संचार मंत्रालय
ट्राई ने पश्चिम बंगाल लाइसेंस प्राप्त सेवा क्षेत्र के अंतर्गत आसनसोल, दुर्गापुर, बर्धमान, तमलुक, हल्दिया, कोंतई और दीघा और पश्चिम बंगाल राज्य के आसपास के क्षेत्रों में नेटवर्क गुणवत्ता का आकलन किया
Posted On:
25 SEP 2025 4:36PM by PIB Delhi
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने जुलाई 2025 में पश्चिम बंगाल लाइसेंस सेवा क्षेत्र (एलएसए) के लिए अपने स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) की रिपोर्ट जारी की, जिसमें पश्चिम बंगाल के आसनसोल, दुर्गापुर, बर्धमान, तामलुक, हल्दिया, कोंतई और दीघा के व्यापक शहर मार्ग शामिल हैं। ट्राई क्षेत्रीय कार्यालय, कोलकाता की देखरेख में आयोजित स्वतंत्र ड्राइव टेस्टों को विविध उपयोग परिवेशों, शहरी क्षेत्रों, संस्थागत हॉटस्पॉट, ग्रामीण आवासीय क्षेत्रों, पर्यटन स्थलों आदि में वास्तविक मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन की माप करने के लिए डिजाइन किया गया था।
01 जुलाई 2025 से 19 जुलाई 2025 के बीच, ट्राई की टीमों ने 691.0 किलोमीटर शहर परीक्षण, 7.0 किलोमीटर पैदल परीक्षण और 23 हॉटस्पॉट स्थानों पर विस्तृत परीक्षण किया। मूल्यांकन की गई तकनीकों में 2जी, 3जी, 4जी और 5जी शामिल थीं, जो विभिन्न हैंडसेट क्षमताओं वाले उपयोगकर्ताओं के सेवा अनुभव को दर्शाया। आईडीटी के निष्कर्षों से सभी संबंधित दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) को पहले ही अवगत करा दिया गया है।
मूल्यांकित प्रमुख पैरामीटर:
- वॉयस सेवाएं: कॉल सेटअप सफलता दर (सीएसएसआर), ड्रॉप कॉल दर (डीसीआर), कॉल सेटअप समय, कॉल साइलेंस दर, बातचीत गुणवत्ता (एमओएस), कवरेज।
- डेटा सेवाएं: डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट, विलंबता, जिटर, पैकेट ड्रॉप दर और वीडियो स्ट्रीमिंग विलंब।
पश्चिम बंगाल के आसनसोल, दुर्गापुर, बर्दवान, तमलुक, हल्दिया, कोंईत और दीघा में समग्र मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन का सारांश निम्मलिखित है:
कॉल सेटअप सफलता दर- एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की कॉल सेटअप सफलता दर ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में क्रमशः 100.00%, 93.73%, 99.92% और 96.74% है।
ड्रॉप कॉल दर- एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल में ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्रॉप कॉल दर क्रमशः 0.00%, 2.34%, 0.08% और 0.16% है।
5जी डेटा सेवाओं ने शहरी क्षेत्रों में अधिकतम औसत डाउनलोड गति 245.34 एमबीपीएस तथा अधिकतम औसत अपलोड गति 25.45 एमबीपीएस प्रदान की।
पश्चिम बंगाल के आसनसोल, दुर्गापुर, बर्धमान में हुए मूल्यांकन में बर्नपुर, नेमतपुर, उषा ग्राम, नेहरू पार्क, सीतारामपुर, चेलीडांगा, हामिदपुर, रेल पार, रानीगंज, अंडाल, बेनाचिटी, ए जोन, बी जोन, सिटी सेंटर, बिधाननगर, दुर्गापुर बैराज, राज बंद, पानागढ़, बुदबुद, गलसी, खोसबागान, बाजेप्रतापपुर, रायगंज, बर्दवान विश्वविद्यालय आदि क्षेत्र शामिल थे। ट्राई ने रियल-वर्ल्ड की स्थितियों का भी मूल्यांकन किया जिसमें (i) सेल आईएसपी बर्नपुर अस्पताल, (ii) गैलेक्सी मॉल, आसनसोल (iii) आसनसोल रेलवे स्टेशन बस स्टैंड, (iv) बर्धमान रेलवे स्टेशन, (v) डीएम कार्यालय, बर्दवान, (vi) कर्जन गेट, बर्दवान; जेवियर्स कॉलेज, बर्दवान, (viii) उल्लास मोर बस स्टॉप, बर्दवान, (ix) दुर्गापुर बस स्टैंड, (x) दुर्गापुर बैराज, (xi) डीएसपी मुख्य अस्पताल, दुर्गापुर, (xii) बेनाचिटी मार्केट, दुर्गापुर, (xiii) काजी नजरूल इस्लाम हवाई अड्डा, दुर्गापुर स्थैतिक परीक्षण के माध्यम और (i) सेंट्रम मॉल, आसनसोल (ii) डीएम ऑफिस, आसनसोल, (iii) आसनसोल सुपर स्पेशलिटी हॉस्पिटल, (iv) बिधान चंद्र कॉलेज, आसनसोल, (v) दुर्गापुर सिटी सेंटर, (vi) एनआईटी दुर्गापुर, (vii) बर्दवान यूनिवर्सिटी, (viii) बर्दवान मेडिकल कॉलेज एंड हॉस्पिटल, वॉक-टेस्ट माध्यम शामिल है।
पश्चिम बंगाल के तमलुक, हल्दिया, कोंतई और दीघा में मूल्यांकन में ये क्षेत्र शामिल थे - नंदकुमार, काकगेछ्या, राधामोनी, राधाबल्लवपुर, उत्तर चारा शंकर, बरगाभीमा मंदिर, महिषादल, गेओनखाली, चैतन्यपुर, सुताहाटा, दुर्गाचक, हल्दिया टाउनशिप, चांदीपुर, बाजकुल, हेनरिया, नचिंदा मंदिर, धांडीघी, जुनपुट, चौलखोला, मंदारमणि, ताजपुर, दीघा मोहना, न्यू दीघा आदि।
ट्राई ने (i) ओल्ड दीघा सी बीच, (ii) जगन्नाथधाम मंदिर, दीघा (iii) दीघा बस स्टैंड, कोंतई (iv) कोंतई बाजार, कोंतई (v) हल्दिया अंतर्राष्ट्रीय बंदरगाह एल2 टर्मिनल, (vi) सिटी सेंटर, हल्दिया, (vii) तटरक्षक स्टेशन, हल्दिया, (viii) डी.एम. कार्यालय, तमलुक, (ix) बरगाभीमा मंदिर, (x) ताम्रलिप्त महाविद्यालय, तामलुक स्थैतिक परीक्षण के माध्यम से और (i) तामलुक जिला न्यायालय, (ii) ताम्रलिप्टो सरकारी मेडिकल कॉलेज और अस्पताल, (iii) हल्दिया इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी, (iv) पी. के कॉलेज, कोंटाई, (v) दीघा रेलवे स्टेशन पर स्थिर उपयोगकर्ता अनुभव को दर्शाने के लिए वॉक-टेस्ट के माध्यम से रियल वर्ल्ड की स्थितियों का भी मूल्यांकन किया।
प्रमुख क्यूओएस मापदंडों के सामने प्रदर्शन:
सारांश-वॉयस सेवाएं
कॉल सेटअप सफलता दर- एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की कॉल सेटअप सफलता दर ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में क्रमशः 100.00%, 93.73%, 99.92% और 96.74% है।
कॉल सेटअप समय: एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल में ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में कॉल सेटअप समय क्रमशः 1.90, 5.70, 0.64 और 1.00 सेकंड है।
ड्रॉप कॉल दर- एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल में ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्रॉप कॉल दर क्रमशः 0.00%, 2.34%, 0.08% और 0.16% है।
कॉल साइलेंस/म्यूट दर: पैकेट स्विच्ड नेटवर्क (5जी/4जी) में एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की साइलेंस कॉल दर क्रमशः 0.69%, 1.44%, 0.82% और 0.35% है।
मीन ओपिनियन स्कोर (एमओएस): एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल का औसत एमओएस क्रमशः 4.02, 2.67, 3.91 और 4.50 है।
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सारांश-डेटा सेवाएं
डेटा डाउनलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी/2जी) की औसत डाउनलोड गति 120.23 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी/3जी/2जी) 1.12 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) 245.34 एमबीपीएस और वीआईएल (4जी/2जी) 24.23 एमबीपीएस है।
डेटा अपलोड प्रदर्शन (समग्र): एयरटेल (5जी/4जी/2जी) की औसत अपलोड गति 25.45 एमबीपीएस, बीएसएनएल (4जी/3जी/2जी) 2.74 एमबीपीएस, आरजेआईएल (5जी/4जी) 23.48 एमबीपीएस और वीआईएल (4जी/2जी) 15.01 एमबीपीएस है।
विलंबता (समग्र): एयरटेल, बीएसएनएल, आरजेआईएल और वीआईएल की 50वीं प्रतिशत विलंबता 25.90 एमएस, 44.10 एमएस, 17.85 एमएस और 42.65 एमएस है।
डेटा प्रदर्शन - हॉटस्पॉट (एमबीपीएस में):
एयरटेल - 4जी डाउनलोड: 44.40 4जी अपलोड: 7.19
5G डाउनलोड: 140.69 5G अपलोड: 40.68
बीएसएनएल- 4जी डाउनलोड: 1.65 4जी अपलोड: 3.48
आरजेआईएल - 4जी डाउनलोड: 35.45 4जी अपलोड: 11.61
5जी डाउनलोड: 226.65 5जी अपलोड: 22.59
वीआईएल- 4जी डाउनलोड: 21.11 4जी अपलोड: 12.79
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सीएसएसआई: कॉल सेटअप सफलता दर (% में), सीएसटी: कॉल सेटअप समय (सेकंड में), डीसीआर: ड्रॉप कॉल दर (% में) और एमओएस: औसत राय स्कोर

ये परीक्षण वास्तविक समय में ट्राई द्वारा सुझाए गए उपकरणों और मानकीकृत प्रोटोकॉल का उपयोग करके किए गए। विस्तृत रिपोर्ट ट्राई की वेबसाइट www.trai.gov.in पर उपलब्ध है। किसी भी स्पष्टीकरण/जानकारी के लिए, श्री संजय कुमार गुप्ता, सलाहकार (क्षेत्रीय कार्यालय, कोलकाता) ट्राई से ईमेल: adv.kolkata@trai.gov.in या दूरभाष संख्या +91-33-22361401 पर संपर्क किया जा सकता है।
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