حکومت یکم اپریل 2015 سے یونیورسلائزیشن آف ویمن ہیلپ لائن (WHL) اسکیم کو نافذ کرتی ہے جس کا مقصد کسی بھی قسم کے تشدد اور پریشانی کا سامنا کرنے والی خواتین کو ملک بھر میں ریفرل سروس کے ذریعہ مختصر کوڈ 181 کے ساتھ ایک ٹول فری ٹیلی کام سروس کے ذریعے مدد فراہم کرنے سمیت، 24x7 ہنگامی اور غیر ہنگامی ردعمل فراہم کرنا ہے۔ خواتین کی ہیلپ لائن 34 ریاستوں/ مرکز زیر انتظام علاقوں میں کام کر رہی ہے اور اس کے فعال ہونے کے بعد سے اس نے 68.70 لاکھ سے زیادہ کالوں کو ہینڈل کیا ہے۔

حکومت نربھیا فنڈ کے تحت ایمرجنسی رسپانس سپورٹ سسٹم (ERSS) کو بھی لاگو کرتی ہے، جو کہ پورے ہندوستان میں، واحد، بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ نمبر ہے، یعنی مختلف ہنگامی حالات جیسے کہ پولیس، فائر اور ایمبولینس سروسز کے لیے، کمپیوٹر کی مدد سے 112 پر مبنی نظام۔ اسے 35 ریاستوں/ مرکز زیر انتظام علاقوں میں فعال کیا گیا ہے۔

خواتین کو گھریلو تشدد سمیت کسی بھی قسم کے تشدد سے بچانے کے لیے، قومی کمیشن برائے خواتین (NCW) نے سال 2020-21 کے دوران گھریلو تشدد کے واقعات کی رپورٹنگ کے لیے ہیلپ لائن نمبر (نمبرز) شروع کیے ہیں۔ ایسی ہیلپ لائن نمبروں میں سے ایک 7827170170 ہے جو مصیبت میں گھری خواتین کو پولیس، ہسپتالوں، ڈسٹرکٹ لیگل سروسز اتھارٹی، نفسیاتی مشیروں وغیرہ سے جوڑ کر 24x7 آن لائن مدد فراہم کرتا ہے۔ پورٹل الیکٹرانکس اور انفارمیشن ٹکنالوجی کی وزارت کے تعاون سے ڈیجیٹل انڈیا کے ذریعے انٹرایکٹو وائس رسپانس (IVR) میکانزم کے ذریعے چلایا جاتا ہے۔

اس کے علاوہ، عالمی وبا کے دوران جبکہ خواتین اپنے ساتھ بدسلوکی کرنے والوں کے ساتھ گھروں میں قید تھیں، گھریلو تشدد کا سامنا کرنے والی خواتین کی مدد کے لیے، لاک ڈاؤن کے دوران ہنگامی ردعمل کے طور پر ایک واٹس ایپ نمبر 7217735372 بھی شروع کیا گیا تھا۔ ایسے معاملات میں جن میں فوری مداخلت کی ضرورت ہوتی ہے، ان خواتین کو فوری مدد فراہم کرنے کے لیے ریاستی پولیس حکام سے ٹیلی فون کالز/ ای میل کے ذریعے بھی رابطہ کیا گیا۔ اس کے کام کرنے کی مدت (10 اپریل 2020 سے 16 ستمبر 2020) کے دوران کل 1430 شکایات رپورٹ ہوئیں۔

خواتین اور بچوں کی ترقی کی وزیر محترمہ اسمرتی زوبن ایرانی نے آج لوک سبھا میں ایک تحریری جواب میں یہ معلومات فراہم کی۔

******

 

ش ح۔ ف ش ع- ج

U: 3240

(Release ID: 1809915) Visitor Counter : 135