ઈપીએફઓએ સ્પેશિયલ કેમ્પેઇન 6.0 સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ કર્યું

એમ્પ્લોઇઝ પ્રોવિડન્ટ ફંડ ઓર્ગેનાઇઝેશને (EPFO) ઓક્ટોબર 2026 મહિના દરમિયાન ચલાવવામાં આવેલા સ્પેશિયલ કેમ્પેઇન 6.0 ને સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ કર્યું છે, જે વહીવટી કાર્યક્ષમતા, સ્વચ્છતા, પારદર્શિતા અને સુધારેલી જાહેર સેવા વિતરણ પ્રત્યેની તેની પ્રતિબદ્ધતાને પુનઃપુષ્ટ કરે છે. ઈપીએફઓ (EPFO) હેડ ઓફિસ, ટ્રેનિંગ એકેડેમીઝ, 21 ઝોનલ ઓફિસો અને વિવિધ પ્રાદેશિક તથા જિલ્લા કાર્યાલયોની સક્રિય ભાગીદારી દ્વારા આ અભિયાનને સફળ બનાવવામાં આવ્યું હતું. વિવિધ પરિમાણો પરની મુખ્ય સિદ્ધિઓ નીચે મુજબ છે:

1. જાહેર ફરિયાદોનો નિકાલ (PG): ઈપીએફઓએ (EPFO) 2,05,000 ના લક્ષ્યાંક સામે 2,36,021 ફરિયાદોનો નિકાલ કર્યો (લક્ષ્યાંકથી 15.1% વધુ). આમાં EPFiGMS પર 1,80,000 ના લક્ષ્યાંક સામે 2,02,984 ફરિયાદોનો નિકાલ (લક્ષ્યાંકથી 12.8% વધુ) અને CPGRAMS પર 33,037 ફરિયાદોનો નિકાલ (લક્ષ્યાંકથી 32.1% વધુ) શામેલ છે.
2. અપીલો અને PMOPG નો નિકાલ: તેવી જ રીતે, 5,758 ના લક્ષ્યાંક સામે 10,343 CPGRAM અપીલોનો નિકાલ કરવામાં આવ્યો હતો (લક્ષ્યાંકથી 88.1% વધુ), જ્યારે 747 ના લક્ષ્યાંક સામે 758 PMOPG નો નિકાલ કરવામાં આવ્યો હતો (લક્ષ્યાંકથી 5.1% વધુ). 36 VIP સંદર્ભો અને 2 સંસદીય ખાતરીઓનો નિકાલ કરવાનો લક્ષ્યાંક પણ પ્રાપ્ત કરવામાં આવ્યો હતો.
3. સ્વચ્છતા અભિયાનનું આયોજન: 570ના લક્ષ્યાંક સામે 598 સ્વચ્છતા ટાર્ગેટ યુનિટ્સની ઓળખ કરવામાં આવી હતી અને સફળતાપૂર્વક કાયાકલ્પ કરવામાં આવ્યો હતો, જે લક્ષ્યાંકથી 5% વધુ છે. આ ઉપરાંત, અભિયાન દરમિયાન કાર્યાલયોના સૌંદર્યીકરણ, વૃક્ષારોપણ અને રક્તદાન શિબિરનું પણ આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. વધુમાં, 28,300 ચોરસ ફૂટના લક્ષ્યાંક સામે કુલ 68,178 ચોરસ ફૂટ જગ્યા ખાલી કરવામાં આવી છે (લક્ષ્યાંકથી 140.1% વધુ).
4. રેકોર્ડ મેનેજમેન્ટ: 28,770 ના લક્ષ્યાંક સામે કુલ 41,875 ભૌતિક ફાઇલોની સમીક્ષા કરવામાં આવી છે (લક્ષ્યાંકથી 45.6% વધુ), અને 1,277 ના લક્ષ્યાંક સામે 1,383 ફાઇલો નેશનલ આર્કાઇવ્ઝમાં સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવી છે (લક્ષ્યાંકથી 8.3% વધુ). 109 ના લક્ષ્યાંક સામે 517 ભૌતિક ફાઇલોને નષ્ટ કરવા માટે ઓળખવામાં આવી હતી જ્યારે 82 ના લક્ષ્યાંક સામે 342 ફાઇલોને નષ્ટ કરવામાં આવી છે. ઈ-ફાઇલો સંબંધિત, 8,160 ના લક્ષ્યાંક સામે 8,355 ઈ-ફાઇલોની સમીક્ષા કરવામાં આવી છે (લક્ષ્યાંકથી 2.4% વધુ) અને 3,000 ના લક્ષ્યાંક સામે 3,106 ઈ-ફાઇલો બંધ કરવામાં આવી છે (લક્ષ્યાંકથી 3.5% વધુ).

અભિયાનની પ્રગતિનું ઈપીએફઓની અંદર વિવિધ સ્તરે નિયમિતપણે નિરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું હતું. ઈપીએફઓના વિવિધ કાર્યાલયોમાં સામૂહિક શપથ ગ્રહણ પ્રવૃત્તિઓ અને અન્ય ફરિયાદ નિવારણ અભિયાનો યોજવામાં આવ્યા હતા. જ્યારે જાહેર ફરિયાદોનું નિવારણ એ એક ચાલુ પ્રવૃત્તિ છે, ત્યારે અભિયાન સમયગાળા દરમિયાન સમયબદ્ધ રીતે ફરિયાદોનો ગુણવત્તાયુક્ત નિકાલ હાથ ધરવામાં આવ્યો હતો. PMOPG અંગે, અરજદારોના નિકાલ પછી તેમની પાસેથી ટેલિફોનિક પ્રતિસાદ લેવામાં આવ્યો હતો, અને આવા અરજદારોની વિશાળ ટકાવારીએ નિકાલ પર સંતોષ વ્યક્ત કર્યો હતો. વધુમાં, માઇક્રો-લેવલના પ્રણાલીગત ફેરફારો લાવવા માટે સુધારા માટેના કોઈપણ સૂચનો પણ મેળવવામાં આવ્યા હતા. સ્વચ્છતા અને રેકોર્ડ મેનેજમેન્ટ સંબંધિત પ્રવૃત્તિઓએ માત્ર જાહેર વ્યવહાર માટે કાર્યાલયોને સ્વચ્છ બનાવ્યા નથી પરંતુ કાર્યક્ષમ ઓફિસ સંચાલન માટે જગ્યા પણ ઊભી કરી છે.

સ્પેશિયલ કેમ્પેઇન 6.0નું સફળ સમાપન સુશાસન, કાર્યક્ષમ વહીવટ, કર્મચારીઓના કલ્યાણ અને નાગરિક-કેન્દ્રિત સેવા વિતરણ પ્રત્યે ઈપીએફઓ (EPFO) ની સતત પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે.

SM/BS/JD