عملے، عوامی شکایات اور پنشن کی وزارت
ڈی او پی ٹی،ڈی اے آر پی جی اور ڈی او پی پی ڈبلیو کی سکریٹری محترمہ رچنا شاہ کی صدارت میں 24.12.2025کو انڈین انسٹی ٹیوٹ آف پبلک ایڈمنسٹریشن،نئی دہلی میں 5 ویں پنشن عدالت کا انعقاد کیا گیا
طویل عرصے سے زیر التواء 1087 پنشن شکایات میں سے 815 کا موقع پر ہی ازالہ کیا گیا
‘جن سمواد’کے ذریعے کامیابی کی کہانیاں، شکایات کے تیزی سے حل کو یقینی بنانے اور پنشن یافتگان کے لیے وقار اور مالی تحفظ کو بڑھانے کے عزم کی توثیق کرتی ہیں
پوسٹ کرنے کی تاریخ:
26 DEC 2025 3:57PM by PIB Delhi
وزارت دفاع اور داخلہ،خزانہ،ڈاک،ہاؤسنگ اور شہری امور،شہری ہوا بازی کی وزارت وغیرہ کے تحت محکموں سے تعلق رکھنے والے 30 محکموں/وزارتوں سے متعلق سپر سینئر اور فیملی پنشن یافتگان کی شکایات سے متعلق 1087 شکایات کو ازالہ کے لیے عدالت میں اٹھایا گیا جن میں سے 815 شکایات کو موقع پر ہی حل کیا گیا جو پنشن یافتگان کو بروقت انصاف فراہم کرنے میں اس پہل کی کارکردگی کو واضح کرتا ہے ۔
24.12.2025 کو منعقدہ عدالت سے کامیابی کی بہت سی دل دہلا دینے والی کہانیاں سامنے آئیں۔ پنشن یافتگان کی جدوجہد اور پنشن عدالت کے طریقہ کار نے انہیں اپنے طویل عرصے سے زیر التواء واجبات حاصل کرنے کے قابل کیسے بنایا،اس کی تعریف کرنے کے لیے کچھ معاملات کے اقتباسات ذیل میں دیے گئے ہیں ۔
جناب پریتم سنگھ
ہریانہ کے ریواڑی سے تعلق رکھنے والےجناب پریتم سنگھ کی شکایت 114 دنوں سے زیادہ عرصے سے زیر التوا تھی۔ یہ جی پی ایف،چھٹی کی نقدی اور گریچوئٹی کی عدم ادائیگی سے متعلق تھا۔ انہوں نے اپنی شکایت کے زیر التواء ہونے کے حوالے سے فون پر اپنی تشویش کا اظہار کیا۔ بی ایس ایف کے افسران نے بتایا کہ معاملہ حل ہو چکا ہے اور 68,10,192 روپے کے بقایا جات جلد از جلد پنشنر کے کھاتے میں جمع کیے جائیں گے۔
جناب کیول کرشن
جموں و کشمیر سے تعلق رکھنے والے جناب کیول کرشن کی شکایت 150 دنوں سے زیادہ عرصے سے زیر التوا تھی،جس کی وجہ سے ان کی اہلیہ محترمہ پھولی دیوی کی موت کے بعد خاندانی پنشن شروع کرنے میں تاخیر ہوئی،جو سی آر پی ایف میں کام کرنے والے اپنے بیٹے سی ٹی/جی ڈی نریش کمار کے انتقال کے بعد منظور شدہ خاندانی پنشن حاصل کر رہی تھیں۔ سی آر پی ایف کے افسران نے بتایا کہ فیملی پنشن کی اضافی رقم 8,56,107 روپے جمع کرائی گئی ہےاور اس پر کام پہلے ہی مکمل کیے جا چکے ہیں اور 7دسمبر 2020 سے30 نومبر 2025 تک کل بقایا جات کی رقم 12,11,444 روپے پر کارروائی کی گئی ہے اور جلد از جلداس کی ادائیگی کی جائے گی ۔
محترمہ کھیمولی دیوی
اتراکھنڈ سے تعلق رکھنے والی محترمہ کھیمولی دیوی ایک فیملی پنشنر ہیں جن کے شوہر ایس ایس بی میں تعینات تھے۔ ان کی شکایت 133 دن سے زیادہ پرانی ہے۔ وہ نظر ثانی کے بقایا جات اور سود کے ساتھ کم از کم غیر معمولی پنشن کی ادائیگی کا انتظار کر رہی تھیں۔ ان کی شکایت 150 دنوں سے زیادہ عرصے سے زیر التوا تھی۔ ان کی شکایت کم از کم غیر معمولی پنشن پر نظر ثانی پر سود کے ساتھ بقایا جات جاری کرنے متعلق تھی۔ ان کا پوتا وی سی کے ذریعے شامل ہوا اور اس نے بتایا کہ اضافی پنشن کے بقایا جات کی ادائیگی نہیں کی گئی ہے اور اس نے انہیں تمام بقایا جات کے حساب کتاب کی شیٹ فراہم کرنے کی بھی درخواست کی۔ ایس ایس بی کے نوڈل افسر نے یقین دلایا کہ بقایا جات کی جلد از جلد ادائیگی کی جائے گی اور حساب کتاب کی شیٹ بھی فراہم کی جائے گی۔
محترمہ سبتری باغ
محترمہ سبتری باغ آنجہانی جناب کشما سل باغ کی بیوہ ہیں جو محکمہ ڈاک سے سبکدوش ہوئے تھے۔ان کی شکایت 129 دنوں سے زیادہ عرصے سے زیر التوا تھی۔ متوفی میجر آفیسر کی معطلی کی مدت کو ریگولائز کرنے میں تاخیر ہوئی جس کے نتیجے میں 08.09.2024 کو ان کی موت کے بعد بھی تنخواہ کے فوائد جاری نہیں کیے گئے اور خاندانی پنشن دینے سے انکار کردیا گیا۔ ان کے بیٹے نے وی سی کے ذریعے عدالت میں شرکت کی۔ محکمہ ڈاک کی جانب سے بتایا گیا کہ 11.10.2014 سے 09.01.2020 تک کی مدت کے لیے آنجہانی سری کشمسل باغ کی خدمات کی مدت کو 21.11.2025 کو مستقل کر دیا گیا ہے۔ تاہم عدالت میں اس بات پر زور دیا گیا کہ فیملی پنشنر کو ریٹائرمنٹ کے فوائد کے بقایا جات کی منظوری میں تیزی لانے کے لیے ایک ہفتے میں معاملے پر کارروائی کی جانی چاہیے ۔
محترمہ ساوتری دیوی بھیکاجی مادے
محترمہ ساوتری دیوی بھیکاجی مادے ایک 84 سالہ سپر سینئر فیملی پنشنر ہیں جنہیں ٹریژری سے بینک میں ادائیگی منتقل کرتے وقت اصل دستاویزات اور پی پی او کے ضائع ہونے کی وجہ سے جون 2021 سے فیملی پنشن نہیں ملی تھی۔ سی آر پی ایف کے افسران کے ذریعے عدالت میں بتایا گیا کہ سی سی اے ایم ایچ اے،پی اے او اور سی پی اے او کے ساتھ کافی فولو-اپ کے بعد 18.12.2025 کو ان کے کھاتے میں 7,40,870روپے کے بقایہ جات کی ادائیگی کے لیے سی پی پی سی بینک آف مہاراشٹر کو 10 لاکھ روپے جمع کرنے کی منظوری جاری کی گئی۔ چونکہ انہیں اسپتال میں داخل کیا گیا تھا،اس لیے پونے میں اے آئی سی جی پی اے،پنشنرز ویلفیئر ایسوسی ایشن کے جنرل سکریٹری ان کی طرف سے کارروائی میں شامل ہوئے اور شکایت کے حل پر شکریہ ادا کیا ۔
*****
(ش ح۔ ع ح۔ت ا)
U. No. 3948
(ریلیز آئی ڈی: 2208930)
وزیٹر کاؤنٹر : 33