभोगियों को मौके पर न्याय दिलाने में इस पहल की दक्षता का पता चलता है।

10.09.2025 को आयोजित अदालत में दिल को छू लेने वाली सफलता की कई कहानियां सामने आईं। पेंशनभोगियों के अनुभव किए गए संघर्षों और पेंशन अदालत की व्यवस्था ने उन्हें लंबे समय से लंबित अपने वाजिब हक दिलाने में कैसे योग्य बनाया, यह समझने के लिए कुछ मामलों के अंश नीचे दिए गए हैं।

श्रीमती शिशल

राजस्थान निवासी श्रीमती शिशल देवी स्वर्गीय चल्लू राम की पत्नी हैं। उनके पति का 15-11-2006 को निधन हो गया था और उन्हें 31-10-2012 तक पारिवारिक पेंशन की बढ़ी हुई दर का भुगतान किया जा रहा था। उन्होंने पेंशन की तिथि से 7 वर्ष के लिए बढ़ी हुई दर में संशोधन और बकाया राशि के तत्काल भुगतान का अनुरोध किया था। अदालत में रक्षा मंत्रालय के सीजीडीए और पीसीडीए कार्यालय ने जानकारी दी कि उनका मामला सुलझा लिया गया है और 1,91,715/- रुपये का भुगतान कर दिया गया है और भुगतान के लिए प्रक्रिया शुरू कर दी गई है।

श्रीमती बाल कंवर

श्रीमती बाल कंवर, जो राजस्थान की रहने वाली हैं और स्वर्गीय सांग सिंह की विधवा हैं, अपनी पारिवारिक पेंशन में संशोधन और अतिरिक्त पारिवारिक पेंशन की मांग कर रही थीं। अदालत में रक्षा मंत्रालय के सीजीडीए और पीसीडीए कार्यालय ने जानकारी दी कि उनका मामला सुलझा लिया गया है और 01.07.2019 से 31.07.2025 तक का 1,50,155/- रुपये का बकाया उनके खाते में जमा कर दिया गया है।

श्रीमती शशि देवी

उत्तर प्रदेश की श्रीमती शशि देवी अपने पति स्वर्गीय श्री राम नरेश यादव के बकाया ओआरओपी बकाया के लिए अनुरोध कर रही थीं। उन्हें भुगतान न होने का प्रमाण पत्र जारी करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था। अदालत में रक्षा मंत्रालय के सीजीडीए और पीसीडीए कार्यालय ने जानकारी दी कि उनका मामला सुलझा लिया गया है और ओआरओपी-II के संबंध में सेवा पेंशन और विकलांगता पेंशन तथा 01.07.2019 से 30.06.2024 तक की अवधि के लिए पारिवारिक पेंशन की बढ़ी हुई दर के 2,92,120/- रुपये के बकाया का भुगतान कर दिया गया है और अगले महीने के भुगतान चक्र से इसे जमा कर दिया जाएगा।

श्रीमती मोनिका देब

स्वर्गीय सिपाही शांति कुमार देब की विधवा श्रीमती मोनिका देब असम की निवासी हैं। उन्होंने 20 जनवरी, 2019 से 28 फरवरी, 2022 तक की अवधि के लिए अपने पारिवारिक पेंशन के बकाया भुगतान का अनुरोध किया था। रक्षा मंत्रालय के सीजीडीए और पीसीडीए कार्यालय ने अदालत में जानकारी दी कि उनका मामला सुलझा लिया गया है और 01/19 से 02/22 तक के बकाया ₹4,97,845 का भुगतान कर दिया गया है और जल्द ही उनके खाते में जमा कर दिया जाएगा।

श्रीमती कुसम रानी

श्रीमती कुसम रानी पंजाब की रहने वाली हैं। उनके दिवंगत पति, श्री देवी दयाल, पूर्व एमटी ड्राइवर, मिलिट्री फार्म, जालंधर कैंट, 31.05.2014 को सेवानिवृत्त हुए और 26.10.2023 को उनका निधन हो गया। उन्हें 20.09.2012 को आरोप पत्र दिया गया था, लेकिन उनके जीवनकाल में जांच पूरी नहीं हो पाई थी। हालांकि, उनके निधन के बाद उनके खिलाफ अनुशासनात्मक कार्यवाही बंद कर दी गई थी, फिर भी बार-बार अनुरोध करने के बावजूद रोकी गई ग्रेच्युटी जारी नहीं की गई। रक्षा मंत्रालय के सीजीडीए और पीसीडीए कार्यालय ने अदालत में जानकारी दी कि उनका मामला सुलझा लिया गया है और 5,07,210/- रुपये की ग्रेच्युटी जारी कर दी गई है।

श्रीमती मान कौर

राजस्थान की श्रीमती मान कौर 01.10.2020 से 100% अतिरिक्त पेंशन की प्रतीक्षा कर रही थीं। पेंशन में संशोधन किया गया था, लेकिन 01.10.2020 से अब तक का बकाया भुगतान नहीं किया गया है। रक्षा मंत्रालय के सीजीडीए और पीसीडीए कार्यालय ने अदालत में जानकारी दी कि बैंक से एनपीसी प्राप्त होने के फलस्वरूप 5,85,739/- रुपये का भुगतान उनके खाते में भुगतान के लिए तैयार और प्रोसेस किया गया है।

सुश्री जसविंदर कौर

सुश्री जसविंदर कौर होशियारपुर, पंजाब की निवासी हैं। उन्हें ओआरओपी II और III के बकाया का इंतजार था। रक्षा मंत्रालय के सीजीडीए और पीसीडीए कार्यालय ने अदालत में जानकारी दी कि ओआरओपी II और ओआरओपी III सहित ₹5,73,082 की बकाया राशि उनके खाते में जमा कर दी गई है।

श्रीमती सुरिंदर कौर बामराह

श्रीमती सुरिंदर कौर बामराह ने पारिवारिक पेंशन शुरू होने और बकाया राशि जारी होने में देरी के कारण शिकायत दर्ज कराई थी। अदालत में रक्षा मंत्रालय के सीजीडीए और पीसीडीए कार्यालय ने जानकारी दी कि उनका मामला सुलझा लिया गया है और उन्हें लगभग 23 लाख रुपये का भुगतान जल्द से जल्द किया जाएगा।

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