سنٹرلائزڈ پنشن گریوانسز  ریڈریس اینڈ مانیٹرنگ سسٹم (سی پی ای این جی آر اے ایم ایس) پنشن یافتگان کی شکایات کی رجسٹریشن ، ٹریکنگ اور ازالے کے لیے ایک آن لائن پورٹل ہے ۔  اس پورٹل پر ، سال 2023 ، 2024 اور 2025 کے دوران موصول ہونے والی پنشن شکایات کی کل تعداد بالترتیب 78675، 112215اور 107731ہے ، جبکہ72902، 107701 اور 113272  شکایات بشمول پچھلے سال سے بھی سامنے لائی گئی شکایات کو ان سالوں کے دوران بالترتیب دور کیا گیا ہے ۔  وزارت دفاع ، محکمہ مالیاتی خدمات (بینکنگ ڈویژن) اور وزارت ریلوے کو ان سالوں کے دوران سب سے زیادہ شکایات موصول ہوئی ہیں ۔  پنشن عدالتوں ، ماہانہ بین وزارتی جائزہ میٹنگوں اور سالانہ خصوصی مہموں کے ذریعے اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ قریبی ہم آہنگی کے نتیجے میں ، ازالے کے اوسط وقت میں نمایاں کمی واقع ہوئی ہے ۔  فروری 2026 کے دوران ریکارڈ شدہ ازالہ کا موجودہ وقت 19 دن ہے ۔  06مارچ 2026 تک وزارت دفاع (3,699) ، وزارت داخلہ (449) اور وزارت ریلوے (263) میں سب سے زیادہ زیر التواء مقدمات ہیں ۔  06مارچ 2026 تک ، سی پی این جی آر اے ایم ایس پورٹل پر ، پنشن سے متعلق دو زیر التواء معاملات تریپورہ سے ہیں ۔

 

یہ معلومات سائنس اور ٹیکنالوجی اور ارضیاتی سائنس کے مرکزی وزیر مملکت (آزادانہ چارج) اور وزیر اعظم کے دفتر ، عملہ ، عوامی شکایات اور پنشن ، جوہری توانائی اور خلا کے وزیر مملکت ڈاکٹر جتیندر سنگھ نے بدھ کے روز لوک سبھا میں ایک تحریری جواب میں دی ۔

 

****

ش ح۔ ا ک۔ خ م

U.NO.3778

 

 

 

(ریلیز آئی ڈی: 2238321) وزیٹر کاؤنٹر : 8