যুব ও ক্রীড়া বিষয়ক মন্ত্রক
যুব সম্পৃক্ততা এবং অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য মাই ভারত পোর্টালের সাথে হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট ইন্টিগ্রেশন চালু করেছে যুব বিষয়ক ও ক্রীড়া মন্ত্রক
Posted On:
27 JUN 2025 11:09PM by PIB Agartala
নয়াদিল্লি, ২৭ জুন, ২০২৫, পিআইবি।। ভারতের যুবসমাজের জন্য ডিজিটাল সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি এবং পরিষেবাগুলিতে সুবিধাকে সহজতর করার জন্য একটি প্রগতিশীল পদক্ষেপ হিসেবে, যুব বিষয়ক ও ক্রীড়া মন্ত্রক মাই ভারত পোর্টালের (https://mybharat.gov.in) সাথে ওয়াটসআপ সমন্বয় চালু করেছে।
ওয়াটসআপ চ্যাটবটটি এখন মাই ভারত পোর্টালে লাইভ এবং ওয়াটসআপ (৭২৮৯০০১৫১৫) এর মাধ্যমে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য, যা ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করার জন্য আরও নিরবচ্ছিন্ন, সঠিক সময়ে এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব উপায় প্রদান করে। এই রিলিজে সমস্ত নিবন্ধিত মাই ভারত ব্যবহারকারীদের জন্য মূল বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা তাদের অভিজ্ঞতামূলক শিক্ষা কার্যক্রম, স্বেচ্ছাসেবকতার সুযোগ, সিভি তৈরি, পরামর্শদান, সংস্থায় যোগদান/সৃষ্টি, যেকোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে এবং মাই ভারত সহায়তা ব্যবহার করতে দেয়।
হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবটে সেশন শুরু করতে, ব্যক্তিকে ৭২৮৯০০১৫১৫ নম্বরে 'হাই' বার্তা পাঠাতে হবে। ওটিপি-এর মাধ্যমে ব্যক্তিগত লগইন পরিচয় সনাক্ত করা হবে এবং সেশন স্থাপন করা হবে।
আসন্ন রিলিজগুলিতে অনেক নতুন বৈশিষ্ট্য চালু করা হবে যেমন ইন-অ্যাপ নিবন্ধন, ডাউনলোড সহ বিজ্ঞপ্তি, ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য মিডিয়া আপলোড, অনুস্মারক এবং ফলো-আপ, প্রোফাইল / কাজ সমাপ্তি ইত্যাদি। লেনদেনের পরিষেবা ছাড়াও, চ্যাটবটটি স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক পাঠাতে, সার্টিফিকেট সরবরাহ করতে, অন্যান্য রিসোর্স ডকুমেন্ট এবং সম্মতি সতর্কতা শেয়ার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি প্রচারণার বিষয়বস্তু, ইভেন্ট হাইলাইট, সরকারি প্রকল্পের আপডেট, সেরা অনুশীলন এবং টুল কিট সম্প্রচার করবে যাতে তরুণদের অবহিত রাখা যায় এবং সক্রিয়ভাবে জড়িত রাখা যায়।
তরুণদের জন্য মূল সুবিধাসমূহ:
* হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে মাই ভারত পরিষেবাগুলিতে সুবিধাজনক ব্যবহার
* দ্রুত অনবোর্ডিং, ইভেন্টে অংশগ্রহণ এবং অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাকিং
* সঠিক সময়ে আপডেট এবং অনুস্মারক
* সহজ সমস্যা প্রতিবেদন এবং সহায়তা সমাধান
* সুযোগ, প্রকল্প এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের উপর নিয়মিত সম্প্রচার
* জাতীয় প্রোগ্রামগুলির সাথে সংযুক্ত থাকার জন্য একটি পরিচিত, মোবাইল-প্রথম ইন্টারফেস
এই সংহতকরণ যুবসমাজের ক্ষমতায়নের প্রতি মন্ত্রকের প্রতিশ্রুতিকে আরও জোরদার করে, যেখানে তারা সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করে এমন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে জনসাধারণের পরিষেবাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, তাদের জন্য সংযুক্তিকরণ নিযুক্তিকরণ এবং অবগত থাকাকে সহজ করে তোলে।
মাই ভারত হল একটি প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম যা যুব বিষয়ক বিভাগ কর্তৃক তৈরি করা হয়েছে এবং ভারত সরকারের ডিজিটাল ইন্ডিয়া কর্পোরেশন দ্বারা দেশের যুবশক্তির সম্পৃক্ততার জন্য একটি প্রাতিষ্ঠানিক পদ্ধতি স্থাপনের জন্য তৈরি করা হয়েছে। 'সেবা ভাব' এবং 'কর্তব্য বোধ'-এর ভারতীয় নীতিমালার সাথে যুবদের ক্ষমতায়নের মূল উদ্দেশ্য নিয়ে এই প্ল্যাটফর্মটি বিভিন্ন স্বেচ্ছাসেবক এবং শেখার কার্যকলাপে অংশগ্রহণ, বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে পরামর্শ গ্রহণ, যুব প্রোফাইল এবং সিভি তৈরি, অন্যান্য যুবকদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং অন্যান্য কার্যকর ক্ষমতা বৃদ্ধির কার্যকলাপের বিকল্প প্রদান করে।
***
KMD/DM
(Release ID: 2140293)