प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत विभाग (डीएआरपीजी) द्वारा 16.09.2025 को लंबित मामलों के निपटान के लिए विशेष अभियान (एससीडीपीएम 5.0) के शुभारंभ के साथ पेंशन एवं पेंशनभोगी कल्याण विभाग (डीओपीपीडब्ल्यू) ने 2025 के लिए विशेष अभियान 5.0 का प्रारंभिक चरण शुरू कर दिया है। इस चरण के दौरान, डीओपीपीडब्ल्यू मुख्य अभियान की अवधि के दौरान की जाने वाली गतिविधियों के लिए लक्ष्यों की पहचान करेगा, जिसमें लंबित मामलों में कमी, अभिलेख प्रबंधन और स्वच्छता का संस्थागतकरण शामिल है। 2 अक्टूबर 2025 से 31 अक्टूबर 2025 तक चलने वाले मुख्य अभियान में  लंबित मामलों को कम करने, आंतरिक निगरानी तंत्र को मजबूत करने, अभिलेख प्रबंधन प्रथाओं में सुधार करने और पेंशनभोगियों के जीवन को आसान बनाने के लिए "नियमों में आसानी" पहल को सुदृढ़ करने पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।

अभियान के  दौरान डीओपीपीडब्ल्यू ने केंद्र सरकार के पेंशनभोगी संघों के साथ मिलकर देशभर में 59 स्वच्छता स्थलों की पहचान की है।

प्रारंभिक चरण के दौरान विशेष अभियान 5.0 के अंतर्गत, संयुक्त सचिव (पेंशन) ने कार्यालय परिसर में सभी चिन्हित स्वच्छता स्थलों का निरीक्षण किया और सभी अधिकारियों को अभियान अवधि के दौरान लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ देने करने का निर्देश दिया। "स्वच्छता ही सेवा" कार्यक्रम के अंतर्गत, डॉ. जितेंद्र सिंह, राज्य मंत्री (पेंशन), ​​श्री वी. श्रीनिवास, सचिव (पेंशन) और पेंशनभोगी कल्याण विभाग के सभी अधिकारी 01.10.2025 को नेहरू पार्क, नीति मार्ग, नई दिल्ली में वृक्षारोपण अभियान में भाग लेंगे। एक समर्पित टीम द्वारा दैनिक प्रगति की निगरानी की जाएगी और प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत विभाग द्वारा होस्ट किए गए एससीडीपीएम पोर्टल पर अपलोड की जाएगी।

एससीडीपीएम 5.0 के लिए, डीओपीपीडब्ल्यू ने अपील सहित 7500 लोक शिकायतों के निपटान का लक्ष्य निर्धारित किया है, समीक्षा के लिए 2409 भौतिक और 5300 ई-फाइलों की पहचान की गई है।

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पीके/केसी/एनकेएस/डीए

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